Residencia de mayores - Colisée España
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Atención y buen estado de la residencia
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Tot molt correcte amb excepció en l'alimentació que es molt deficient, això fa reduir considerablement la valoració de la Residència
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Estoy satisfecha con el trato de todo el equipo
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En general la asistencia es buena, con puntos a mejorar, tal y como ha dicho la residente, nuestra tía. La limpieza y la comida es mejorable. Ha perdido también piezas de ropa irreemplazables.
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GRAN EQUIPO PROFESIONAL (EN TODAS SUS LÍNEAS), CON UN TRATO MUY AMABLE CON LOS RESIDENTES Y FAMILIARES.
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En general buen equipo de profesionales y buenas instalaciones
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Todo correcto, como observación sugeriría algún auxiliar más, para quitarles un poco de carga a los trabajadores y poder dedicar más tiempo a los residentes.
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La ubicació, l'edifici i les instal·lacions, ...
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De cara en fora tot és perfecte però a la realitat és un altre
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El motivo es,que para las personas completamente dependientes no está preparada,aparte de que el ratio que tienen es muy bajo,y las personas que hay podrían hacer mucho más de lo que hacen,para mí ,muy mal,lo siento pero no puedo decir que esté contenta,he ido a hablar muchas veces y los resultados son los mismos,siguen en la recepción sentados y no hacen lo que deberían,y es una gran pena.
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Falta personal para atender a personas con grado de dependencia severa. Mejorar servicios de limpieza y lavandería. Se pierde la ropa y tarda muchos días en volver a estar disponible. La dificultad de tratar personas con demencia severa cuando no se dejan cambiar no debería ser una excusa para desatenderlas durante todo el día y encontrarte al familiar por la tarde sin cambiar y sin el pañal, con pantalones mojados...
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Creo que no hemos sido personas muy incordiantes y el trato recibido mi padre no nos ha sido satisfactorio para nosotros
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AGRADECER EL EXCELENTE TRATO PROFESIONAL Y HUMANO CON LOS RESIDENTES, DE TODO EL PERSONAL DE LA RESIDENCIA MISERICORDIA DE REUS, EN TODAS SUS LÍNEAS, DESDE LA DIRECTORA, LA TRABAJADORA SOCIAL, TODO EL EQUIPO MÉDICO, RECEPCIÓN, CUIDADORAS, LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO, COCINA, ETC.
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Por la eficacia y amabilidad del personal trabajador, profesionalidad y umanidad.
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EXCELENTE EQUIPO PROFESIONAL, EN TODAS SUS LÍNEAS. AGRADECEMOS TODAS LAS ATENCIONES DEL PERSONAL DE COLISEE MISERICORDIA CON TODOS LOS RESIDENTES, Y EN CONCRETO CON MI PADRE ALBERTO PINHAS. EL TRATO ES MUY HUMANO Y DE UNA GRAN PROFESIONALIDAD. LAS INSTALACIONES, LAS ACTIVIDADES, LAS COMIDAS, CUMPLEN TODAS NUESTRAS EXPECTATIVAS. MUCHAS GRACIAS A TODO EL PERSONAL DE COLISEE MISERICORDIA.
Respuesta de la empresa COLISEE MISERICORDIA
Buenas tardes, Muchas gracias por responder la encuesta, todo el equipo le agradece sus comentarios y nos da ánimos para seguir mejorando cada día. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que están satisfechos. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Porqué es un centro abierto que facilita el contacto entre familiares i residentes.
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