Residencia de mayores - Colisée España
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Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Queridísima familia, Que orgullosos estamos de poder compartir este proyecto de vida. Mil gracias por su colaboración desinteresada en el grupo motor y mil gracias por todo lo que nos aporta de bueno. El sobresaliente se lo damos a usted. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimado familiar, GRACIAS!!! Un fortísimo abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Compartió 08/04/2024, fecha ingresco el 14/09/2023
Me siento muy apoyada en todo lo referente a mi familiar y él está cuidado y limpio que es lo más importante
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Estimada familia, Muchas gracias por su generosa valoración de los servicios que tenemos en el centro y que su tío disfruta. Nos alegra conocer que su su opinión es tan positiva, ya que el trabajo de acompañamiento durante todos estos meses por parte del equipo ha sido complejo pero hemos conseguido objetivos marcados durante la acogida y por tanto mejorar su calidad de vida. MUCHISIMAS GRACIAS!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 31/01/2024, fecha de solicitud el 31/01/2024
Calidad en los cuidados. Decidimos el ingreso de nuestra madre en este centro y ha sido una decisión acertada. Todos los profesionales se han esmerado en sus cuidados y han conseguido una mejora en su salud muy importante .
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Queridísimo familiar, Gracias por elegirnos como centro para acompañar a tu madre en este nuevo camino de su vida. Conocer por ti que la decisión ha sido acertada nos alegra enormemente porque sabemos el cariño que le tienes y la admiración que sientes hacia ella por lo mucho que ha hecho por ti y por tus hermanos. Ha sido un madre coraje y una gran luchadora, se merece los mejores cuidados que podamos darle. Traslado tu bonito comentario a todos los compañeros, en especial a los compañeros que trabajan en planta. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Queridísima familia, Una vez más GRACIAS por este reconocimiento a nuestro trabajo y a los servicios del centro. Es voluntad de todo el equipo, y así lo estamos haciendo, seguir replanteando objetivos para su madre que le puedan procurar la mayor calidad de vida posible. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Queridísima familia, Muchas gracias por esta excelente valoración de los servicios del centro y por sus bonitas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo. Es un momento difícil para su madre, pero queremos trasladarle, que todo el equipo está implicado en conseguir los objetivos que le procuren la calidad de vida que ella tenía. Con su apoyo incondicional estamos seguros de que lo conseguiremos. : Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Querida familia, De nuevo he de darles las gracias por su confianza, apoyo y reconocimiento de nuestro trabajo. Sus positiva valoración de todos los servicios del centro, es un refuerzo positivo para todos los profesionales que acompañamos a su tío en esta etapa de su vida. GRACIAS. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 07/05/2024, fecha ingresco el 05/01/2024
Entorno muy agradable y trato perfecto por parte del personal
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Estimado familiar, Le estamos muy agradecidos por esta excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro y por su bonito comentario para los profesionales de esta casa. Seguiremos trabajando en esta dirección para mantener la calidad de vida que tiene en este momento. Su colaboración y refuerzo positivo han sido fundamentales en este rápido proceso de adaptación al centro. Siempre nos ha demostrado su plena confianza en las decisiones e intervenciones del todo el equipo. GRACIAS. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 07/06/2024, fecha ingresco el 23/02/2022
Agradecemos la profesionalidad y cariño que dedican a nuestro familiar.
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Querido familiar, Muchísimas gracias por su bonito comentario y por la excelente valoración de los servicios que disfruta su tía. Gracias a su apoyo y colaboración tan positiva con todo el equipo, nos facilita el trabajo de acompañamiento a su tía y con ello estamos consiguiendo una gran calidad de vida para ella. Reitero el agradecimiento. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimado familiar, Muchas gracias por colaborar con la encuesta. Nos alegra muchísimo conocer su alto nivel de satisfacción y esperamos poder cumplir las expectativas que tiene depositadas en nosotros. Traslado a todo el equipo su valoración, que estoy segura pondrán muy en valor ya que todos consideramos que tiene un gran criterio. Agradecerle también el respeto y la educación con la que se dirige a nosotros, aunque sea motivado por una sugerencia de mejora. Reciba un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 05/07/2024, fecha ingresco el 22/09/2023
Buen cuidado, implicación de los profesionales, atención adecuada. Todos los servicios que se puedan necesitar están cubiertos.
