V. M.

P. M.

E. Y.

Cadres référents très disponibles, personnels accueillants

I. D.

Le personnel est très gentil. Mon père est physiquement propre et soigné. Sa chambre et sa salle de bain sont toujours propres. Il di partiipr de plus en plus, et c'est un progrès.

I. F.

L'équipe est à l'écoute des besoins spécifiques de chaque résident. Le personnel est respectueux et aimable - à quelques exceptions près

R. G.

J. D.

De moins en moins de personnel plus de cuisinier nourriture de moins en moins bonne

E. A.

Il est vrai que je viens rarement en visite mais quand je suis venue début septembre, ma tante n'avait pas de protection urinaire et vous connaissait les conséquences. De plus, il a fallu que je me déplace car le fait d'activer la sonnette n'avait aucun effet.

G. L.

Certain Personnel pas toujours compétent. Le personnel n'a peut-être pas toujours le temps? Les remarques de la Direction n'ont pas porté leurs fruits ….

N. M.

Medecin ne voyant jamais certains résidents

G. C.

D. R.

Résidence très agréable , avec un très beau parc . Le personnel est très présent et nombreux , très attentionné , serviable et très gentil . Bon suivi médical .

J. R.

C. L.

malgré certains désaccords, une équipe dynamique

C. P.

C. G.

Aucun problème

R. V.

Le nourriture est très en dessous des attentes. Les assiettes repartent souvent à demi pleine car la cuisine n'est pas bien réalisée. Manque de personnel d'aide à la personne. par contre bienveillance chez le personnel d'aide qui fait son maximum. Animation durant la journée très bonne. Parmi les activités disponibles, dommage qu'il n'y ait pas de cours de cuisine.

C. C.

Gentillesse des soignants et de l'ensemble du personnel, repas de qualité....bonne communication

A. M.

Les résidents sont bien entourés

C. R.

Si la résidence des cèdres devait remplacer son personnel qui démissionne je pense que cela serait parfait....

V. L.

Quelques dysfonctionnements au niveau de la communication entre le personnel sont à déplorer.

O. D.

C. M.

Maison de retraite chaleureuse et proche de ses résident(e)s

D. F.

Trop de changement d' équipes au niveau de la direction, des aides soignantes et des infirmières, réel problème sur le nettoyage du linge depuis trop longtemps

N. G.

M. T.

Lorsque nous venons visiter maman vers 16H, elle sent fortement l'urine, elle n'est pas changé correctement, Sa chambre n'est pas très propre..... J'estime que c'est un minimum qu'elle ait les soins nécessaires pour son bien être....

E. S.

cadre agréable, personnel très serviable

I. D.

Je suis très satisfaite des conditions de vie de mon père dans votre établissement. Il est en bonne forme physique et moral. Tout le personnel est gentil et attentif.

C. L.

L'hébergement est propre, bien adapté. Par contre, le turn over des membres du personnel ne permet pas un accompagnement personnalisé pour les résidents ! Un peu de manque de sérieux concernant les soins infirmiers, médicaux. Un gros manque de communication réel envers les familles( quand un souci personnel avec un résident). Un bel outil de communication avec le déroulement des activités au quotidien, c'est super, mais ça ne montre que le "beau", et c'est normal, puisque c'est informatif. Je pense qu'avec la nouvelle équipe qui prend ses marques, cela devrait rentrer dans l'ordre. Il faut rester positif, c'est tout de même un bel établissement.

D. R.

La résidence est très bien entretenu et agréable . Le personnel est au petit soins des résidents , serviable , poli , attentionné . Beaucoup d'animations sont faites pour rendre le plus possible le séjour de nos ainés agréable.

S. A.

J. R.

C. M.

J'aurais aimé savoir ce qui a provoqué les diarrhées et vomissements, et lire la décision de l'ARS à propos du confinement qui s'en est suivi.

A. C.

M. M.

Le cadre est bien les patients paraissent surveillés et bien encadrés

I. W.

Bonne prise en charge de la personne âgée, personnel souriant , patient .

I. D.

Personnel gentil et attentionné, chambre toujours propre, mon père est toujours propre et bien habillé, les repas sont soignes.

R. P.

Mon père semble plutôt bien chez vous, bien qu'il me paraisse peu incité à participer aux activités, pourtant indispensables à un homme de 93 ans pour stimuler ses facultés cognitives. Bien sûr je l'ai au téléphone tous les jours, mais malgré tout, ce n'est pas forcément suffisant. Après je suis un peu lassé du fait de ne jamais être informé dès qu'il lui arrive quelque chose, et de ne le savoir que parce qu'il ne répond plus au téléphone,. Et ça, ça m'agace franchement.

M. M.

N. G.

J. M.

Établissement agréable et propre

E. S.

F. P.