Les personnes sont laissés à l'abandon dans leurs chambre
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38 Rue aux Fleurs, 78960 Voisins-le-Bretonneux
ItinéraireTrès bon
Sur 29 avis vérifiés partagés au cours des 17 derniers mois
Les clients de Clinalliance soulignent principalement la bienveillance et l'écoute du personnel, ainsi que l'amélioration des locaux suite aux rénovations. Les chambres sont décrites comme spacieuses et l'environnement agréable. Cependant, certains retours mentionnent un manque d'activités et de stimulation pour les résidents les plus dépendants, ainsi que des difficultés administratives et une gestion parfois lente. Le turnover du personnel et le bruit lié aux travaux sont également évoqués comme des points à améliorer.
Les personnes sont laissés à l'abandon dans leurs chambre
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Non qualité des traitements administratifs, difficulté à obtenir des réponses aux questions, gestion médiocre du linge, ménage approximatif
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Instabilité chronique du personnel et notamment de la direction Traitement administratif (factures) défaillant
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Quantité de personnel insuffisant pour assurer une bienveillance satisfaisante (surtout aides soignantes), temps d'intervention sur bracelet d'appel non satisfaisant a certaine heure de la journée et en weekend, nettoyage des fauteuils roulant insuffisant, grosse perturbation lié aux travaux depuis plus d'un an. Mais beaucoup de bonne volonté de la part du trop rare personnel.
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Mieux depuis les derniers changements de direction. Moins de turnover au niveau personnel. Personnel bienveillant et agréable. Cuisine de qualité inégale selon les jours. Bruit liés aux travaux parfois à la limite du supportable (quand cela va-t-il finir).
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compte tenu du prix de Clinalliance , le linge devrait être pris en charge par tout le monde . Vu le changement de personnel fréquent : perte de connaissances d'informations pour le bien être du patient . Pas assez d'activités et de dynamisme de certaines équipes.
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Le personnel médical et aides soignantes sont sympathiques et s occupent avec bonne volonté des résidents. Il y a une amélioration dans l animation Cependant il manque un peu d organisation notamment au moment du goûter . Les résidents totalement dépendants ne sont pas assez stimulés Le week-end il n y a personne de l équipe d encadrement. Le rangement du linge propre ne tient pas forcément compte des instructions laissées , cependant la gestion est bonne en terme de fréquence , le linge est propre . Une fois les travaux terminés le cadre de vie sera amélioré ; il conviendra d en faire profiter les résidents par exemple les sortir sur l espace extérieur ( terrasse)
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Bienveillance de l'équipe envers les résidents. Chambres spacieuses. Repas plus que corrects
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Bon accueil; locaux propres; environnement sécurisant; un meilleur accompagnement à la toilette serait appréciable.
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Au niveau des soins et du personnel rien à redire quant à la qualité. Au niveau de l'administratif, la gestion est lente et peu réactive, suivi des dossiers APA, dépôt des factures sur Chorus non régulière qui ajoute des démarches aux aidants déjà fortement impacté par la situation de leurs parents.
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locaux modernisés et aggrémentés
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Bonne maison, personnel à l'écoute et compétent. Etablissement entièrement refait, les chambres peuvent être un peu chaudes en cas de fortes chaleur.
Ce qui pèche au niveau de cette structure, c'est le manque d'activité physique quotidienne pour les résidents. Il est nécessaire de les stimuler physiquement et intellectuellement beaucoup plus qu'ils ne le sont actuellement. Il y a un manque de personnalisation, ceci dans le sens où l'on ne va pas chercher ceux qui sont sur la réserve.
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Résidence agréable avec de la verdure et des espaces extérieurs. Personnel bienveillant et à l'écoute
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La résidence est très bien tant qu'on est très autonome
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Depuis les traveaux, nette amelioration
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j'ai recommandé cet établissement à une amie, pour sa mère, elle y a été admise et tout se passe bien
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Personne attentif aux résidents
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Accueil chaleureux et soucieux du bien être. Nous aimerions connaître qui exactement s occupe d eux
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C'est un EPADH très accueillant et en pleine rénovation. Le le bien-être des résidents est respecté
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Ma mère a été bien accueillie, elle y est depuis 2 ans et le personnel respecte son intimité.
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chambres spacieuses. Perspnnel attentif.
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Très satisfaite de la résidence et de son personnel efficace, attentif et chaleureux. Mais problème à revoir pour départ en vacances ailleurs, pour de courts séjours, de résidents qui doivent donc revenir à Repotel. Dans l'espoir de trouver le moyen de ne pas alourdir la facture, en ayant à payer aux deux endroits.
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