Excelente
4.1/5150With 150 verified reviews compartida en los 23 mesdesde 23 meses
ISO 20488 CERTIFIED
Está todo muy limpio, ordenado, el personal es muy atento., tanto el de atención directa como otros (recepción, psicóloga, t.rabajadora social, fisioterapia, etc) Echo de menos personalización en las habitaciones. Los horarios de comida y cena, 13'00 y 19'00, nos resultan complicado para conciliar con las salidas del mayor.
Estoy con alegría por el trato, servicios en general,he escuchado a veces que llegan a la comida, merienda o cena con bastante hambre igual existe alguna forma de que ello no ocurra, si es conveniente según mi sentir que se les diera una vuelta por el patio por ejemplo frecuentemente es saludable para todos.
Estoy con gratitud Infinita por todo.
El trato y ambiente de la residencia
Estoy contenta con la atención q recibe mi familiar y la tranquilidad q me da q este bien cuidada
El personal del centro es inmejorable pero hace falta más personal para los residentes.
El trato personal es bueno, pero se nota cierta descoordinación. Por ejemplo, una vez que avisamos que a mi madre la ibamos a llevar al médico no apareció su tarjeta de asisa, otra vez que tuvo diarrea se tardó varios días en ponerle dieta, y cosas de ese estilo. Mi madre se queja continuamente de la comida.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Comida pésima y habitación sin calefacción
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
En general buenas prestaciones. Necesita mejorar en la comidas.
Respuesta de la empresa Colisée Alicante | Residencia para personas Mayores
Estimada familiar, Nos gustaría agradecer el tiempo que nos ha dedicado para trasladarnos su opinión sobre nuestro servicio. Nuestra prioridad es que las personas que viven con nosotros y sus familiares, estén satisfechos por lo que sentimos no cumplir con sus expectativas sobre todo en algunos aspectos. Nos pondremos en contacto con usted para concretar los aspectos que más le preocupan y tomar las medidas necesarias. Saludos cordiales, La Dirección de Colisee Alicante
Implicacion de sus empleados,estan todos muy atentos,venia de otra residencia y el cambio a mejor a sido grande,lo unico en contra es que se queja de pocas cantidades en las comidas,aunque dice que la comida esta buena
Muy buena atención personalizada con mucho cariño y mucha profesionalidad
Trato personalizado, amable, atento y cariñoso.
Con el personal y en general todo, estos satisfechas
Mi familiar está contento en el centro. Es atendido adecuadamente y con respeto y aunque puntualmente se queja por alguna cosa, con carácter general valoramos que es una residencia con estándares muy aceptables.
Respuesta de la empresa Colisée Alicante | Residencia para personas Mayores
Estimada señora, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a responder nuestra encuesta ya que para nosotros es muy importante conocer las preocupaciones y necesidades de las personas residentes y de sus familias. Nos pondremos en contacto con usted para poder analizar en concreto aquellos aspectos que más le preocupan y encontrar las mejores soluciones. Un cordial saludo
En general, buena profesionalidad.
ESTÁ CONTENTO DEL SERVICIO Y DE LA ATENCIÓN - LEGUSTARÍA QUE LA COMIDA FUERA MEJOR
El trato en general es bueno o muy bueno. Mi madre se queja constantemente de la baja calidad de la comida y el exceso de legumbres. La limpieza es excelente. Como es natural, hay aspectos mejorables.
Es un hogar muy agradable para nuestros mayores . Muy profesionales u my respetuosos . Un ambiente muy familiar
Muy buena atención por parte de todos los profesionales del Centro
El trato personal y el estado de las instalaciones es muy bueno
Residencia de mayores - Colisée España
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Teléfono965 17 51 40
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