Excelente
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Es un hogar muy agradable para nuestros mayores . Muy profesionales u my respetuosos . Un ambiente muy familiar
Atención y cariño para el residente
El trato a mi madre es correcto y cin preocupación del personal
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La grande considération de nos aînés.
Mi familiar está contento en el centro. Es atendido adecuadamente y con respeto y aunque puntualmente se queja por alguna cosa, con carácter general valoramos que es una residencia con estándares muy aceptables.
Muy buena atención por parte de todos los profesionales del Centro
Mi agradecimiento hasta la fecha por el trato recibido a mi familiar y a mi también
Por ahora cada vez que vamos a ver a la familia está contenta y bien y sobre todo cuando se encuentra mal enseguida avisan y llaman a la ambulancia para el hospital se nota que están pendientes
Por el buen trato y el servicio
El trato en general es bueno o muy bueno. Mi madre se queja constantemente de la baja calidad de la comida y el exceso de legumbres. La limpieza es excelente. Como es natural, hay aspectos mejorables.
Con el personal y en general todo, estos satisfechas
estamos muy contentos con el centro,limpio y muy muy bien atendidos,mi familiar venia de otro centro en otra localidad y era catastrofico,a qui tenemos mucha tranquilidad
El trato personal y el estado de las instalaciones es muy bueno
El trato de los auxiliares hacia el residente es muy cariñoso , amable y están siempre muy atentos, bueno siempre hay alguna excepción.
Pero en general, ninguna queja del centro. Estamos contentos.
Y el trato hacia los familiares, muy familiar y amable, siempre resuelven todas las dudas que podamos tener.
En general está todo bastante correcto, se ve bastante buena higiene y bienestar de los internos
EN MI OPINIÓN LO TRATAN BIEN, LO SUELEN LLEVAR BIEN VESTIDO, AFEITADO Y NO HUELE. LE GUSTARÍA COMER MEJOR. DE VEZ EN CUANDO - una vez por trimestre, por ejemplo - NOS GUSTARÍA RECIBIR NOTICIAS DE UDS. QUE NOS INDICARAN EN QUÉ PODEMOS MEJORAR PARA HACERLE LA VIDA MÁS AGRADABLE. UNA VEZ A LA SEMANA LO SACAMOS, LE DAMOS UNA VUELTA Y LO LLEVAMOS A UNA CAFETERÍA PARA QUE SE TOME LO QUE LE APETEZCA - siempre pide un café con leche -. Va una señora, una vez por semana, incluido verano, para sacarlo, e invitarle a lo que quiera - suele tomarse un helado -.
ESTÁ CONTENTO DEL SERVICIO Y DE LA ATENCIÓN - LEGUSTARÍA QUE LA COMIDA FUERA MEJOR
En general, buena profesionalidad.
Una eficacia del 100% es imposible, de ahí mi valoración de 8
Sugiero que a los residentes se les mueva más por las condiciones que experimentan o se les acompañe a paseito corto en el exterior (patio) es conveniente para la salud.
También el revisar el aseo individual.
Se observa poco personal y los residentes se quejan de las comidas
Respuesta de la empresa Colisée Alicante | Residencia para personas Mayores
Estimada señora, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a responder nuestra encuesta ya que para nosotros es muy importante conocer las preocupaciones y necesidades de las personas residentes y de sus familias. Nos pondremos en contacto con usted para poder analizar en concreto aquellos aspectos que más le preocupan y encontrar las mejores soluciones. Un cordial saludo
En estos momentos estoy redactando un email a la Directora del centro ya que las comidas están elaboradas con desgana, ineptitud y cero cariño
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Porque estoy convencido que falta personal y el personal que hay no está cualificado, mi madre la han dejado caer un poco más se es nunca
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Residencia de mayores - Colisée España
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