Très bon
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ISO 20488
Cadre agréable et personnel agréable 
Voici mon retour suite à l'admission de mon père il y a un peu plus d'un mois : Personnel compétent et très attentif aux résident, chambres très propres (ménage effectué tous les jours), situation de la résidence (dans un grand parc très bien entretenu et facilement accessible) très plaisant, très bonne organisation pour la gestion des médicaments. Coté restauration, je n'ai que des retours positif de mon Père, avec possibilité de changer si ce qui est proposé ne convient pas. L'Ambiance générale est également assez agréable, lorsque vous arrivez on a d'avantage le sentiment d'être dans un hôtel que dans une maison de retraite, grâce à une décoration et une ambiance assez "cosy", ce qui a beaucoup compté pour mon père à son arrivé. Une dernière chose, très bien également pour les activités proposées.
Bon accueil, propre, le personnel est à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Mes parents sont dans cet établissement depuis plus de 3 ans.
Il y a un tres beau parc et on s occupe tres bien de mes parents.
Pas beaucoup d'empathie plus particulièrement du côté des personnels soignant (réflexiondu genre " vous arrivez bien à parler la bouche pleine" quand le pensionnaire se plein qu'on lui administre de force les cachets pendant le petit déjeuner, non respect des ordonnances dans la distribution des médicaments. Très mauvais conseil de la psychologue qui pour rompre l'isolement d'une mal entendante et mal voyante a préconisé de mettre un casque sur la tête pour écouter la radio, résulta elle passe ses journées enfermée dans sa chambre et ne croise plus personne.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonjour, globalement je suis satisfait de votre prestation néanmoins je constate depuis quelques temps des manquements au niveau du nettoyage de la chambre, du fauteuil qui lors de ma dernière visite était particulièrement sale au niveau de l'assise et des sanitaires (très forte odeur d'urine) pour cela j'ai donné une note de 7.
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