Residencia de mayores - Colisée España
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Compartió 23/11/2023, fecha ingresco el 15/07/2021
La atención es muy buena y los medios usados adecuados a las personas de edad. El servicio médico siempre pendiente del estado de salud de las personas residentes y avisa a la familia. El personal es atento y la labor de las trabajadoras sociales encomiable, proponiendo actividades atractivas para las personas mayores. Cada semana recibimos un resumen de actividades realizadas.
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimado familiar, Muchas gracias por su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro y muchas gracias también por su bonito comentario sobre el trabajo de mis compañeros. Lo traslado al equipo para que compartan sus palabras de reconocimiento. En nuestra próxima reunión con usted le explicaré junto con Tatiana, Coordinadora de Servicios, todos los procesos de elaboración de la comida así como la descripción de las materias primas. En nuestra plataforma MyColisee puede ver publicados cada semana los menús. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
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Queridísimo familiar, Gracias por su plena confianza en nuestro trabajo y por valorarlo tan positivamente. cuidar a su tío es mucho más fácil con este apoyo que tenemos por su parte y luego esta excelente coordinación se ve reflejada en los cuidados. traslado a todo el equipo su 10 y su bonito comentario. Un afectuoso saludo. DIRECCCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJON.
Compartió 16/11/2023, fecha ingresco el 20/04/2022
Por la atención y buen hacer con los residentes
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Queridísima familiar, Nos hace muy felices conocer que tiene una opinión tan buena del centro y sobre todo del equipo que cuida y acompaña a su madre en esta etapa de su vida. Gracias por su generosidad y por la colaboración dentro del Grupo Motor, pero sobre todo gracias por la exquisita educación con que nos trata y por poner en valor nuestro trabajo cada día. Un fortísimo abrazo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 11/11/2023, fecha ingresco el 25/04/2022
Es una residencia con variedad y calidad en los servicios que ofrece: trato, higiene, actividades, atención médica excelente, instalaciones y personal. Algún detalle para mejorar, pero poco trascendental.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por su bonito comentario. Ha sido muy emotivo compartirlo con todo el equipo. Es un refuerzo positivo que nos da impulso para intentar seguir mejorando en todos los procesos de acompañamiento con su madre. Nos hace muy felices que tenga esta opinión de los servicios que prestamos porque somos muy conscientes de su buen criterio. MUCHAS GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
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Querido familiar, Gracias por dedicarnos su tiempo colaborando con la encuesta. Nos hace muy felices comprobar que después de tantos años de confianza en nuestro centro, siga manteniendo una valoración tan positiva del acompañamiento que realizamos a su padre. Hemos retomado las reuniones con el equipo interdisciplinar que tan positivamente valora y que nos ayudan a seguir planteando nuevos objetivos de cuidados. Gracias por su respeto y empatía con todos nosotros !!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimado familiar, Gracias por seguir colaborando con nosotros en la valoración de los servicios que ofrecemos. Estoy muy agradecida por la confianza que deposita en nuestro equipo durante todo este tiempo que llevamos acompañando a su madre en esta etapa de su vida. Muchas gracias por su empatía y respeto. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 09/11/2023, fecha ingresco el 28/01/2015
El trato y el cuidado es excepcional.
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Querida familia, Como hemos estado hablando hace unos días, ya son muchos los años de confianza y de buena relación. Sois una familia ejemplar y que sabe reconocer como nadie nuestro trabajo. Siempre revertís situaciones complejas en momentos positivos. MUCHAS GRACIAS!!!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN, COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Querido familiar, Gracias por colaborar siempre con nuestra encuesta. Es muy satisfactorio conocer que valora los servicios que sus padres disfrutan, con una puntuación de sobresaliente. Agradecemos también su excelente colaboración con todo el equipo en la planificación de cuidados y en el acompañamiento en esta etapa de su vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 12/10/2023, fecha ingresco el 07/12/2021
El centro es muy recomendable, los residentes estan bien cuidados, el personal es profesional sin dejar de ser cordial. Siempre hay detalles mejorables pero yo les daria en conjunto un notable alto!
