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la personne qui nous accompagne est tres bien
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J'ai trouvé l'approche très bien, et cette personne qui s'occuper de la maison rien à dire
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La jeune fille qui vient chez moi est super sympa et gentille. Tout va bien
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L'Aide apportée est indispensable indispensable ✅. Quelques ratés cependant quand personne ne vient à l'heure prévue et sans en être averti (vital pour certains) ; quand 2 personnes arrivent alors que cela n'a pas été demandé.
Très difficile (très long) aussi de récupérer 1 heure facturée en trop. Disparition de petits objets parfois , astreinte pas toujours efficace.
Le ressenti est une espèce d'abandon frustration dans ces moments-là.
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Très contente de l'agence super et merci
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La réception téléphonique déplorable personne n'est au courant .réception de lettre de recouvrement alors que les règlements sont faits en temps et en heures décompte d'heures alors qu'il a parfois une absence......en revanche madame De pina est oarfaite ...gardez bien surtout ...
satisfaction pour l'accompagnement et les relations avec les personnes intervenantes.
Bonne écoute essai de répondre à nos problèmes assez rapidement
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Personnel très à l'écoute essayant de satisfaire les demandes des bénéficiaires
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Ma " aide-ménagère" est ponctuelle, et efficace ; elle a un certain sens d'initiative.
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C'est parfait j'ai une jeune fille qui est mon rayon de soleil.donc tout Va bien.
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Professionnels,compétents et à l'écoute.
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Ponctualité qualité de la prestation et qualité des échanges avec les equipes
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Onela Marseille accompagne ma maman au quotidien. Nous avons une intervenante en or.
Merci à toute l'équipe bureau d'être au petit soin.
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