Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 92 78 70 03
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Itinéraire
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Excellent
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manque de personnel. Etre plus attentif aux résident
Oui à recommander, bravo pour les activités et au personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Vous travaillez avec humanisme et professionnalisme merci
Il manque du personnel pour s'occuper de façon plus individuelle des résidents. Il manque malheureusement de la stimulation pendant les repas, les animations, les sorties ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui parce que le cadre est chaleureux ainsi que le personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Mon papa a intégré l'établissement depuis peu et je suis ravie qu ‘il soit chez vous .
Il est en sécurité , le personnel est toujours souriant , aux petits soins et compétant .
L'établissement offre une ambiance familiale et les lieux sont aux top .
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice Résidence Belles Fontaines
L'encadrement des résidents est parfait, l'animateur à pris à cœur de les satisfaire le mieux possible.
Nous apprécions l'attention et l'écoute de l'équipe portées aux besoins de nos aînés. L équipe de professionnels paraît soudée. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, bien entretenues.
Mon expérience de la résidence ne date que de quelques mois.Les conditions matérielles de logement, propreté sont bonnes et surtout l encadrement médical et autre des résidents est très satisfaisant et sont sécurisants pour le résident. Dans mes différentes visites,le personnel a toujours été aimable et à l écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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personnel très a l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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bon accueil, qualité des soins apportés, personnel attentif
Bon encadrement général… personnel sympathique
Empathie du personnel autant avec les familles qu'avec les résidents, beaucoup d'animations c'est important.
Personnel agréable
Repas un peu moins bon
Portions trop importantes "gaspillage"
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Horaire mal respecté à cause du manque de personnel
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Suite à nos échanges et en toutes transparence, il arrive que des absences inopinées désorganisent le quotidien des résidents et nous en sommes navrés pour eux. Nous travaillons au quotidien sur le recrutement, la communication, la formation et la stabilité des équipes. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Johanna Durand, directrice
Ambiance familiale, à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très agréable
La chambre très spacieuse
Un point regrettable manque de personnel... Il n'y a pas d'animateur dédié depuis le mois d'août et un manque de personnel dans les étages ce qui se traduit par de longues attentes parfois pour les soins et autres besoins
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Effectivement, le recrutement et la stabilité du personnel soignant est notre priorité quotidienne. Un recrutement animateur temps plein est actuellement en cours et une animatrice sportive a été recrutée depuis le début du mois de février. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est à l écoute des résidents mais aussi de leurs proches.
Accueil, présence du personnel, propreté, qualité des repas
Établissement qui répond à nos attentes
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Aides soignantes et infirmières à l'écoute.
Personnel attentionné et attentionné et attentif
Belle tenue des locaux et le personnel attentif
Les résidents semblent bien traités et entourés.
MAMAN nous dit toujours....je suis bien...le personnel est très agréable...les repas... ça va !
Des améliorations encore à conduire (alimentation plus qualitative, suivi et organisation médicale) cependant déjà des acquis notamment un personnel impliqué et sympathique malgré les recrutements qui peinent à se réaliser.
J'ai mon papa et très bien dans cette maison de retraite
Nourriture jugée passable
Réponse de l'entreprise EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction et celle de votre père est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Je vous invite également à venir prendre un repas sur place. Bien à vous, Johanna Durand - Directrice Résidence Belles Fontaines
Toujours bien accueillie que ce soit physiquement ou téléphoniquement et bien informée concernant la situation de mes parents. Les chambres sont agréables et le personnel sympathique et efficace.