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Estimado familiar, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Este notable alto y sus bonitas palabras de reconocimiento hacia el trabajo de todo el equipo, es un gran refuerzo positivo para todos nosotros. Trabajaremos en la línea de mejora para intentar llegar al sobresaliente en los cuidados que su tía necesita. En referencia a la vida social y la animación tenemos nuevos proyectos, que presentamos en la Asamblea de Familias, que esperemos sean de su agrado. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Querido familiar, Gracias por la confianza depositada en nuestro centro durante todos estos años. Siempre se agradece que el trabajo se reconozca con una valoración tan positiva, pero si este reconocimiento lo hace una persona tan querida como lo eres tu, es una doble alegría. Un fuerte abrazo de todo el equipo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Compartió 06/10/2023, fecha ingresco el 14/09/2023
Todo el personal es increíble tanto a nivel profesional como a nivel humano. Me están ayudando muchísimo con todo lo que necesita mi tío que es mucho. Gracias de corazón
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Estimado familiar, Que alegría conocer que estamos respondiendo a las expectativas que había depositado en nosotros. Traslado a todo el equipo sus bonitas palabras de reconocimiento porque será para todos ellos un refuerzo muy positivo para seguir estableciendo pautas de trabajo que procuren una mayor calidad de vida a su tío. Muchas gracias por su valoración. GRACIAS!!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Querido familiar, Nos alegra enormemente que tenga una opinión tan positiva de los servicios que su madre disfruta. En estos últimos meses hemos podido afianzar su adaptación al centro y esto nos ha permitido conseguir objetivos muy importantes para ella, como es su mejoría funcional. Gracias por ayudarnos a conseguirlos!!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN PLAZA REAL GIJON.
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Querido familiar, Muchas gracias por realizar la encuesta y compartir con nosotros su excelente opinión de los servicios que prestamos en el centro. La dedicación que le dedicamos a sus padres es la que ellos se merecen y lo hacemos de corazón. Gracias también por su apoyo día a día para facilitar los cuidados y sobre todo gracias por su exquisito trato hacia todo el personal. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 28/09/2023, fecha ingresco el 06/06/2023
Trato profesional pero cercano y cariñoso
Compartió 28/09/2023, fecha ingresco el 19/05/2022
Atención personalizada, mucha cercanía y cariño entre trabajadores y residentes, recursos variados de ocio y bienestar para los usuarios y atención médica constante
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Querida familia, Tu reconocimiento es un orgullo para todos nosotros, y nos refuerza positivamente. Gracias por colaborar con nuestro proyecto de participación en la comunidad invitándonos a tu restaurante en La Feria de Muestras. Los residentes lo pasaron muy bien, comieron de lujo y siguen comentando numerosas anécdotas de ese día. El año que viene REPETIMOS!!! Muchas gracias. Recibe un cordial saludo. Paloma Ordieres. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimado familiar, Le agradecemos su fidelidad en la colaboración para realizar las encuestas. Es muy positivo para todo el equipo comprobar que su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro es algo que se mantiene en el tiempo. GRACIAS!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Estimado familiar Agradecerle una vez más el tiempo dedicado a responder a esta encuesta. Valoraciones tan positivas siempre son un estímulo para todo el equipo y nos ayuda a seguir trabajando con la misma ilusión y compromiso. Es un placer poder contar con familias que aportan, que suman y que van mano a mano con nosotros, colaborando y haciendo más fácil la vida y la adaptación de su familiar. Gracias Un afectuoso saludo Dirección Plaza Real Gijón
Compartió 10/08/2023, fecha ingresco el 21/03/2016
La atención es muy buena, y cualquier duda es atendida rápidamente, buscando la mejor solucion
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 07/08/2023, fecha ingresco el 22/08/2031
Por el cuidado exquisito, cariñoso y muy profesional que en todo momento le dieron a mi familiar, asimismo la familia hemos sido informada puntualmente de todo lo concerniente a la evolución de su salud.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 04/08/2023, fecha ingresco el 21/09/2010
Buena atención, aunque debería de tener más personal en el servicio de cuidadores
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Compartió 03/08/2023, fecha ingresco el 17/11/2024
Buenas instalaciones y personal muy cualificado pero la comida no está al mismo nivel.
