Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 86 27 67 00
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/5129Sur 129 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ouï mais le tarif est très élevé 
La propreté des chambres laisse à désirer
Le personnel fait ce qu'il peut mais n'est pas toujours réactif
Réponse de l'entreprise EHPAD RIVE DE LOIRE (CSL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes afin de nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Pour quelqu'un qui ne peux pas vivre seul, aime les activités et reste encore autonome établissement adapté
Très ouvert et sécurisé / aux visites et un extérieur
Repas appréciés
Toute l'équipe est soucieuse du bien-être des résidents, est à l'écoute des familles et fait son possible pour satisfaire résidents et famille.
Service à la personne et animation
Je sais que cela ne relève pas directement de la résidence, mais je duis dubitatf sur la qualité des soins prodigués par les medecins : visite rapide, manque d'écoute et infantiilsation des résidents, suivi
Le personnel est trop souvent différent les personnes âgées ont besoin de stabilité et de repère
dans l'ensemble les prestations sont respectées
Service, personnel, propreté très bien !
J'apprécie l'accueil et la disponibilité du personnel
Plus de sensibilisation du personnel à ce qu est la maltraitance ordinaire
Réponse de l'entreprise EHPAD RIVE DE LOIRE (CSL)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. comme échangé par mail, notre priorité est de répondre aux besoins de nos résidents. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Personnel attentif mais insuffisant la qualité et la quantité des repas restent un problème
HEBERGEMENT TRES CHER / ANIMATION OK MAIS VISITES EXTERIEURES RARES / NOURRITURE TRÈS STANDARDISEE MAL EQUILIBREE OU MAL CONCUE POUR UN EQUILIBRE ALIMENTAIRE NECESSAIRE A UN MAINTIEN EN BONNE FORME DU RESIDENT. 1 SEULE DIETETICIENNE AU SIEGE DU GROUPE POUR DÉCIDER DES MENUS !
Réponse de l'entreprise EHPAD RIVE DE LOIRE (CSL)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je sais que vous êtes en activité et qu'il n'est pas possible pour vous de vous déplacer sur nos diverses instances : conseil de vie social, commission restauration, commission animation. Vous pouvez cependant nous faire remonter les informations afin que nous travaillons sur des actions correctives le chef cuisine et moi même sont disponibles pour échanger sur les menus. nous vous contactons cette semaine Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)