Excelente
4.4/5162With 162 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
ISO 20488 CERTIFIED
Buenas instalaciones y buenos profesionales
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Estimado familiar: Gracias una vez mas por esta valoración tan positiva sobre nuestro centro que será un motivo de ilusión y motivación para todo el equipo. La coordinación entre las familias y el centro es básico para proporcionar unos cuidados adecuados y sabemos que contamos con todo el apoyo por su parte, lo que facilita nuestro trabajo. Muchas gracias por su confianza. Atentamente. Dirección Colisee Plaza Real Gijón
satisfecho con los profesionales de todos los ambitos de la residencia
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Estimado familiar, Muchas gracias por colaborar en la realización de la encuesta y gracias por tu valoración tan positiva de los servicios del centro. Recogemos la sugerencia de mejora en el servicio de la alimentación tratando de implementar mejoras para lograr una mayor satisfacción para tus familiares. Un afectuoso saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Queridísima familia, Que orgullosos estamos de poder compartir este proyecto de vida. Mil gracias por su colaboración desinteresada en el grupo motor y mil gracias por todo lo que nos aporta de bueno. El sobresaliente se lo damos a usted. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
El trato del personal a los residentes es excepcional. Además de profesionalidad, son cariñosos y muy respetuosos.
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Queridísima familia, Mil gracias por tu valoración y por tus bonitas palabras!!!! El equipo está feliz de ver que después de tanto tiempo acompañando a tu abuela sigas teniendo esta valoración de excelencia con el trato y los cuidados que recibe. Nosotros si que te estamos a ti muy agradecidos por tu respeto, tu cariño y que tengas siempre una sonrisa cuando vienes al centro. Un fuerte abrazo. Colisee Plaza Real Gijón.
Lo recomendaría, y de hecho lo hago, por la inmensa profesionalidad y maravilloso ttato que le dan a mi madre. Se que aún está aquí y bien gracias a todos y cada uno de los profesionales de Plaza Real.
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Queridísima familiar, MIL GRACIAS POR TODO!!!!! Por tu reconocimiento tan positivo, por tu apoyo, por tu exquisita amabilidad con todos los que aquí -Mascarilla de dirección- tu sonrisa siempre. GRACIAS!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL.
Porque mi madre está feliz allí, todos la conocen, la tratan genial y ha mejorado mucho desde que llegó
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Queridísimo familiar, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Nos hace muy felices su comentario sobre cómo cuidamos y queremos a su madre. Ella nos lo pone muy fácil porque se hace querer y siempre tiene una buena cara y un buen comentario para todos nosotros. Estamos encantados de que nos haya elegido para compartir esta nueva etapa de su vida. GRACIAS!!! Sobre las sugerencia de mejora en relación a las etiquetas lo traslado al departamento correspondiente. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimada familia Muchas gracias por esta valoración tan positiva, es para todo el equipo una gran motivación y nos ayuda a seguir trabajando con la misma ilusión. Estamos encantados de formar parte de la vida de su padre en esta etapa. Quisiera aprovechar para transmitirles nuestro agradecimiento por facilitar nuestro trabajo y ayudarnos a cubrir esa parcela afectiva que sólo las familias pueden dar. Sus visitas constantes y atenciones hacia su padre son para él de gran ayuda y facilita su día a día. Un afectuoso saludo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
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Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
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Trato cariñoso, servicios y actividades
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Estimado familiar: Muchas gracias una vez más por esta valoración tan positiva que nos motiva a seguir trabajando con ilusión. Tenemos la suerte de contar con familias como la vuestra que siempre nos apoya en todas las decisiones y que trabaja codo a codo con el equipo para lograr la mejor calidad de vida de vuestro familiar. Gracias por vuestra implicación Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
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Querido familiar, Gracias por colaborar siempre en la realización de la encuesta. Es una alegría inmensa para todo el equipo conocer su opinión tan positiva de todos los servicios que ofrecemos y del acompañamiento que estamos llevando a cabo con su madre. Mil gracias!!! Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Por el cariño y atención con que cuidan a sus rrsidentes
