Gentillesse et efficacité
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Qualité du personnel prestataire et en agence
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J aimerais qu il ya un prestataire
Bonne prestation
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Amabilité et efficacité.
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Mise en place 1 peu compliquée mais 1 fois la mise en route compliquée aussi niveau administratif et financière . Bon feeling la personne qui intervient.
Prothese genou et rupture delacoiffe
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bon accueil, cherche toujours à trouver une solution en cas de problème
La bonne qualite. Du personnel.
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J'apprécie Onela pour la qualité de ses services. Les intervenants comme les gestionnaires sont efficaces, ponctuels, attentifs, agréables .. Merci pour votre professionnalisme !
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Écoute, adaptabilité, accompagnement, compétences
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à l'ecoute
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on a l'impression d'une entreprise bien gérée avec un accueil attentif
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Les employées sont très réactive et très sympathique ne changez rien
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très bonne prestation de l'intervenante
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Travail fourni très satisfaisant
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bon suivi
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On se sent accueilli
Intervenants efficaces et professionnels !!
Très souvent la même personne (super)
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La pluralité des intervenants est pour moi un probleme
Les intervenants changent trop souvent. Avec une intervention hebdomadaire de 3 heures sur une période de 3 mois il fut rare d'avoir la même personne. Et leur efficacité est très variable...
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apres un debut difficile les choses se sont ameliorées
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Trop de changement d'intervenant, ménage trop souvent mal fait.
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Sentiment de ne pas être entendu par l'équipe d'onela, pas de retour oral ou écrit suite à un échange ou entretien
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Désorganisation - Planification anarchique des interventions - Changement incessant des intervenantes
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