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Compartió 03/07/2023, fecha ingresco el 21/12/2007
La atención a los residentes es de calidad y son muy sensibles a las necesidades individuales.
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Queridísima familiar, MIL GRACIAS POR TODO!!!!! Por tu reconocimiento tan positivo, por tu apoyo, por tu exquisita amabilidad con todos los que aquí -Mascarilla de dirección- tu sonrisa siempre. GRACIAS!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL.
Compartió 13/06/2023, fecha ingresco el 21/10/2001
atencion dispensada en el centro sin recurrir a centros hospitalarios
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Queridísimo familiar, Muchas gracias por sus palabras de reconocimiento. Es un objetivo de todo el equipo tratar de evitar derivaciones hospitalarias innecesarias y además, como ya conoce, contamos con médicos especialistas para poder realizar el seguimiento oportuno que su familiares necesiten. Compartiré con el equipo su positiva valoración sobre los servicios que prestamos y nos marcamos como objetivo mejorar el servicio de restauración. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimado familiar, Muchas gracias por su constancia colaborando siempre que recibe una encuesta. Comparto con el equipo los servicios que debemos mejorar para que su valoración de los mismos pueda llegar a ser de excelencia. En cuanto a la restauración ponemos especial hincapié. Agradecerle el esquisto trato con todo el personal de la casa. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo. Hemos conseguido entre todos y con su excelente soporte familiar, mejorar la calidad de vida de su madre. Les estamos muy agradecidos por acompañarnos en este camino. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimado familiar, Gracias por su valoración y por su colaboración. Nos hace especial ilusión que valore nuestros servicios de manera tan positiva. Con su excelente colaboración y apoyo hacia nuestro equipo, nos facilita todos los cuidados que su madre necesita para mejorar su calidad de vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Compartió 11/06/2023, fecha ingresco el 19/08/2026
Buenas instalaciones y buenos profesionales
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimado familiar: Gracias una vez mas por esta valoración tan positiva sobre nuestro centro que será un motivo de ilusión y motivación para todo el equipo. La coordinación entre las familias y el centro es básico para proporcionar unos cuidados adecuados y sabemos que contamos con todo el apoyo por su parte, lo que facilita nuestro trabajo. Muchas gracias por su confianza. Atentamente. Dirección Colisee Plaza Real Gijón
Compartió 10/06/2023, fecha ingresco el 22/04/2020
Por el cariño y atención con que cuidan a sus rrsidentes
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Estimado familiar: Gracias de nuevo por la valoración tan positiva del centro y por los comentarios que segura serán fuente de motivación e ilusión para todo el equipo. La implicación de las familias, nos facilita el trabajo y es la clave para poder dar unos cuidados de calidad, así que tengo que agradecerle su colaboración con todo el equipo y la confianza depositada en todos nosotros para cuidar de esta persona tan especial para usted. Un afectuoso abrazo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Estimado familiar: Agradecerle de nuevo su opinión y sugerencias, ya son para nosotros muy importantes. Comparto con usted que la pandemia cambió y modificó todas nuestras prácticas de trabajo, pero ya estamos retomando todas aquellas acciones que creemos son importantes para una atención de calidad, entre ellas las reuniones presenciales con las familias, que estoy segura será en breve con usted. Tenemos un personal asignado a su familiar que a no ser por motivos de bajas laborales o vacaciones siempre es el mismo, lo hablaremos en la reunión que mantendremos y podrá incluso conocer a sus auxiliares de referencia. Gracias por su colaboración siempre. Atentamente Dirección Colisee Plaza real Gijón
Compartió 06/06/2023, fecha ingresco el 15/02/2009
Buenas tardes, tienen que mejorar mucho mas los menus y dietas porque la alimentacion es uno de los placeres que tenemos y mas en el caso de las personas que estan en residencias. Por favor , mejoren este servicio tan importante.
