Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.3/5122Sur 122 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Direction et personnels toujours présents pour ses résidents. 
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Mauvaise gestion des biens personnels des résidents .
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
La situation géographique, l'organisation non sectorisée et la gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. A bientôt sur la Résidence. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant la résidence. Le bien-être de votre maman est notre priorité, notre équipe s'investie au quotidien dans l'accompagnement de nos résidents, nous sommes à l'écoute de nos résidents mais aussi des familles et sommes disponible si vous avez des besoins. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
le cadre est très agréable surtout pour les personnes qui peuvent profiter du jardin. l'aménagement intérieur des espaces collectifs est aussi satisfaisant. Sauf exception, le personnel est très gentil et disponible ; mais il y a parfois des choses surprenantes dans la façon dont il est habillé...
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis au sein de notre résidence. Votre satisfaction et celle de votre mari est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. Merci de votre confiance accordée dans l'accompagnement de votre mari. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute et professionnel, propreté de l'établissement, animations jeux atelier bien organisés et variés...
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre résidence. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Leur engagement permet d'apporter un accompagnement bienveillant et adapté aux besoins de nos résidents. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Toute l'équipe est investi au quotidien dans l'accompagnement bienveillant de nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Le coté familial, la très grande gentillesse du personnel, sa proximité avec les résidents et sa grande bienveillance.
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Nous sentons que notre maman s'y sent bien et est en sécurité.
Très bon accueil lorsqu' on lui rend visite
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Nous prenons en compte vos commentaires et allons mettre en place des axes d'amélioration et revenons vers vous prochainement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons à cœur d'accompagner nos résidents avec bienveillance et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre accompagnement. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. L'équipe est ravie d'apprendre que l'accompagnement proposé à votre maman est adapté à ses souhaits et besoins. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Manque de comunications entres les services ainsi qu au familles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre confiance nous touchent beaucoup. A bientôt. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
approche du résident dans sa globalité et dans le respect de sa personne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. C'est avec bienveillance que nous accompagnons votre papa. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Bonne ambiance et le personnel est très attentif auprès des résidents.
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Résident pas des numéros
L'attention et le repect au résident
LE PERSONNEL EST TRES PROFESSIONNEL
Le personnel est dévoué
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
très bonne prise en charge
Maison propre, agréable, chambres de bonnes dimensions
Pour l'accueil quasi familiale
Moins bien qu'avant (placement fin 2022)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Personnel dévoué, mais à peine suffisant pour le prix
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons en considération vos remarques. Le bien-être de nos résidents est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Accueillant et bienveillant
Le personnel soignant est à l'écoute des familles, avec grande disponibilité téléphonique. Le suivit méticuleux des résidents est un atout pour leur bien être.
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accompagnement, nourriture et surtout personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
personnel aux compétences inégales
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe est vraiment touchée par votre commentaire. Nous vous remercions de votre confiance et de votre reconnaissance envers l'équipe. A bientôt, La Directrice.
Direction et personnel à l'écoute des résidents et des proches je recommande
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que votre maman se sente bien au sein de notre établissement. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Nous avons à cœur de continuer cet esprit familial et convivial. Le bien-être de nos résidents est notre priorité. Merci de votre confiance. A bientôt sur la résidence, Cindy CASTANIE Directrice
Ca commence a devenir cher
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre tante. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Notre équipe sera ravie d'apprendre votre satisfaction. Merci de votre confiance. A bientôt. La Directrice.
Présence humaine bienveillante
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons en considération vos commentaires sur le besoin d'amélioration de la communication en ce qui concerne les soins et l'administratif. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Merci de votre confiance et à bientôt sur la Résidence. Bien à vous. La directrice. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Une bonne ambiance respectueuse et chaleureuse
Le maximun est fait par la direction et le personnel dévoué et efficace, pour que le séjour des résidents soit relus agréable possible et bravo au chef pour sa cuisine délicieuse.
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Toujours attentif aux recommandations des familles
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Bonjour, L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction qui nous permet de développer des axes d'amélioration et d'apporter d'avantage de confort et de bien-être à nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice.
La gentillesse du personnel est très appréciée.
Le soin apporté à la toilette pourrait être amélioré.
Mais la moyenne est satisfaisante.
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Depuis son arrivée notre maman va mieux. Le moral est meilleur.
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L'accompagnement de nos résidents restent notre priorité et c’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Bien à vous, La directrice.