Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous suggérer des améliorations sur les points qui vous tiennent à cœur; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous sommes conscient que nos bâtiments sont vieillissants et mettons tout en œuvre afin de conserver un cadre le plus agréable pour nos résidents Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Personnel très à l'écoute des residents
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Satisfaite surtout du retour de Mme Prieur
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Je suis globalement satisfait.
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grosse augmentation avec une réduction des prestations . le personnel est très attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Petit ephad sympathique le seul bémols pas assez d animations le personnels est souriant et la prise en charge des résidents ça peut aller
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes désolés de ne pas remplir toutes vos attentes concernant les animations. Nous avons des animations proposés 5 fois par semaine le matin et l'après midi. Par ailleurs des commissions d'animations sont faites avec des résidents tous les trois mois afin de les adapter à leurs envies. Nous avons mis en place à l'accueil une boite à idée justement pour recueillir d'autres idées d'animation. Je vous invite à nous en faire part si vous le souhaitez. Merci pour votre fidélité Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Les équipes de l'UP sont très investies malheureusement le personnel change trop souvent. La psychologue n'est pas assez présente sur le site donc ne met pas en place les différentes demandes de la famille.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondus à l'intégralité de vos attentes. Nous verrons avec la psychologue les axes d'amélioration possible; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Personnel dynamique, accueil sympathique, à l'écoute, jardin agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Si nous pouvons améliorer les chambres d'une manière qui vous conviendrait mieux, n'hésitez pas à nous soumettre vos avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Colibris (SCA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Bien animé les résident se plaigne peu de la nourriture donc tout va bien
Accueil et accompagnement apprécié !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence sur l'accompagnement de votre parente. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Cadre de vie agréable. Personnel attentionné. Dommage que le site Internet (photos, actualités) soit moins fourni que par le passé.
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Les résidents semblent se sentir bien!
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Personnel sympa,bonne ambiance.
Bon établissement a recommander
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J'ai trouvé tout à fait anormal ce vide grenier sur le parking de la résidence qui obligeait les visiteurs des résidents à ce garer dans des emplacements dangereux. J'ai d'ailleurs été accroché, sans gravité, pat un automobiliste en train de faire sa manœuvre.
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Personnel très gentil, familial
Les résidents sont bien entourés, la structure est bien pensée. L'UP est agréable. Le concept chacun son rythme est satisfaisant
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Accueil chaleureux, soins et prise en charge ok
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Juste une chose après les repas bien nettoyer les mains et le visage des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Je ne suis pas le parent le plus proche pour juger mais les quelque fois où j'ai rendu visite à ma parente, j'ai pu me faire une idée globale de l'établissement. De façon générale, les services sont de bonne qualité, l'animation est intéressante et variée, l'alimentation semble correcte. Pour ce qui est des soins, je dirais qu'ils sont satisfaisants mais dans la fourchette basse de ce qu'on aurait souhaité. Quant à l'établissement lui-même, il est indéniable qu'il commence à se dégrader mais la propreté semble au rendez-vous. En ce qui concerne le coût, il est à la base élevé et suit inexorablement la courbe de l'augmentation progressive.
Personnel très avenant ,à l'écoute des familles et des résidents.
Il aurait fallu proposer a min pere des pantoufles adaptee acson gonflement de pied Chut qui sont devenu a lz charge des ehpad depuis 2021. Je n'ai pas droit a etre remboursé 55€
Personnels dynamiques à l écoute des résidents et des familles le seul bémols les activités pas vivants
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concernant tous les services très bonne prestation
PERSONNEL DE QUALITE UNE OU DEUX IMFIRMIERES DE PLUS JE PRENDS
Réside très humaine et climat familial. Ma maman semble heureuse depuis qu'elle est là alors qu'elle avait déjà fait plusieurs Ehpad.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis de la résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris
Le personnel est attentionné et fait preuve de gentillesse avec les patients. Le seul "reproche" que je ferai est que ma mère a beaucoup grossi depuis qu'elle est entrée dans l'établissement, je pense qu'il faudrait faire quelque chose pour freiner le processus.
Personnel soignant très présent et bienveillant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre soutien à notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Le personnel soignant est très à l'écoute des patients
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Serviabilité et disponibilité des personnels
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La résidence est accueillante et Les résidents de l'UP sont bien pris en charge. L'équipe est à l'écoute.
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Propreté, bonne cohésion entre les services, Animation dans l espace non protégé
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris
très bon établissement
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Personnel très gentil et disponible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame Ginoux
Nous venons une à deux fois l'an voir notre mamie. Bien que n'étant pas parmi les plus pertinents, notre avis global est assez favorable. L'EHPAD nous paraît un peu défraichi mais ce qui compte avant tout, c'est le soin aux patients et il nous semble correct.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. C'est un réel plaisir de prendre soin de votre grand mère et nous vous remercions pour votre confiance Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice- Madame Ginoux