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Estimado familiar Muchas gracias por elegirnos para cuidar de vuestra madre. Estamos encantados de la confianza depositada en nosotros y somos conscientes de la responsabilidad que eso implica. Un afectuoso abrazo Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Queridísima familia, Mil gracias por este apoyo incondicional, SIEMPRE. Nos sentimos muy orgullosos de tu opinión y de tu valoración. Seguiremos planteándonos objetivos de mejora en el plan de cuidados de tu madre. GRACIAS.!! Un abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Queridísimo familiar, Nos vuelve a regalar una valoración de excelencia y le estamos muy agradecidos por ello. Un placer tenerle como cliente y un placer poder cuidar y acompañar a su madre. MUCHAS GRACIAS!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 30/05/2023, fecha ingresco el 20/05/2026
Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 01/06/2023, fecha ingresco el 19/02/2012
Trato cariñoso, servicios y actividades
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Estimado familiar: Muchas gracias una vez más por esta valoración tan positiva que nos motiva a seguir trabajando con ilusión. Tenemos la suerte de contar con familias como la vuestra que siempre nos apoya en todas las decisiones y que trabaja codo a codo con el equipo para lograr la mejor calidad de vida de vuestro familiar. Gracias por vuestra implicación Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
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Estimado familiar, Gracias por su valoración y por su colaboración. Nos hace especial ilusión que valore nuestros servicios de manera tan positiva. Con su excelente colaboración y apoyo hacia nuestro equipo, nos facilita todos los cuidados que su madre necesita para mejorar su calidad de vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimado familiar, Muchísimas gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo. Hemos conseguido entre todos y con su excelente soporte familiar, mejorar la calidad de vida de su madre. Les estamos muy agradecidos por acompañarnos en este camino. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Compartió 13/06/2023, fecha ingresco el 21/10/2001
atencion dispensada en el centro sin recurrir a centros hospitalarios
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Queridísimo familiar, Muchas gracias por sus palabras de reconocimiento. Es un objetivo de todo el equipo tratar de evitar derivaciones hospitalarias innecesarias y además, como ya conoce, contamos con médicos especialistas para poder realizar el seguimiento oportuno que su familiares necesiten. Compartiré con el equipo su positiva valoración sobre los servicios que prestamos y nos marcamos como objetivo mejorar el servicio de restauración. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 03/07/2023, fecha ingresco el 21/12/2007
La atención a los residentes es de calidad y son muy sensibles a las necesidades individuales.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 04/08/2023, fecha ingresco el 21/09/2010
Buena atención, aunque debería de tener más personal en el servicio de cuidadores
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 10/08/2023, fecha ingresco el 21/03/2016
La atención es muy buena, y cualquier duda es atendida rápidamente, buscando la mejor solucion
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Estimado familiar, Le agradecemos su fidelidad en la colaboración para realizar las encuestas. Es muy positivo para todo el equipo comprobar que su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro es algo que se mantiene en el tiempo. GRACIAS!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Querido familiar, Gracias por colaborar siempre con nuestra encuesta. Es muy satisfactorio conocer que valora los servicios que sus padres disfrutan, con una puntuación de sobresaliente. Agradecemos también su excelente colaboración con todo el equipo en la planificación de cuidados y en el acompañamiento en esta etapa de su vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 11/11/2023, fecha ingresco el 25/04/2022
Es una residencia con variedad y calidad en los servicios que ofrece: trato, higiene, actividades, atención médica excelente, instalaciones y personal. Algún detalle para mejorar, pero poco trascendental.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por su bonito comentario. Ha sido muy emotivo compartirlo con todo el equipo. Es un refuerzo positivo que nos da impulso para intentar seguir mejorando en todos los procesos de acompañamiento con su madre. Nos hace muy felices que tenga esta opinión de los servicios que prestamos porque somos muy conscientes de su buen criterio. MUCHAS GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 16/11/2023, fecha ingresco el 20/04/2022
Por la atención y buen hacer con los residentes
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Queridísima familiar, Nos hace muy felices conocer que tiene una opinión tan buena del centro y sobre todo del equipo que cuida y acompaña a su madre en esta etapa de su vida. Gracias por su generosidad y por la colaboración dentro del Grupo Motor, pero sobre todo gracias por la exquisita educación con que nos trata y por poner en valor nuestro trabajo cada día. Un fortísimo abrazo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 23/11/2023, fecha ingresco el 15/07/2021
La atención es muy buena y los medios usados adecuados a las personas de edad. El servicio médico siempre pendiente del estado de salud de las personas residentes y avisa a la familia. El personal es atento y la labor de las trabajadoras sociales encomiable, proponiendo actividades atractivas para las personas mayores. Cada semana recibimos un resumen de actividades realizadas.
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimado familiar, Muchas gracias por su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro y muchas gracias también por su bonito comentario sobre el trabajo de mis compañeros. Lo traslado al equipo para que compartan sus palabras de reconocimiento. En nuestra próxima reunión con usted le explicaré junto con Tatiana, Coordinadora de Servicios, todos los procesos de elaboración de la comida así como la descripción de las materias primas. En nuestra plataforma MyColisee puede ver publicados cada semana los menús. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 07/12/2023, fecha ingresco el 12/02/2019
Sobre todo por el trato del personal y por la cantidad de actividades
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimado familiar Agradecerle de nuevo el tiempo invertido en contestar a esta encuesta. Suponen además una motivación para todo el equipo y un reconocimiento a nuestro trabajo. La buena sintonía entre familias y profesionales siempre redunda en beneficio del residente, y en este caso en particular así se objetiva. Gracias por estar siempre apoyando a los equipos y por vuestra confianza en nosotros, es para nosotros un placer formar parte de la vida de vuestra madre en esta etapa. Un afectuoso abrazo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
Compartió 05/01/2024, fecha ingresco el 06/06/2023
El trato es excelente y respetan a los residentes, los conocen y saben que necesitan. También el trato con los familiares es muy correcto y cercano. Siempre solucionan cualquier situación.
