Excelente
4.4/5162With 162 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
Buenas instalaciones y personal muy cualificado pero la comida no está al mismo nivel.
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Respuesta de la empresa Colisée Gijón | Residencia Plaza Real en Gijón
Estimado familiar, Muchas gracias por su constancia colaborando siempre que recibe una encuesta. Comparto con el equipo los servicios que debemos mejorar para que su valoración de los mismos pueda llegar a ser de excelencia. En cuanto a la restauración ponemos especial hincapié. Agradecerle el esquisto trato con todo el personal de la casa. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Trato cercano, personal suficiente por turno, actividades de ocio y terapeúticas variadas. A mejorar la parte de vestimenta, apropiada a la persona y época del año, así como aspectos concretos de higiene. La información como familiar se traslada a las personas responsables pero el mensaje no llega a las personas que han de ejecutarlo o bien ese trabajo no es supervisado por quien corresponde.
Respuesta de la empresa Colisée Gijón | Residencia Plaza Real en Gijón
Estimado familiar Gracias por sus respuestas y por la valoración tan positiva que hace de nuestro trabajo y servicios. Cuando familia y profesionales trabajan en la misma dirección, el cuidado se hace más fácil, pero sobre todo más humano y eficaz. La cercanía e implicación de familiares como usted facilitan la comunicación y logra mejores resultados. Seguiremos trabajando en aquellos aspectos que debemos mejorar para que su madre se siga sintiendo como en casa. Un afectuoso saludo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
Deben de cuidar más los detalles en cuanto a imagen del usuario, aseo, ropa acordé con estación del año, ubicación de enseres personales, bastón, silla de ruedas, gafas de ver.
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En general, la ropa no es siempre la correcta y acorde al tiempo y la higiene a veces tampoco
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La calidad de la comida ha bajado mucho en comparación con años anteriores. Se necesita mas personal para una mejor atención personal no solo cara a la galería.
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El servicio de comidas es francamente mejorable
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Desaparecen objetos personales y se nota como han rebuscado en las pertenencias guardadas en los cajones y en la mesita.
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Residencia de mayores - Colisée España
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