Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
3.8/5116Sur 116 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Malgré le manque de personnel évident, toutes les équipes font le maximum pour le confort de nos proches
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tout ne peut être parfait!
Ambiance familiale et à taille humaine. beaucoup d'effort fait par les AS pour aider et par l'animatrice qui fait tout pour occuper ls résidents mais manque de personnel flagrant à certains moments et sans direction à ce jour difficile d'avoir des avancées
Mon avis reflète la situation actuelle (depuis début mars 2023) :
-Animation de qualité
-aides soignantes attentionnées, compétentes et professionnelles,
-repas appréciés (sauf pour le goûter).
- personnel de l'accueil/direction disponible et efficace.
Mon seul bémol est :
-La problématique du management des équipes médicales (professionalisme, attention et compétences des infirmières).
- Le manque de personnel (remplacement des absents)
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Satisfait de l'accueil que mon papa a reçu pour son séjour de courte durée et si nous devions le placer en maison plus longtemps nous choisirons l'Arche Var.
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L'atmosphère familiale des Opalines a disparu depuis le changement de propriétaire (perception d'un résident)
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Résidence accueillante et vivante (personnel et animations)
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARCHE VAR (SMX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Le personnel est très à l'écoute des résidents
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Bonne prise en charge des résidents, personnel compétent et attentionné malgré le manque d' effectif, accueil et animation au top...
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La fin de vie de maman a été bien accompagnée compte tenu du manque de personnel.
Le dévouement du personnel présent doit être salué.
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Il y a je pense un manque au niveau de l 'UP
Concernant une surveillance en PERMANENCE...les résidents à cet étage ne devraient jamais être seuls ne serait-ce que 10' !!
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Résidence agréable mais malheureusement le turn over important du personnel (direction-soignants) n'est pas rassurant du tout.
Beaucoup des bons éléments (psychologue, infirmières, aides soignantes, direction) s'en vont et la qualité de la prise en charge des résidents s'en ressent malheureusement.
La gestion et le management de Colisée y est, me semble t'il, certainement pour quelque chose !
En ce qui concerne la tarification, les hausses chaque année deviennent insupportables au regard de la baisse de la qualité de prise en charge.
Bonne prise en charge dans l'ensemble
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Qualité de l accueil, du relationnel avec le résident et sa famille Ambiance familiale, bienveillance du personnel et des intervenants Souci du bien-être du résident. Interventions d un kinésithérapeute (salle de kinésithérapieéquipée), d une pédicure et d une coiffeuse Animations proposées très variées Divers espaces facilitant les moments en famille.
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Je regrette le manque de régularité de soins au quotidien auprès de chaque résident...trop de changement donc manque de référence, de connaissance ....une adaptation est nécessaire au niveau du personnel...dommage!!
Établissement assez familial. Personnel accueillant et
dévoué envers les résidents . Par contre un peu de rafraîchissement serait bienvenu dans certaines chambres et également dans la grande salle d'animation.
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bon environnement, maison sérieuse, confiance dans le personnel
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Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARCHE VAR (SMX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
mon père pensionaire indique une baisse de qualité de service par rapport à l'épkque des ”Opalines”
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Maman est bien prise en charge et le personnel à l'écoute.
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Personnel à l'écoute et disponible. Nombreuses activités.
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Équipe soignants très professionnels dommage pas assez nombreux
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Structure relativement petite pour que le personnel connaisse bien les residents
Bon accueil et bonne prise en charge du résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
J'apprécie la bienveillance du personnel à l'égard des résidents
Bonne ambiance et respect des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
une maison très sérieuse, avec un personnel humain et attentionné
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Qualité et amabilité du personnel avec les résidents
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Gentillesse et professionnalisme du personnel. environnement familial chaleureux. qualités des animations