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Queridísima familia, Muchas gracias por sus bonitas palabras; respeto, trato correcto, cercano, buen -Mascarilla de dirección- es el objetivo final de nuestro trabajo para todas las personas que acompañamos en su proyecto de vida. Nos alegra enormemente comprobar que en el caso de su madre lo homos conseguido. Trasladaré a todo el personal su palabras de agradecimiento. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 12/01/2024, fecha de solicitud el 12/01/2024
Es buena la calidad de los servicios
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 08/02/2024, fecha ingresco el 10/01/2022
Atención personalizada, servicios muy completos e instalaciones óptimas
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Querida familia, Gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento de los cuidados e instalaciones y servicios. Valoraciones como la suya nos dan impulso para seguir con nuevos proyectos y con nuevos retos que redunden siempre en una mayor calidad de vida de sus seres queridos. GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Queridísima familia, Una vez más quiero agradecerles su colaboración y su excelente valoración de los servicios que tenemos. Gracias también por sus palabras de reconocimiento para los profesionales del centro. Todos y cada uno de nosotros queremos poner en valor el respeto y el excelente trato recibido por ustedes. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 06/03/2024, fecha ingresco el 17/05/2023
Es notable el trato de cariño y el cuidado que se observa hacia los residentes. Claro que hay fallos, normalmente tonterías, pero en general valoro mucho que el personal casi siempre muestra mucho respeto y cariño hacia nuestros familiares. Cuando tienes a un familiar dependiente y vulnerable, es vital tener esta confianza en el trato.
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Queridísima familia, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Les estamos muy agradecidos por la valoración de los servicios prestados y por sus bonitas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo, que estoy segura, serán un refuerzo muy positivo para todos los profesionales que acompañan a sus familiares. Lo comparto con ellos. Traslado su observación de mejora sobre las instalaciones al departamento pertinente y le mantengo informada al respecto. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Estimado familiar, Muchas gracias por colaborar en la realización de la encuesta. Recogemos las sugerencias de mejora y valoramos una planificación con nuevos objetivos que puedan cumplir con sus expectativas. Deseamos que estos cambios sean percibidos por usted como positivos a la mayor brevedad. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 07/05/2024, fecha ingresco el 09/01/2024
Trato personalizado, personal atento amable y cuidadoso con los ancianos, buenas instalaciones.
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Estimado familiar, Gracias por dedicarnos su tiempo para responder a la encuesta y sobre todo muchísimas gracias por sus palabras de reconociendo hacia nuestro trabajo y su positiva valoración. Hace pocos meses que acompañamos a su madre en este nuevo proyecto de vida, pero su adaptación está siendo muy satisfactoria y en parte es gracias al excelente soporte diario de la familia. Traslado a todo el equipo su solicitud de ser informado periódicamente. Reitero nuestro agradecimiento. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Compartió 06/10/2022, fecha ingresco el 02/09/2021
Atención profesional excelente y calidad humana en el trato .
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Estimado familiar Agradecer de nuevo su colaboración en estas encuestas, que son para nosotros de gran importancia y nos ayudan a seguir mejorando en la calidad de nuestros servicios. Estamos encantados de poder ser parte de la vida de su padre en esta etapa y acompañarle en sus cuidados. Un afectuoso saludo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
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Compartió 11/11/2022, fecha ingresco el 13/07/2022
Estoy muy satisfecha con el trato recibido tanto a mi tío como con la información en todo momento a la familia. Él residente está muy contento con el cariño recibido, con los servicios de que disponen y con la comida y la limpieza. Trato humano y familiar.
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Compartió 20/11/2022, fecha ingresco el 01/10/2019
Profesionalidad y atencion maxima
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Compartió 19/12/2022, fecha ingresco el 10/05/2012
personal muy cariñoso y atento, inatalaciones limpias y comodas tanto para usuarios como familia
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Compartió 06/01/2023, fecha ingresco el 07/12/2021
La atencion a los residentes es buena y profesional.
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Compartió 06/01/2023, fecha ingresco el 02/09/2021
Excelente servicio profesional.Mucha calidad humana en el trato y la atención.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Queridísima familia, Estamos felices de comprobar que siguen teniendo plena confianza en nuestro trabajo y en el plan de cuidados establecido con su tía. Les estamos muy agradecidos del tiempo que nos dedican colaborando en la realización de la encuesta. Reciba un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimada familia Muchas gracias por esta valoración tan positiva, es para todo el equipo una gran motivación y nos ayuda a seguir trabajando con la misma ilusión. Estamos encantados de formar parte de la vida de su padre en esta etapa. Quisiera aprovechar para transmitirles nuestro agradecimiento por facilitar nuestro trabajo y ayudarnos a cubrir esa parcela afectiva que sólo las familias pueden dar. Sus visitas constantes y atenciones hacia su padre son para él de gran ayuda y facilita su día a día. Un afectuoso saludo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
Compartió 30/05/2023, fecha ingresco el 18/05/2003
Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
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