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Estimado familiar: Gracias de nuevo por la valoración tan positiva del centro y por los comentarios que segura serán fuente de motivación e ilusión para todo el equipo. La implicación de las familias, nos facilita el trabajo y es la clave para poder dar unos cuidados de calidad, así que tengo que agradecerle su colaboración con todo el equipo y la confianza depositada en todos nosotros para cuidar de esta persona tan especial para usted. Un afectuoso abrazo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Estimado familiar, Gracias por su valoración y por su colaboración. Nos hace especial ilusión que valore nuestros servicios de manera tan positiva. Con su excelente colaboración y apoyo hacia nuestro equipo, nos facilita todos los cuidados que su madre necesita para mejorar su calidad de vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo. Hemos conseguido entre todos y con su excelente soporte familiar, mejorar la calidad de vida de su madre. Les estamos muy agradecidos por acompañarnos en este camino. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
atencion dispensada en el centro sin recurrir a centros hospitalarios
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Queridísimo familiar, Muchas gracias por sus palabras de reconocimiento. Es un objetivo de todo el equipo tratar de evitar derivaciones hospitalarias innecesarias y además, como ya conoce, contamos con médicos especialistas para poder realizar el seguimiento oportuno que su familiares necesiten. Compartiré con el equipo su positiva valoración sobre los servicios que prestamos y nos marcamos como objetivo mejorar el servicio de restauración. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
La atención a los residentes es de calidad y son muy sensibles a las necesidades individuales.
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Buena atención, aunque debería de tener más personal en el servicio de cuidadores
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La atención es muy buena, y cualquier duda es atendida rápidamente, buscando la mejor solucion
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Estimado familiar, Le agradecemos su fidelidad en la colaboración para realizar las encuestas. Es muy positivo para todo el equipo comprobar que su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro es algo que se mantiene en el tiempo. GRACIAS!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Atención personalizada, mucha cercanía y cariño entre trabajadores y residentes, recursos variados de ocio y bienestar para los usuarios y atención médica constante
Trato profesional pero cercano y cariñoso
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Querido familiar, Nos alegra enormemente que tenga una opinión tan positiva de los servicios que su madre disfruta. En estos últimos meses hemos podido afianzar su adaptación al centro y esto nos ha permitido conseguir objetivos muy importantes para ella, como es su mejoría funcional. Gracias por ayudarnos a conseguirlos!!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN PLAZA REAL GIJON.
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Querido familiar, Gracias por la confianza depositada en nuestro centro durante todos estos años. Siempre se agradece que el trabajo se reconozca con una valoración tan positiva, pero si este reconocimiento lo hace una persona tan querida como lo eres tu, es una doble alegría. Un fuerte abrazo de todo el equipo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Querido familiar, Gracias por colaborar siempre con nuestra encuesta. Es muy satisfactorio conocer que valora los servicios que sus padres disfrutan, con una puntuación de sobresaliente. Agradecemos también su excelente colaboración con todo el equipo en la planificación de cuidados y en el acompañamiento en esta etapa de su vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Es una residencia con variedad y calidad en los servicios que ofrece: trato, higiene, actividades, atención médica excelente, instalaciones y personal. Algún detalle para mejorar, pero poco trascendental.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por su bonito comentario. Ha sido muy emotivo compartirlo con todo el equipo. Es un refuerzo positivo que nos da impulso para intentar seguir mejorando en todos los procesos de acompañamiento con su madre. Nos hace muy felices que tenga esta opinión de los servicios que prestamos porque somos muy conscientes de su buen criterio. MUCHAS GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Por la atención y buen hacer con los residentes
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Queridísima familiar, Nos hace muy felices conocer que tiene una opinión tan buena del centro y sobre todo del equipo que cuida y acompaña a su madre en esta etapa de su vida. Gracias por su generosidad y por la colaboración dentro del Grupo Motor, pero sobre todo gracias por la exquisita educación con que nos trata y por poner en valor nuestro trabajo cada día. Un fortísimo abrazo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
La atención es muy buena y los medios usados adecuados a las personas de edad. El servicio médico siempre pendiente del estado de salud de las personas residentes y avisa a la familia. El personal es atento y la labor de las trabajadoras sociales encomiable, proponiendo actividades atractivas para las personas mayores. Cada semana recibimos un resumen de actividades realizadas.
