Excellent
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ISO 20488
des équipes souriantes, bienveillantes, près des familles, des locaux nets et lumineux , une prise en charge du résident attentionnée, recherche du bien -être, communication régulière avec la famill
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L'amabilité et la serviabilité de tout le personnel.
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Maison de repos à taille humaine
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le personnel est vraiment à l'attention des personnes et de la famille + cadre très reposant et apaisé
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Le changement de notre parent beaucoup plus apaisé
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Depuis que mon papa est chez vous il est beaucoup plus calme et détendu.
Le personnel est super attentionné
Vraiment un établissement à recommandé
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Equipe médicale et administrative très professionnelle, accueillante et bienveillante
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Manque récurent de personnel depuis maintenant longtemps qui se traduit par des attentes interminables pour les patients
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Depuis quelques mois, dégradation à plusieurs niveaux : qualité des soins par manque de personnel, qualité des repas qui s'étalent bien améliorés pendant quelques temps et qui s'est à nouveau dégradée, propreté de la vaisselle innommable surtout les verres… on a la sensation d'un laisser aller qui augmente
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Gentillesse et disponibilité du personnel en général,
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suivis et accueille très bien soin très bien une confiance totale en cette établissement
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Gebrek aan personeel vakantieperiode
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La prise en charge est superbe
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Qualité de l'accueil, des prestations et des logements.
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Très satisfaite des services - au top
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Accueil toujours souriant,personnel bienveillant,à l'écoute, respectueux.Équipe administration efficace. Locaux impeccables.je recommande cet établissement.
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Personnel très à l'écoute et professionnel
Ma mère est résidente depuis le 02/04/2024. Je suis globalement très satisfait des prestations. Bien qu'éloigné géographiquement de mon parent (je réside en Corse), je parviens à avoir de bons échanges avec le personnel soignant qui assure bien son rôle de relais entre ma mère et moi lorsque je téléphone.
Ambiance familiale chaleur humaine restauration au top
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Très bon accueil, écoute, professionalisme et bienveillance de l'équipe médicale et administrative
Studio clair, fonctionnel et bien entretenu.
Services à la personne de qualité.
Maison très conviviale en plein centre ville. L'ambiance est familiale, les studios sont très bien
dans l'ensemble ça va . mais le personnel change de trop car il ne garde pas toujours le même étage donc n'est pas au courant de chaque patient. le linge est mal géré, les repas surtout le week-end sont succincts .
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Ets agréable, personnel disponible et competent.
Personnel attentionné. rien à dire des soins apportés et des menus.
Seul bémol, la totalité du linge n'est pas toujours déposé dans le coffre à linge, et des vêtements se perdent.
Pourquoi ne peut-on plus avoir accès comme avant, soit en les mettant dans une pièce accessible ou cachés derrière un rideau.
les personnels administratif, médical, accueil ou étage (4) sont vraiment à notre écoute (famille) et à celui des besoins du résident. Le personnel de l'étage(4) est peut-être insuffisant vu les grosses pathologies des différents résidents. Je les remercie grandement de leur disponibilité.
Il faudrait un peu plus d'animation afin de stimuler davantage les résidents .
Je trouve que l'heure du repas du soir (17h45) est trop tôt.
Toutes les équipes sont formidables, prévenantes envers les résidents à l'écoute des familles et toujours disponibles
Les personnes écoutent et sont disponibles
Un personnel souriant, très à l'écoute,bienveillant, efficace.Des locaux agréables,lumineux et bien entretenus.
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Des équipes professionnelles et humaines , une direction à l'écoute, la résidence est conviviale, agréable à vivre. Le bémol c'est la qualité des repas qui n'est pas toujours au rendez-vous et la gestion du linge
Satisfaite de la prise en charge de mon mari rassurant dele savoir dans ce lieux . Personnels très professionnel.structure accueillante avec sa cafétéria son jardin avec terrasse merci pour tout
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lesorchidees
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone056 85 03 03
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