Very good
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ISO 20488
Accueil agréable, chambre confortable 
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bonne nourriture, cadre agréable, personnel à l'écoute
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Les résidents ont un sentiment de solitude. Le personnel infirmier est parfait. En revanche, il n'y a aucune animation (absence total de personnel d'animation, aucune sortie proposée) et les repas sont INSIPIDES ET PEU COPIEUX. Les résidents ont l'impression d'être abandonnés. Ma mère y est depuis 1,5 an. Le personnel, pas assez nombreux, change constamment ce qui est très perturbant pour des personnes âgées qui ont besoin plus que d'autres de repères. Les plus valides se font beaucoup de soucis en voyant l'état d'abandon de ceux qui sont totalement invalides. Et tout ça pour un prix exorbitant.
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Très bien mais presque pas médicalisé, dommage.
Propre sauf les toilettes du rdc souvent souillées.
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La relative qualité du service tient à quelques soignantes (ASH ou infirmières) qui, à leur niveau individuel, sont très bien. Sinon la faiblesse du management des équipes est à l'origine de défauts récurrents.
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Prestations conformes à mes attentes
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Un respect de la personne et de ses problématiques
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Jolie résidence familiale, soignée, bien tenue et lumineuse.
Rendant régulièrement visite à ma mère, je peux constater une direction et un encadrement bien présents, bienveillants, à l'écoute, et très attentifs au bon fonctionnement de l'établissement et au bien-être des résidents.
Beaucoup d'humanité et de chaleur humaine autour des résidents et des familles au sein de cette résidence, avec des équipes soignantes bien impliquées dans la qualité de la prise en charge des soins auprès des résidents, et un personnel bien sympathique et très investi.
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Équipe très professionnelle
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Résidence soignée avec une Directrice et un encadrement très présents, bienveillants, à l'écoute et très attentifs au bon fonctionnement de l'établissement pour le bien-être et le bien-vivre des résidents.
Rendant visite régulièrement à ma mère à l'ehpad, j'ai pu constater à chaque fois que tout le personnel est bienveillant et investi, les soignantes impliquées dans la qualité de la prise en charge des soins, et que de belles animations sont au service de nos aînés.
Bel établissement familial, très accueillant et chaleureux.
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Propreté, empathie et bienveillance du personnel
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Bonne nourriture. le personnel est à l'écoute.
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Inutile d'espérer avoir un retour du personnel soignant (infirmiers) si le membre de votre famille a besoin de soins. Les prescriptions médicales ne sont pas respectées et personnes ne répond à nos questions malgré les nombreuses relances. En ce qui concerne les personnes présentent au quotidien, moins elles en font, mieux elles se portent. Au début, ils ont su faire bonne figure mais les services se sont très vite dégradés. Je passe mon temps à m'inquiéter pour ma grand-mère.
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Établissement très agreable
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Situation géographique idéale, personnel attentionné et sympathique
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Qualité des repas et management du personnel.
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Conforme à med attentes
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Le personnel est attentif aux personnes de la résidence
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La residence est agréable et le personnel est majoritairement compétent et attentif . Toutefois la cuisine reste encore un point important a améliorer dans sa qualité et sa régularité .
Chambres agreables . Propreté et securité tres correctes.
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Les actions menées par la nouvelle Direction depuis le début de l'année 2024 ont généré une belle synergie entre les équipes.
Très bel établissement, cadre de vie bien agréable, soins et environnement de qualité, personnel investi et bienveillant, tout est bien pensé pour une qualité de vie des résidents et le maintien d'un lien social. Établissement avec de vraies belles valeurs.
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Le patient est bien considéré et bien toiletté au quotidien. Les personnes âgées ont souvent besoin de compléments alimentaires type "Fortimel", qui n'est manifestement pas donné, bien que prescris. On espère que les médicaments sont eux bien distribués.
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Prestations conformes à mes attentes
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Etablissement avec un nouveau management. Il faut attendre les reformes de fond necessaires.
Point a ameliorer : la cuisine !
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Résidence soignée, lumineuse, chaleureuse et conviviale avec de vraies belles valeurs pour les résidents et les familles. La nouvelle Directrice et ses équipes sont très impliquées dans la qualité de prise en charge des résidents avec des soins de qualité, un accompagnement attentif et bienveillant. Tout est et continue à être bien pensé pour le bien-être des résidents.
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très bons repas. à l'écoute des résidents et des familles
presence dupersonnel a souligner et leur patience
Nursing homes - Colisée France
Websitehttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-saint-germain-en-laye-les-coteaux/
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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