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Estimado familiar, Muchas gracias por su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro y muchas gracias también por su bonito comentario sobre el trabajo de mis compañeros. Lo traslado al equipo para que compartan sus palabras de reconocimiento. En nuestra próxima reunión con usted le explicaré junto con Tatiana, Coordinadora de Servicios, todos los procesos de elaboración de la comida así como la descripción de las materias primas. En nuestra plataforma MyColisee puede ver publicados cada semana los menús. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Sobre todo por el trato del personal y por la cantidad de actividades
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Estimado familiar Agradecerle de nuevo el tiempo invertido en contestar a esta encuesta. Suponen además una motivación para todo el equipo y un reconocimiento a nuestro trabajo. La buena sintonía entre familias y profesionales siempre redunda en beneficio del residente, y en este caso en particular así se objetiva. Gracias por estar siempre apoyando a los equipos y por vuestra confianza en nosotros, es para nosotros un placer formar parte de la vida de vuestra madre en esta etapa. Un afectuoso abrazo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
El trato es excelente y respetan a los residentes, los conocen y saben que necesitan. También el trato con los familiares es muy correcto y cercano. Siempre solucionan cualquier situación.
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Queridísima familia, Muchas gracias por sus bonitas palabras; respeto, trato correcto, cercano, buen -Mascarilla de dirección- es el objetivo final de nuestro trabajo para todas las personas que acompañamos en su proyecto de vida. Nos alegra enormemente comprobar que en el caso de su madre lo homos conseguido. Trasladaré a todo el personal su palabras de agradecimiento. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Es buena la calidad de los servicios
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Mi familiar esta cuidada y atendida
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Estimado familiar, Nos alegra comprobar que su valoración sobre los servicios que su madre disfruta en el centro, ha mejorado hasta el sobresaliente. Muchas gracias por dedicarnos tiempo para colaborar con la encuesta y muchas gracias por su exquisito trato hacia todo el personal del centro. nos sentimos muy reconocidos positivamente. Un cordial saludo.
Atención personalizada, servicios muy completos e instalaciones óptimas
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Querida familia, Gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento de los cuidados e instalaciones y servicios. Valoraciones como la suya nos dan impulso para seguir con nuevos proyectos y con nuevos retos que redunden siempre en una mayor calidad de vida de sus seres queridos. GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Queridísima familia, Una vez más quiero agradecerles su colaboración y su excelente valoración de los servicios que tenemos. Gracias también por sus palabras de reconocimiento para los profesionales del centro. Todos y cada uno de nosotros queremos poner en valor el respeto y el excelente trato recibido por ustedes. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
La atencion a los residentes es buena y profesional.
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El trato a mi padre es personal y a la vez profesional. No solo le ayudan a él sino también a mi para poder comprender su estado y saber cómo afrontarlo. Son difíciles estas situaciones para la familia, pero estos profesionales saben lo que hacen y es la forma adecuada para poder sobrellevarlo. Estoy enormemente agradecida. Gracias!!!
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Queridísima familia, GRACIAS!!!!! MIL GRACIAS!!!! Bonitas y emotivas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo. Las comparto con el equipo porque sé que les hará especial ilusión por el enorme cariño que le tiene a su padre. Da gusto trabajar con familias como la vuestra, con la implicación diaria y continua y siempre apoyando nuestras decisiones y consejos. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimada familia, Muchas gracias por su excelente valoración de los servicios del centro. Como ya les he trasladado en alguna otra ocasión, es un placer poder acompañar a su tía en esta etapa de su vida. Es educada, atenta, cariñosa, le gusta disfrutar de la vida, tiene proyectos y -Mascarilla de dirección- una mujer excepcional!!! Agradecerles también el trato exquisito que nos dispensan. Recogemos su sugerencia de mejora y ya estamos trabajando los diferentes profesionales implicados, para poder ofrecer una comida según las expectativas de su familiar. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimado familiar, Muchas gracias por colaborar en la realización de la encuesta. Recogemos las sugerencias de mejora y valoramos una planificación con nuevos objetivos que puedan cumplir con sus expectativas. Deseamos que estos cambios sean percibidos por usted como positivos a la mayor brevedad. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Trato personalizado, personal atento amable y cuidadoso con los ancianos, buenas instalaciones.
