Muy bien
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pienso que existe una atención cuidada.
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¡Muchas gracias! Para cualquier duda no dudéis en poneros en contacto.
El trato es muy cercano, el entorno muy tranquilo y agradable, la comida según el usuario está bien elaborada, está sabrosa.
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¡Muchas gracias por su valoración! Estamos encantando de tener a tu padre con nosotros. Gracias de parte de todo el equipo.
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¡Gracias por su valoración!
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¡Muchísimas gracias por su valoración!
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Gracias por su valoración! Como hablamos por teléfono, nuestra intención es reforzar la animación en los horarios de tarde en estas próximas semanas.
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Gracias por su valoración, estamos muy contentos de poder tener a su madre en el centro de Miñano, siempre tan participativa y sociable. Gracias de parte de todo el equipo.
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Muchas gracias por su valoración, estamos encantados de tener en el centro a su familiar y que cuente con una familia tan implicada como sois tú y tu madre. Tomamos nota de los aspectos a mejorar. Gracias de parte de todo el equipo.
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Muchas gracias por su valoración. Tendremos en cuenta los puntos señalados a mejorar. Gracias de parte de todo el equipo
En general estoy satisfecho con todo.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Buenas tardes, Gracias por su valoración. Para nuestro equipo ha sido todo un reto y a la vez un placer, poder prestarle los cuidados necesarios a su familiar. Trabajaremos para mejorar en los aspectos en los que menos nota hemos obtenido. Gracias de parte de todo el equipo.
Residencia familiar, buen entorno, personal excepcional
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Buenos días. Gracias por su valoración , para nosotros es un privilegio tener a su familiar en el centro, siempre tan tranquilo y amable. Cualquier cosa en la que podamos mejorar no dudes en hacérnoslo saber. Mil gracias
Por el trato profesional y humano a los residentes, unido a un entorno muy tranquilo para su estancia.
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Muchísimas gracias por tu valoración. Tratamos de mejorar día a día para dar los mejores cuidados posibles. Gracias de parte de todo el equipo Dirección Colisee Miñano
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Gracias por su valoración. Cualquier cosa que considere que debemos de mejorar por favor háganoslo saber. Un saludo,
En general bien, siempre se puede mejorar, entiendo que cada enfermo es un mundo.
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Gracias por tu valoración
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Estamos contentos en el trato y en el está como contento y eso es lo que más nos importa que el se sienta bien
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Gracias por su valoración, tendremos en cuenta sus aportaciones para poder mejorar. Muchas gracias de parte de todo el equipo.
Porque he visto cosas que no me gustan, las auxiliares no ponen mucho interés en lo que hacen (algunas) no todas. Creo que podrían dedicar un poco más de tiempo a los residentes y atender sus necesidades adecuadamente. Ser más profesionales en definitiva.
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Muchas gracias por su valoración. Para cualquier duda o sugerencia no dude en contactarnos. Equipo colisee Miñano
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Buenos días, agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para contestar la encuesta. si podemos hacer algo para mejorar en alguno de los aspectos le agradeceríamos que nos lo comente. Nuestra prioridad es que los residentes estén bien cuidados y atendidos. Muchas gracias
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Buenos días, Sentimos mucho que no este del todo contenta con el centro, trataremos de reforzar las áreas que nos ha mencionado para mejorar. En cuanto a la alimentación, siempre se les pregunta a los residentes que quieren comer y se tiene en cuenta sus preferencias.
Te venden la moto, que luego no cumplen.
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Buenos días, Como le comente anteriormente, sentimos mucho este suceso y esperamos que no vuelva a ocurrir. Para una mejor atención e información le pedimos dirigir sus dudas a equipo técnico o a auxiliar referente. Este mes, tal y como acordamos, realizaremos el cambio de habitación. Posteriormente se le citara a una nueva reunión en la que se trataran todos los aspectos a mejorar. Un saludo, Itxasne Oliva Dirección Colisee Miñano
La comida no come lo que dice el menú diario
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Buenos días, gracias por su valoración, tendremos en cuenta todos los aspectos que nos ha señalado para mejorar. Gracias
Escasez de buenos auxiliares, enfermeros mediocres, ( No todos), la comida poca e irregular, Lavandería mal ( La ropa no está bien lavada), hay que recurrir a Lavanderías externas.. Servicio de Limpieza es lo mejor que funciona..
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Buenas tardes, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISEE MIÑANO
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