Excellent
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Depuis que mon papa est chez vous il est beaucoup plus calme et détendu.
Le personnel est super attentionné
Vraiment un établissement à recommandé
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Equipe médicale et administrative très professionnelle, accueillante et bienveillante
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Manque récurent de personnel depuis maintenant longtemps qui se traduit par des attentes interminables pour les patients
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Depuis quelques mois, dégradation à plusieurs niveaux : qualité des soins par manque de personnel, qualité des repas qui s'étalent bien améliorés pendant quelques temps et qui s'est à nouveau dégradée, propreté de la vaisselle innommable surtout les verres… on a la sensation d'un laisser aller qui augmente
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Gentillesse et disponibilité du personnel en général,
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suivis et accueille très bien soin très bien une confiance totale en cette établissement
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Gebrek aan personeel vakantieperiode
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La prise en charge est superbe
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Qualité de l'accueil, des prestations et des logements.
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Très satisfaite des services - au top
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Accueil toujours souriant,personnel bienveillant,à l'écoute, respectueux.Équipe administration efficace. Locaux impeccables.je recommande cet établissement.
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Personnel très à l'écoute et professionnel
Ma mère est résidente depuis le 02/04/2024. Je suis globalement très satisfait des prestations. Bien qu'éloigné géographiquement de mon parent (je réside en Corse), je parviens à avoir de bons échanges avec le personnel soignant qui assure bien son rôle de relais entre ma mère et moi lorsque je téléphone.
Ambiance familiale chaleur humaine restauration au top
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Très bon accueil, écoute, professionalisme et bienveillance de l'équipe médicale et administrative
Studio clair, fonctionnel et bien entretenu.
Services à la personne de qualité.
Maison très conviviale en plein centre ville. L'ambiance est familiale, les studios sont très bien
dans l'ensemble ça va . mais le personnel change de trop car il ne garde pas toujours le même étage donc n'est pas au courant de chaque patient. le linge est mal géré, les repas surtout le week-end sont succincts .
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Ets agréable, personnel disponible et competent.
Personnel attentionné. rien à dire des soins apportés et des menus.
Seul bémol, la totalité du linge n'est pas toujours déposé dans le coffre à linge, et des vêtements se perdent.
Pourquoi ne peut-on plus avoir accès comme avant, soit en les mettant dans une pièce accessible ou cachés derrière un rideau.
les personnels administratif, médical, accueil ou étage (4) sont vraiment à notre écoute (famille) et à celui des besoins du résident. Le personnel de l'étage(4) est peut-être insuffisant vu les grosses pathologies des différents résidents. Je les remercie grandement de leur disponibilité.
Il faudrait un peu plus d'animation afin de stimuler davantage les résidents .
Je trouve que l'heure du repas du soir (17h45) est trop tôt.
Toutes les équipes sont formidables, prévenantes envers les résidents à l'écoute des familles et toujours disponibles
Les personnes écoutent et sont disponibles
Un personnel souriant, très à l'écoute,bienveillant, efficace.Des locaux agréables,lumineux et bien entretenus.
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Des équipes professionnelles et humaines , une direction à l'écoute, la résidence est conviviale, agréable à vivre. Le bémol c'est la qualité des repas qui n'est pas toujours au rendez-vous et la gestion du linge
Satisfaite de la prise en charge de mon mari rassurant dele savoir dans ce lieux . Personnels très professionnel.structure accueillante avec sa cafétéria son jardin avec terrasse merci pour tout
L'établissement est très accueillant ainsi que le personnel
Je trouve vraiment dommage que les familles n' aient plus accès aux vêtements "égarés" et d' autre part, le marquage des vêtements n' est pas toujours très lisible.
Beaucoup de vêtements disparaissent car au lieu d'être mis dans le coffre à linge qui est dans la salle de bains il est assez souvent sorti du logement et comme on n'y a plus accès, pantalons, jupes, pulls et chemises de nuit ont disparu.
Avant c'était mieux, un simple rideau aurait suffit pour rendre l'endroit rangé et accessible.
À l'écoute des résidents et de leur famille.
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le personnel (quelque soit sa qualification) est à l'écoute du patient et de la famille
Acceuil, prestation et implication du personnel remarquable avec une équipe irréprochable de A a Z dans un établissement magnifique
Un grand merci pour l'acceuil et la prise en charge de mon papa
Vriendelijke adequate aanpak in de zorg alhoewel niet alle zorgverleners op hetzelfde hartelijke niveau werken . Soms kan de zorg in de badkamer beter .
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lesorchidees
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone056 85 03 03
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