Molt bé
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ISO 20488A manager contacted the customer
Poco personal,y mal servicio
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La elaboración de la comida deja mucho que desear. Falta de coordinación entre enfermería y doctora. Errores en la medicacion, cuando el residente sale algun dia a casa de algun familiar. Algunas actividades q se realizan fuera de la residencia, el cupo de partipantes es bajo. Pérdidas de ropa. Haces consultas a psicología y no obtienes respuesta. Des de psicología entregan ejercicios y no se los recogen y el residente no recibe ningún comentario sobre su trabajo.
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los servicios pueden mejorar, en el ratio de cuidadores por usuario, en las actividades....
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La residencia funciona bien en general. Cuando se aprecia un funcionamiento deficiente siempre está relacionado con falta de personal y de coordinación entre los turnos. Echo en falta poder tratar con un especialista en nutrición
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Pocas actividades en la planta 2 para los residentes más activos
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Accessibilitat, bona comunicació amb el personal.
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No están por ellos todo lo que deberían para lo que se paga.
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Tots els serveis compleixen les nostres espectatives excepte el menjar.
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Les condicions de la residència i el tracte que reben els usuaris els trobo molt correctes.
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En certs aspectes esta molt bé
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Porqué es un centro abierto que facilita el contacto entre familiares i residentes.
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Resposta de l'empresa Colisée Misericòrdia | Residencia y centro de día para personas Mayores
Hola, Gracias por responder la encuesta. Se han realizado algunas modificaciones en los menús para mejorar la satisfacción de todos los residentes. Seguiremos revisando y mejorando en los próximos meses, esperamos ver resultados pronto. Un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
Es lo que uno espera de una empresa como esta.
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El tracte humà rebut, la disponibilitat per ajudar als usuaris.
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Estamos contentos con el personal que lo lleva, desde el auxiliar hasta recepción o Directora
Buena atención del personal, limpieza del centro, instalaciones, etc.
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Por la eficacia y amabilidad del personal trabajador, profesionalidad y umanidad.
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Yo no tengo ninguna queja...a mi madre la veo bien
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EXCELENTE EQUIPO PROFESIONAL, EN TODAS SUS LÍNEAS.
AGRADECEMOS TODAS LAS ATENCIONES DEL PERSONAL DE COLISEE MISERICORDIA CON TODOS LOS RESIDENTES, Y EN CONCRETO CON MI PADRE ALBERTO PINHAS.
EL TRATO ES MUY HUMANO Y DE UNA GRAN PROFESIONALIDAD.
LAS INSTALACIONES, LAS ACTIVIDADES, LAS COMIDAS, CUMPLEN TODAS NUESTRAS EXPECTATIVAS.
MUCHAS GRACIAS A TODO EL PERSONAL DE COLISEE MISERICORDIA.
Resposta de l'empresa Colisée Misericòrdia | Residencia y centro de día para personas Mayores
Buenas tardes, Muchas gracias por responder la encuesta, todo el equipo le agradece sus comentarios y nos da ánimos para seguir mejorando cada día. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que están satisfechos. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
Estoy muy contenta con la residencia ,principalmente porque mi familiar que está allí está muy a gusto con el trato del personal y los servicios que dan y eso dos da tranquilidad
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Resposta de l'empresa Colisée Misericòrdia | Residencia y centro de día para personas Mayores
Hola, Gracias por compartir su opinión con nosotros, el bienestar de su familiar es nuestra prioridad. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que están satisfechos. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu-COLISEE MISERICORDIA
Negocis - Colisée España
Websitehttps://colisee.es/centros/tarragona/residencia-colisee-misericordia/
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DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Phone number977 76 90 80
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