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Estimado familiar: Gracias una vez más por su valoración tan positiva sobre nuestro centro. Estamos encantados de poder formar parte de la vida de sus familiares en esta etapa tan importante. Es un placer poder cuidarles con profesionalidad y cariño. Su colaboración con el centro siempre, estoy segura que será el éxito de los cuidados. Estaremos atentos a todas las necesidades que vayan surgiendo e intentaremos mejorar en todo aquello que esté en nuestra mano. Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres- Directora Colisee Plaza Real Gijón
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Querido familiar, Gracias por colaborar siempre en la realización de la encuesta. Es una alegría inmensa para todo el equipo conocer su opinión tan positiva de todos los servicios que ofrecemos y del acompañamiento que estamos llevando a cabo con su madre. Mil gracias!!! Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Estimado familiar Antes de nada agradecer el tiempo empleado en contestar a esta pequeña encuesta, para nosotros es de gran utilidad. También agradecerle la valoración tan positiva que hace de nuestro centro y nuestros servicios. Es para todo el equipo un verdadero placer formar parte de la vida de su madre en esta etapa, cuidarla y atenderla para intentar dispensarle la mejor calidad de vida posible. Un afectuoso saludo Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
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Estimado familiar Muchas gracias por esta valoración tan positiva. Es un verdadero placer poder acompañar a su madre en esta etapa. Gracias por su colaboración. Atentamente Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
Compartió 01/06/2023, fecha ingresco el 20/05/2011
Es una residencia que ofrece variedad y calidad en todos sus servicios: trato, higiene, comidas, actividades variadas , servicios médicos, instalaciones, personal cualificado...
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Estimada familia; Estamos encantados de poder contar en nuestra gran familia con personas como usted que trabajan conjuntamente con todo el equipo para que la vida de todos los que aquí tienen su hogar, tenga la mayor calidad posible. Hacen fácil nuestro trabajo con su ayuda, su apoyo y su implicación. Muchísimas gracias por su valoración Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
Compartió 01/06/2023, fecha ingresco el 19/02/2012
Trato cariñoso, servicios y actividades
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Estimado familiar: Muchas gracias una vez más por esta valoración tan positiva que nos motiva a seguir trabajando con ilusión. Tenemos la suerte de contar con familias como la vuestra que siempre nos apoya en todas las decisiones y que trabaja codo a codo con el equipo para lograr la mejor calidad de vida de vuestro familiar. Gracias por vuestra implicación Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
Compartió 30/05/2023, fecha ingresco el 20/05/2026
Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
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Compartió 30/05/2023, fecha ingresco el 18/05/2003
Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
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Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimada familia: Muchas gracias por la valoración tan positiva que han hecho de nuestro centro y nuestro trabajo, nos motiva a seguir trabajando en esta línea y nos ayuda a esforzarnos para seguir mejorando. Estamos encantados de ser parte de la vida de su madre en esta etapa y estamos poniendo todos nuestros esfuerzos por cuidarla y atenderla como debe y merece. En cuanto al comentario que realiza sobre los baños del salón principal, estaremos atentos a que se mantengan en óptimas condiciones. Estos baños se limpian a fondo varias veces al día, tres veces en la mañana y tres en la tarde, pero tanto residentes como familias los utilizan de forma autónoma, lo que puede ocasionar que en ciertos momentos los encontremos en malas condiciones. Estaremos atentos para mejorar este punto. Muchas gracias por la sugerencia. Un afectuoso saludo Paloma Ordieres Directora Colisee Plaza Real Gijón
Respuesta de la empresa COLISEE PLAZA REAL GIJÓN
Estimada familia Muchas gracias por esta valoración tan positiva, es para todo el equipo una gran motivación y nos ayuda a seguir trabajando con la misma ilusión. Estamos encantados de formar parte de la vida de su padre en esta etapa. Quisiera aprovechar para transmitirles nuestro agradecimiento por facilitar nuestro trabajo y ayudarnos a cubrir esa parcela afectiva que sólo las familias pueden dar. Sus visitas constantes y atenciones hacia su padre son para él de gran ayuda y facilita su día a día. Un afectuoso saludo Dirección Colisee Plaza Real Gijón