Familiar anónimo verificado

Familiar anónimo verificado

Familiar anónimo verificado

La gente en cercana

A.

Estamos muy satisfechos con el centro

M.

En general son muy buenos cada uno en su trabajo,médico,auxiliares,recepción.........Mi familiar está muy contento,le tratan maravillosamente y me encanta las actividades que se realizan

J.

Muy bien todo.

I.

Buenas instalaciones pero servicios que funcionan de manera un tanto irregular, y en situaciones con demoras de tiempo considerables. Ase debería mejorar el servicio de manera global.

C.

En general estoy satisfecho, aunque creo que hay pocas auxiliares para el trabajo que se les encomienda, no les da tiempo a hacer todo lo que se les exige.

J.

I.

I.

Ya he recomendado la residencua y están también encantados con todos los profesionales e instalaciones.

A.

Atención perfecta, comida mejorable, servicio muy bien

J.

Desde el primer día, la profesionalidad, atención, trato y cariño tanto para el residente como para nosotros, sus familiares, son exquisitos

A.

La atención de los trabajadores en general es muy buena

P.

Resido a trescientos kilómetros y importante tener confianza en el centro

L.

La atención es cuidada, el seguimiento por los diferentes profesionales es muy bueno, la cercanía y el trato con las personas usuarias es cariñoso y distendido, los familiares tenemos acceso a las habitaciones y enseres personales, reciben las necesidades y /o peticiones de los familiares en cuestiones médicas u de otra índole y las resuelven adecuadamente.

F.

E.

Mi abuela esta super cuidada, todo el mundo es super cariñoso con ella pero creo que en plantas como la tercera haría falta más personal, dos personas a veces es insuficiente.

C.

Buena ubicación, nuevo

P.

Calidad general del servicio, muy buena. Comida mejorable.

J.

E.

El trato del personal es exquisito: recepción, auxiliares, enfermeras y médico. A pesar del trabajo que desarrollan, de mucha intensidad y con gran carga emocional, logran mantener un trato humano que se agradece.

J.

No tiene

M.

A.

Los cuidados y actuaciones ante las emergencias se corresponden de forma adecuada a los protocolos.

M.

I.

J.

La atención médica y fisioterapia es estupenda, igual que la atención de enfermeras y auxiliares cuando incluso estas últimas están desbordadas y aún así responden con cariño y simpatía tanto a los/as residentes como a los visitantes. Aumentar la plantilla para lograr la excelencia es el siguiente paso.

M.

Estoy muy contenta con todos los servicios de colise la parte humana es muy importante y el edificio en sí precioso

J.

Buena atención y comunicación con la familia

B.

Siguen produciéndose falta de comunicación entre miembros del equipo y errores que no deberían producirse. Los horarios y personal han variado demasiado respecto a lo pactado inicialmente.

I.

P.

Un único lunar, el de siempre, la comida. Es un clamor entre los residentes.

A.

El personal auxiliar es de 10; amable, empático, cariñoso con los residentes......yo no puedo pedirles más al personal, simplemente pediría más personal para que no estén agobiad@s de trabajo

B.

Estoy muy satisfecho y contenta con el trato recibido hacia mi ama .ella está agusto , se queja un poco de la comida pero en general está contenta

E.

Esta muy bien atendido

G.

Buenos profesionales

L.

P.

B.

El centro ,asi como tod@s l@s profesionales de cualquier departamento son maravillos@s.En lo q suele fallar en algunos aspectos es en la facturación de farmacia..pero ponen todos los medios a su alcanze para solventar el problema..El trato es muy cordial y ponen todo de su parte para el bienestar del residente y familiares

C.

J.

La atención y cuidado es correcta y el trato personal es bueno.

M.

Buenísimos profesionales atentos a todo y las instalaciones buenisinas

I.

E.

Estoy muy contenta con el trato a mi abuela, pero creo que dos auxiliares en la planta 3 son insuficientes, a pesar de que ponen todo su empeño, no dan a basto y alguna vez me han dado ganas de echarles una mano de verles tan agobiados con los viejecitos. Las actividades que se hacen en esta planta son pocas, al menos así se reflejan en el resumen semanal. Hay viejecitos que casi no son visitados y si nadie va verles, nadie les saca a la calle. En otros centros les sacan a algunos a la calle o al patio y les ponen música para que les dé el aire. Todo el personal es maravilloso con mi abuela.

C.

Falta de personal en planta de grandes dependientes. Poquísimos auxiliares por la noche para tantos usuarios. Falta de enfermería desde media tarde hasta primero hora del día siguiente.

I.

Buenas instalaciones pero falta personal. Ha habido fines de semana que no ha habido servicio de enfermería debido al periodo vacacional y eso es problema del centro y no de los usuarios que pagan su cuota mensual integra. Servicio mejorable en general. Personal amable.

J.