Maison de retraite - Colisée.fr
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Avis Colisée.frTous les avis
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 11/09/2022, date d'entrée le 04/12/2014
La gentillesse, la patience du personnel 
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 18/01/2019
Nous apprécions surtout l unité protégée ou l on s occupe vraiment bien de notre maman atteinte de la maladie d alzheimer
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 03/11/2020
Personnel toujours à l ecoute et disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 07/03/2022
Propreté, bon accueil, personnel aimable, souriant, prévenant
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 29/06/2022, date d'entrée le 21/06/2022
Ambiance infirmieres et aides soignantes qui semble bonne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 19/08/2019
Dans cette période difficile , la direction de l'établissement,l'équipe médicale, le personnel soignant et les auxiliaires de vie ont bien géré la crise Covid » , l'ambiance est bonne grâce à la gentillesse du personnel et des animateurs.
Partagé le 12/06/2022, date d'entrée le 04/12/2014
Les patients ne sont pas des numéros ! Ils sont chouchoutés par toute l 'équipe .
Partagé le 28/02/2023, date d'entrée le 19/08/2019
Ma mère 96 ans y réside depuis plus de 3 ans et est complètement satisfaite des prestations de la résidence des bords de Somme.
Accueil agréable,bonne prise en charge par l'équipe paramédicale des résidents ,équipe d'aides soignants a l'écoute et dévouée
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 24/06/2021, date d'entrée le 21/11/2019
Aimable service d'accueil, personnel attentif et humain avec les résidents. Service de santé ouvert et dévoué. À noter que pendant la pandémie Madame le Docteur coordonnateur a piloté la vaccination avec célérité et doigté en utilisant le meilleur vaccin disponible sur le marché mondial. L'équipe de direction est abordable et à l'écoute des problèmes des proche-aidants familiaux. En résumé, le service de l'Établissement est, pour moi, très satisfaisant. L'épreuve de la pandémie a été passée avec succès !
Partagé le 20/01/2022, date d'entrée le 18/01/2019
La présence d une unité protégée pour les résidents alzheimer
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'accompagnement de votre proche au sein de notre résidence. Nous communiquerons votre retour très positif aux équipes concernées et nous vous en remercions très sincèrement. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 23/02/2022, date d'entrée le 10/08/2021
tres satisfaite je vais tres souvent voir ma belle mére aux heures differente pas de soucis
elle est toujours propre souvent le personnel est a l ecoute je les remercie j etais tres touché quant il lui on fété son anniversaire merci a vous tous restez comme vous etes
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 25/02/2022, date d'entrée le 21/11/2019
Bonne prise en charge des résidents, et à l'écoute des accompagnants.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Votre avis très positif sera transmis aux équipes concernées. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 09/03/2022, date d'entrée le 04/12/2014
Personnel à l'écoute,patient,gentil.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/03/2022, date d'entrée le 10/06/2020
Le résident apprécie cet établissement et c'est ce qui compte pour la famille éloignée de plus nous sommes prévenus dès qu'il y a un problème médical
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 13/04/2022, date d'entrée le 10/04/2021
Personnels attentionnés et disponibles
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 30/05/2022, date d'entrée le 19/08/2019
Ambiance familiale , soignants et auxiliaires de vie bienveillants
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 03/11/2020
Personnel très attentif et bien veillant.
Partagé le 25/11/2022, date d'entrée le 21/11/2019
Direction et personnel à l'écoute des résidents et des personnes accompagnantes.
Partagé le 01/12/2022, date d'entrée le 24/11/2020
Ma mère résidente semble être à son aise dans cet Ehpad. Elle y a ses repères, son rythme est respecté, des activités lui sont proposées et je peux lui rendre visite quand bin me semble. Le personnel est a l'écoute et très attentionné.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 19/01/2023, date d'entrée le 15/10/2022
Malgré les difficultés le personnel reste à l ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 17/11/2017
Bonne condition d'hébergement et personnel attentif aux besoins des pensionnaires
Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 21/11/2019
Simplement parce que c'est toujours délicat de recommander.
Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 15/08/2018
Nous remercions le personnel pour la sympathie, la gentillesse, la patience et le dévouement apporté notamment à la fin de vie de notre mère, qui fut longue et pénible. C'était pour nous un grand réconfort. Toute notre reconnaissance à l'infirmier pour les bons soins prodigués et aux deux infirmières de nuit pour leur gentillesse et leurs attentions après le décès de maman. Merci à tous
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 06/05/2022
Personnel réactif et à l'écoute des résidents
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 24/08/2022, date d'entrée le 21/11/2019
En règle générale pas de problème, mais quand il y en a un après dialogue, il est résolu.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 21/06/2022
les aides sont à l'écoute, de même que les infirmières. Les repas sont bons. Les toilettes sont faites, et avec gentillesse
Partagé le 04/10/2022, date d'entrée le 22/06/2021
Un très bonne établissement ou ma mère si sent bien
Avec un personnel a l'écoute
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 13/10/2022, date d'entrée le 10/04/2021
Bonne écoute, bien être des résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
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Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 18/01/2019
Chambre spacieuse avec son espace toilette
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 30/06/2022, date d'entrée le 25/03/2022
Trop de personnes peuvent entrer dans les chambres des résidents ce qui entraîne des disparitions de vêtements, chaussures et autres?
Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 15/02/2020
Les demandes et constats sont peu souvent suivis d'effet (relance régulière indispensable) - les goûters sont quasi toujours identiques - l'absence de serviette de toilette en cours de journée (nécessaire pour le lavage des mains après être passé aux toilettes). petites réparations (poignée de porte devisée.) ne sont pas faites
Partagé le 26/05/2022, date d'entrée le 21/11/2019
Quand un problème est posé la Direction s'efforce de le résoudre.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)