Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Aides soignantes et infirmières à l'écoute.
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Établissement qui répond à nos attentes
Réponse de l'entreprise Résidence Belles Fontaines (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 05/12/2022
Accueil, présence du personnel, propreté, qualité des repas
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 24/08/2022
Le personnel est à l écoute des résidents mais aussi de leurs proches.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/02/2023, date d'entrée le 16/08/2022
Le personnel est très agréable La chambre très spacieuse Un point regrettable manque de personnel... Il n'y a pas d'animateur dédié depuis le mois d'août et un manque de personnel dans les étages ce qui se traduit par de longues attentes parfois pour les soins et autres besoins
Réponse de l'entreprise Résidence Belles Fontaines (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Effectivement, le recrutement et la stabilité du personnel soignant est notre priorité quotidienne. Un recrutement animateur temps plein est actuellement en cours et une animatrice sportive a été recrutée depuis le début du mois de février. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand
Partagé le 24/02/2023, date d'entrée le 20/05/2022
Ambiance familiale, à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 16/08/2022
Horaire mal respecté à cause du manque de personnel
Réponse de l'entreprise Résidence Belles Fontaines (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Suite à nos échanges et en toutes transparence, il arrive que des absences inopinées désorganisent le quotidien des résidents et nous en sommes navrés pour eux. Nous travaillons au quotidien sur le recrutement, la communication, la formation et la stabilité des équipes. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Johanna Durand, directrice
Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 20/05/2022
Personnel agréable Repas un peu moins bon Portions trop importantes "gaspillage"
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 01/02/2022
Empathie du personnel autant avec les familles qu'avec les résidents, beaucoup d'animations c'est important.
Partagé le 07/02/2023, date d'entrée le 28/07/2022
Bon encadrement général… personnel sympathique
Partagé le 02/02/2023, date d'entrée le 18/10/2018
bon accueil, qualité des soins apportés, personnel attentif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 11/10/2022
personnel très a l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2023, date d'entrée le 26/09/2022
Mon expérience de la résidence ne date que de quelques mois.Les conditions matérielles de logement, propreté sont bonnes et surtout l encadrement médical et autre des résidents est très satisfaisant et sont sécurisants pour le résident. Dans mes différentes visites,le personnel a toujours été aimable et à l écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/12/2022, date d'entrée le 16/03/2022
Nous apprécions l'attention et l'écoute de l'équipe portées aux besoins de nos aînés. L équipe de professionnels paraît soudée. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, bien entretenues.
Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 18/06/2021
L'encadrement des résidents est parfait, l'animateur à pris à cœur de les satisfaire le mieux possible.
Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 06/12/2022
Mon papa a intégré l'établissement depuis peu et je suis ravie qu ‘il soit chez vous . Il est en sécurité , le personnel est toujours souriant , aux petits soins et compétant . L'établissement offre une ambiance familiale et les lieux sont aux top .
Réponse de l'entreprise Résidence Belles Fontaines (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice Résidence Belles Fontaines
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 01/03/2021
Oui parce que le cadre est chaleureux ainsi que le personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 06/09/2022
Il manque du personnel pour s'occuper de façon plus individuelle des résidents. Il manque malheureusement de la stimulation pendant les repas, les animations, les sorties ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/12/2022, date d'entrée le 29/11/2018
Vous travaillez avec humanisme et professionnalisme merci
Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 24/05/2019
Oui à recommander, bravo pour les activités et au personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 24/08/2022
manque de personnel. Etre plus attentif aux résident
Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 20/05/2022
A l'écoute des résidents Établissement très propre
Partagé le 24/10/2022, date d'entrée le 18/10/2018
Bonnes relations avec le personnel administratif et les infirmiers
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/10/2022, date d'entrée le 29/03/2022
Investissement du personnel, qualité des repas et suivi médical
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 29/03/2019
Coût de la prestation élevée difficile à vendre à un quelconque interlocuteur
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 21/12/2021
Une équipe attentive aux besoins des résidents.
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 16/03/2022
Bonne équipe d'infirmiers il me semble que le personnel n est pas très fixe, souvent de nouvelles personnes.
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 16/03/2022
oui, je recommanderais la résidence mais avec un bémol concernant les soins médicaux ; le médecin de la résidence n'a pas réagi avec professionnalisme pour un problème de santé de notre mère, résidente. Le personnel est à la hauteur de nos attentes.