L. C.

Je déplore la dernière augmentation importante et au vu de celle ci la qualité c'est dégradée comme exemple, plus de croissant le samedi, ration sur le fromage, mettre du potage en période chaude n'est pas nécessaire vu la qualité de celui ci,quand au nettoyage dans la chambre c'est très aléatoire selon la personne qui le fait, en dernier point la mauvaise utilisation de la climatisation dans la chambre quand il fait chaud pas de clim et quand il fait froid mise en route de la clim pour faire du froid. Je m'arrête là autrement la liste pourrait bien s'allonger.

V. L.

très bonnes activités. les résidents sont toujours bien propres. ces derniers paraissent bien encadrés.

S. M.

Personnel disponible et souriant. Établissement propre et agréable

P. L.

P. C.

I. N.

Les personnes qui s'occupent des résidents sont pour la plupart très investis. Merci à eux, c'est un métier exigent et difficile. Les interlocuteurs des familles se rendent disponibles pour répondre au mieux aux questions et prendre en compte les demandes. C'est très précieux.

J. H.

A. R.

C. P.

Bonne prise en charge des résidents

M. G.

L. C.

Pourquoi avez vous changé les horaires pour enlever les bas de contention de la personne que je viens visiter 17 heures est un peu trop tôt pour cela la journée est loin d'être finie

M. M.

L. F.

Établissement accueillant proprete

V. L.

je pense que certaines personnes du personnel font tout ce qu'elles peuvent et d'autres ignorent ou veulent ignorer certains problèmes et ne font pas leur boulot correctement surtout pour assurer la sécurité des personnes dépendantes

P. B.

T. K.

G. B.

P. B.

A. P.

C'est propre. Personnel sympa et professionnel

M. R.

S. M.

personnel disponible et agreable, un gros progrès sur la restauration

P. L.

Personnel attentif aux besoins des résidents, animations quotidiennes intéressantes, accueil très sympathique, surveillance sanitaire rassurante.

M. G.

A. R.

Il y règne un bon climat de bienveillance de la part du personnel

M. M.

L. F.

Personnel dévoué et agréable, mais un manque certain de concertation entre service, au point de ne pas respecter les consignes médicales notamment au niveau des régimes portant atteinte ainsi à la santé des résidents

V. L.

residence agréable, propreté assurée, mais manque de coordination entre services, d'où le non respect des consignes notamment au sujet des régimes alimentaires pour raison médicale- personnel devoué

M. Z.

Pas assez de recul pour évaluer à la juste valeur

V. C.

S. M.

confort, personnel agréable

M. B.

C. V.

Acceuil,contacts avec le personnel,humeur des infirmières et aides soignantes toujours au "beau fixe".

F. R.

Bien conseillé pour obtenir 2 chambres pour un sejour de 3 semaines, personelle compétent s'occupant bien des résidants, chambres et locaux bien équipés, assistance médicale, repas de bonne qualité, maison de retraite pouvant etre recommandée sans

M. R.

Toute l équipe est à l écoute et sympathique

M. G.

C. C.

L'équipe est à l'écoute des résidents et des familles et fait son possible pour que leur quotidien soit le meilleur possible.

J. H.

A. R.

Chambres confortables, bon encadrement aussi bien médical que relationnel, très bonne animatrice

I. N.

J'apprécie beucoup l'implication des personnes qui interviennent directement auprès de ma mère. Et aussi l'écoute et la disponibilté de mes interlocutrices chaque fois que je les sollicite. Malgré la bonne volonté de tous, il y a eu des dysfonctionnements dans le partage des informations / l'organisation, préjudiciables au bien être de ma mère. J'ai apprécié d'avoir pu en parler à chaque fois de vive-voix afin de mettre en place des améliorations.

C. P.

Les résidents sont bien encadrés

M. M.

Bel équipement avec un personnel et une direction à la hauteur

L. F.

Moins satisfaite depuis que maman est pratiquement grabataire mais réactions positives des que je fais constater les manquements (présence dans l'établissement depuis 4 ans 1/2

F. B.

F. R.

Gaieté des locaux, accueil du personnel

T. K.

Propreté. Personnel attentionné dans l'ensemble

G. B.

Très bon contacts

H. C.