Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 92 78 70 03
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Itinéraire
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Excellent
4.2/5146Sur 146 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel agréable
Repas un peu moins bon
Portions trop importantes "gaspillage"
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Le personnel est très agréable
La chambre très spacieuse
Un point regrettable manque de personnel... Il n'y a pas d'animateur dédié depuis le mois d'août et un manque de personnel dans les étages ce qui se traduit par de longues attentes parfois pour les soins et autres besoins
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Effectivement, le recrutement et la stabilité du personnel soignant est notre priorité quotidienne. Un recrutement animateur temps plein est actuellement en cours et une animatrice sportive a été recrutée depuis le début du mois de février. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand
Toujours bien accueillie que ce soit physiquement ou téléphoniquement et bien informée concernant la situation de mes parents. Les chambres sont agréables et le personnel sympathique et efficace.
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Les résidents sont bien traités et encadrés. Les équipes sont sympathiques et à l'écoute.
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir de partager avec vous un moment de convivialité, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Le personnel est l'écoute des résidents. Depuis que ma mère est arrivée dans cet établissement, nous avons constaté une amélioration de la sociale de notre mère. Bref un rajeunissement…
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge , à l'ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute des résidents et des familles. Bonne prise en charge au niveau des soins
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Respect des habitudes de vie
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Les résidents se sentent en sécurité et en confiance
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir d'échanger avec vous Soizick Jourdan, Directrice.
Attention du personnel, nombreuses activités proposées
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Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Pour l'accueil, je partage votre avis et nous cherchons actuellement la meilleure solution pour allier confidentialité et convivialité. Ainsi la secrétaire va revenir au bureau d'accueil en conservant un bureau annexe pour la confidentialité. Ceci devrait être effectif dans la semaine. N'hésitez pas à nous donner votre avis lors de la fête de l'été samedi prochain ! Restant à votre écoute, Soizick Jourdan, Directrice.
Personnel agréable et impliqué
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Soizick JOURDAN, Directrice d'établissement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN- Résidence Belles Fontaines (ORA)
Cadre agréable, repas très bons, encadrement parfait.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour positif aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - Résidence Belles Fontaines (ORA)
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. J'ai également pris bonne note de vos proposition d'amélioration que nous allons porté. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Soizick JOURDAN, Directrice de la résidence Belles Fontaines (ORA)
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance au quotidien. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - Résidence Belles Fontaines (ORA)
Malgré des congés et arrêts du personnel, le travail est fait aûlieux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Soizick JOURDAN, Directrice - Résidence Belles Fontaines (ORA)
Mon expérience de la résidence ne date que de quelques mois.Les conditions matérielles de logement, propreté sont bonnes et surtout l encadrement médical et autre des résidents est très satisfaisant et sont sécurisants pour le résident. Dans mes différentes visites,le personnel a toujours été aimable et à l écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous prenons bonne note de vos propositions d'amélioration pour le partage des informations médicales et pour l'aménagement des lieux de vie. D'ailleurs, nous avons déjà aménagé un espace de convivialité à l'entrée de notre établissement dans cet objectif. En vous remerciant Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bon accueil, qualité des soins apportés, personnel attentif
Bon encadrement général… personnel sympathique
Empathie du personnel autant avec les familles qu'avec les résidents, beaucoup d'animations c'est important.
Personnel sympa et compétent locaux propres et bien agencés, des animations assez souvent
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
manque de personnel. Etre plus attentif aux résident
Ambiance familiale, à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite correcte, personnel gentil, nombreuses activités, respect de la personne âgée
Des améliorations encore à conduire (alimentation plus qualitative, suivi et organisation médicale) cependant déjà des acquis notamment un personnel impliqué et sympathique malgré les recrutements qui peinent à se réaliser.
J'ai mon papa et très bien dans cette maison de retraite
Personnel à disposition des résidents
Pas vraiment au niveau médical
Le personnel est adorable et compétent malheureusement le médecin n'est pas ala hauteur.