Excelente
4.2/562With 62 verified reviews compartida en los 23 mesdesde 23 meses
ISO 20488 CERTIFIED
Pesimo mi suegro q andaba ,iba solo al baño,se duchaba solo, comia solo, ahora se encuentra con 20k menos en silla de ruedas y con braga absorbente y totalmente dormido.
Ni paseos , ni medicos , ni actividades ,psicologos todo mentira.
Siempre q ibamos en la cama y sin comer y me dicen q ellas no pueden obligar con una pistola ...o no se trata de paciencia ,Psicolgia,llevarlo a tu terreno y cumplir con el trabajo q para eso se paga
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La ropa del residente se estropea en la lavandería o no aparece, el estado general de la habitación ( cama, armario, baño) es un poco deficiente y lo más importante la atención a la salud tampoco es para estar tranquilos.
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Por dentro solo conozco una y creo q siempre se puede hacer más y mejor
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Sitio limpio .. tranquilo .. y toda la gente atendida
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Trato genial, muy a gusto en líneas generales salvo por la comida.
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Es muy familiar y l@s trabajadores son muy amables con los residentes.
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Respuesta de la empresa Residencia Senior Mozárbez
Hola María José. Primeramente queremos agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros y nos ayuda a mejorar los servicios que le ofrecemos. Hemos tomado nota de sus opiniones y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Reciba un cordial saludo. La Dirección - Colisee Mozárbez
Creo que falta personal para atender a los ancianos, especialmente el fin de semana
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El trato que los familiares hemos recibido esta muy bien, y también el trato al familiar residente estamos contentos con ello, también la preocupación por mantenernos informados de como se encuentra el residente, estamos contentos con ello
Se les ve muy bien cuidados y limpios. Pero algunas auxiliares no tienen la paciencia suficiente para tratar con los ancianos y les hablan mal
Respuesta de la empresa Residencia Senior Mozárbez
Hola María del Mar, Primeramente, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra Centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas ya que nos esforzamos cada día en el cuidado de nuestros usuarios. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISÉE MOZARBEZ
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de momento todo muy bien, el familiar contento con la estancia y muy satisfecho con el trato recibifo
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El centro es muy familiar y los trabajadores son atentos y dedicados
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Excelente trato de los profesionales
Como en casa nunca van a estar, pero es cierto que en la residencia se le proporcionan cuidados que en casa no siempre se puede.
Buena atención a residentes y familias; información puntual; gran variedad de actividades y servicios. Muy satisfechos con la comida.
Mi familiar lleva poco tiempo en la residencia, apenas tres meses, pero mi balance hasta hora es positivo, siempre he encontrado con el personal que atiende a la residencia , dirección, enfermera, personal auxiliar, recepcion, el apoyo y la atención tanto al residente como al familiar.
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Hola Cristina, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE MOZARBEZ
Buen trato, buena limpieza y el personal muy amable
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Hola Toñi. Primeramente queremos agradecerle el tiempo dedicado a responder a nuestras preguntas, sus respuestas son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar cada día en los servicios que le ofrecemos. Hemos tomado nota de las sugerencias que nos remite y las tendremos en cuenta para mejorar la calidad del servicio. Reciba un cordial saludo. La Dirección - Colisee Mozárbez
Creo q se preocupan bastante de los residentes
Un gran equipo técnico y humano. Muy amables y cariñosos con mi madre. Siempre pendientes de ella y a mí me tienen informado permanentemente.
Se nota el mimo y el respeto con el que tratan a los residentes. Profesionalidad de sus cuidadores y trabajadores en general.
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En general estoy satisfecha con la residencia, desde los recepcionistas hasta la directora, aunque alguna cosilla se puede mejorar.
Feliz de cómo tratáis a mi Usuario
Buena atención a la persona residente y a los familiares una muy buena información
buena temperatura todo el año y un buen trato profesional
Mi familiar está muy bien atendido y el personal que tiene estamos encantados
Residencia de mayores - Colisée España
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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