Excelente
4.2/5111With 111 verified reviews compartida en los 23 mesdesde 23 meses
El trato y la atención son buenas El trato y la atención son buenas
Por la atención que tiene el personal con los residentes
Respuesta de la empresa Colisée Magdalena | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible y reunirnos lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee Magdalena
El trato es muy amable y con cariño hacia mi madre
En un tiempo ha empeorado el personal bastante
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
El cuidado de los mayores es muy bueno
En general me parece una buena residencia con una buena atención personal. De hecho ya la he recomendado en varias ocasiones.
Sería perfecto que tuvieran más personal, para poder atender las necesidades de los usuarios más tranquilamente.
Falta de personal y los residentes están hacinados
Respuesta de la empresa Colisée Magdalena | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Tras nuestro intercambio, tenga la seguridad de que se hará todo lo posible por mejorar la situación. Quedamos a su disposición y dispuestos a escucharle en cualquier circunstancia. Saludos cordiales, La gestión Colisee Magdalena
Poco personal, pero el que hay, muy atento
Respuesta de la empresa Colisée Magdalena | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono del centro. Saludos cordiales, La gestión -Colisee Magdalena
Pienso que mi madre está bien cuidada dentro de lo que se puede esperar
La atención y respeto por el residente es muy buena, el trato genial.
Muy buena atención y cuidados al usuario y buena comunicación con los familiares
Buena atencion y trato a residentes
El mejor cuidado cuando las enfermedades de los ancianos impiden una asistencia adecuada en su propio domicilio.
Limpieza, buena comida y respeto por los residentes faltaría renovar algunas instalaciones
Muy satisfecho con todo en general
Solo recomendaría que las salas con música está fuera acorde a las edades de los usuarios, entiendo que la disfrutarían más.
Respuesta de la empresa Colisée Magdalena | Residencia para personas Mayores
Hola, Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho no haber cumplido todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Puede ponerse en contacto con nosotros en cuanto crea conveniente. Saludos cordiales, Dirección Colisee Magdalena
Respuesta de la empresa Colisée Magdalena | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho no haber cumplido todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Puede ponerse en contacto con nosotros en cuanto crea conveniente. Saludos cordiales, Dirección Colisee Magdalena
Estoy muy satisfecha con los cuidados de mi familiar.Siempre que voy la veo feliz y contenta.Tambien aseada y con su ropa limpia.(Digo su ropa porque tenia otro familiar en otra residencia y pocas veces llevaba su ropa,le ponian ropa de otros/as)Gracias de corazon por vuestro trabajo tan bien echo.
Trato agradable y buena atención a los residentes!!!
El familiar que allí reside tiene quejas recurrente sobre la comida. La poca variedad en frutas, jamón o queso o varios alimentos que nunca les suministran y que hecha en falta. Si me consta el buen trato del personal.
Respuesta de la empresa Colisée Magdalena | Residencia para personas Mayores
Buenas tardes, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en contestar nuestras encuestas, es importante para nosotros saber su opinión. Durante el día de hoy me pondré en contacto con usted para solucionar cualquier duda que haya podido surgir ya que este tema lo hemos hablado con su familiar y ha quedado conforme y satisfecha. Un saludo y gracias de nuevo.
Muy contenta con el trato que esta recibiendo mi abuela
Grandes profesionales con una gran dedicación. Velan por el bienestar y la salud de los usuarios y mantienen una comunicación constante con los familiares, informándoles y acompañándoles con respeto y empatía.
Teniendo en cuenta lo que son estas instituciones, diré que en general está todo muy bién.
Residencia de mayores - Colisée España
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