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Estimado familiar, Gracias por dedicarnos su tiempo para responder a la encuesta y sobre todo muchísimas gracias por sus palabras de reconociendo hacia nuestro trabajo y su positiva valoración. Hace pocos meses que acompañamos a su madre en este nuevo proyecto de vida, pero su adaptación está siendo muy satisfactoria y en parte es gracias al excelente soporte diario de la familia. Traslado a todo el equipo su solicitud de ser informado periódicamente. Reitero nuestro agradecimiento. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Querido familiar, Muchas gracias por seguir colaborando con la encuesta y muchísimas gracias por el positivo reconocimiento de nuestro trabajo. Tenemos en cuenta su observación y le traslado que ya estamos realizando diferentes intervenciones para lograr el mayor bienestar de todos los residentes que aquí conviven con sus diferentes capacidades de movilidad. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Es notable el trato de cariño y el cuidado que se observa hacia los residentes. Claro que hay fallos, normalmente tonterías, pero en general valoro mucho que el personal casi siempre muestra mucho respeto y cariño hacia nuestros familiares. Cuando tienes a un familiar dependiente y vulnerable, es vital tener esta confianza en el trato.
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Queridísima familia, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Les estamos muy agradecidos por la valoración de los servicios prestados y por sus bonitas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo, que estoy segura, serán un refuerzo muy positivo para todos los profesionales que acompañan a sus familiares. Lo comparto con ellos. Traslado su observación de mejora sobre las instalaciones al departamento pertinente y le mantengo informada al respecto. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Excelente servicio profesional.Mucha calidad humana en el trato y la atención.
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Queridísima familia, Estamos felices de comprobar que siguen teniendo plena confianza en nuestro trabajo y en el plan de cuidados establecido con su tía. Les estamos muy agradecidos del tiempo que nos dedican colaborando en la realización de la encuesta. Reciba un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Excelente atención y vigilancia, previniendo accidentes que pudieran agravar el estado de los residentes. Trato humano y cordial hacia los residentes. En general, estamos muy contentos y consideramos que fue un acierto y una suerte poder ingresar a nuestra Madre, con los problemas que arrastra en la residencia
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por colaborar en la realización de la encuesta y muchísimas gracias por esta puntuación con la que valora nuestros servicios y nuestro acompañamiento en el día a día de su madre. No hace muy felices, que una persona con el criterio y el rigor que usted tiene nos regale estas palabras tan bonitas. Trabajaremos día a día para que esta confianza depositada siga siendo de excelencia. Un cordial saludo. Dirección Plaza Real Gijón.
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Querido familiar, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y colaborar en la realización de la encuesta. Que alegría ver su excelente valoración sobre los servicios que su madre disfruta en el centro. Nos ha ayudado mucho en la planificación de cuidados y en su acompañamiento, orientándonos desde el primer día. Su apoyo familiar es excelente y fundamental en la consecución de buenos resultados. GRACIAS!!!! Un abrazo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Estimado familiar, Muchas gracias por su valoración tan positiva de los servicios que prestamos en el centro y por el bonito reconocimiento a los trabajadores. Su apoyo y confianza en nuestro trabajo están facilitando mucho nuestras intervenciones en el proceso de adaptación de su madre. Recogemos y tratamos su sugerencia de mejora en cuanto a las sillas de ruedas de libre disposición. Gracias por su confianza siempre y por su excelente trato a todo el personal. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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