Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Très bien la maison de retraite un peu de rénovation extérieur et intérieur un rafraîchissement serait le bien venu la cuisine n est pas terrible pour le personnel rien à redire
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes conscient que notre établissement est ancien et nous prévoyons des améliorations chaque années afin d'entretenir au mieux notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre restauration ne vous conviens pas. Nous travaillons avec des produits frais et les repas sont faits maisons. Nous vous invitons à venir lors de notre prochaine commission restauration afin de partager vos avis et idées d'améliorations. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Les équipes de l'UP sont très investies malheureusement le personnel change trop souvent. La psychologue n'est pas assez présente sur le site donc ne met pas en place les différentes demandes de la famille.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondus à l'intégralité de vos attentes. Nous verrons avec la psychologue les axes d'amélioration possible; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe sera ravie de savoir que vous êtes satisfait de notre prise en charge. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Personnel dynamique, accueil sympathique, à l'écoute, jardin agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Si nous pouvons améliorer les chambres d'une manière qui vous conviendrait mieux, n'hésitez pas à nous soumettre vos avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Le personnel soignant est très à l'écoute des patients
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Bien animé les résident se plaigne peu de la nourriture donc tout va bien
Personnels soignants en nombre suffisant, très dévoués et sympathiques, bon suivi des malades, animations, cadre de vie avec jardin et patio pour l'unité protégée très agréable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Petite structure sympathique personnels agréables pour les soins réactif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel soignant change tout le temps
La cuisine pourquoi salé et poivrer autant il faut penser à tout le monde
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous vous assurons que nos cuisiniers essaient de s'adapter à tous au mieux. Nous prenons en compte votre remarque . Concernant le personnel soignant, nous avons de fidèles employés qui travaillent chez nous depuis plus de 20ans. En effet, certains autres restent moins de 2ans mais nous essayons de les fidéliser au mieux. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Accueil et accompagnement apprécié !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence sur l'accompagnement de votre parente. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cadre de vie agréable. Personnel attentionné. Dommage que le site Internet (photos, actualités) soit moins fourni que par le passé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de réactivité quand alarme déclenchée, les repas ne sont pas bon aux dires d'une grande partie des résidents et de ma mère.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires qui nous permettent en permanence de nous améliorer. Nous vous remercions pour votre retour Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Lieu recommandé pour la prise en charge en UP
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant la prise en charge de kiné de votre parent, nous allons revenir vers vous avec le nom du praticien qui s'occupe de votre mère. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Dans l'ensemble la résidence est correct, plutot agréable pour les personnes dépendantes mais par rapport à mes exigences il y a plusieurs points à améliorer
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, pour préserver nos mentors en période caniculaire, nous avons pris la décision de fermer l'accès au jardin entre 10h30 voir 11h00 selon la chaleur et jusqu'à 17h30. Les résidents peuvent donc profiter du jardin avant ou après ces heures en toute sécurité, car comme vous le savez, le risque de déshydratation est très élevé chez la personne âgée et nous tenons à préserver leur santé en suivant les recommandations de l'ARS (Agence régionale de santé). De plus, nos locaux sont climatisés avec une température de 24°c et non 20°c afin que nos résidents n'ai pas froids et ne souffrent pas non plus de la chaleur. Nous sommes désolés d'apprendre que cette organisation ne vous convienne pas mais c'est une mesure prise pour la sécurité de tous. Nous laissons bien entendu les familles sortir leurs parents s'il le souhaitent pendants les heures de chaleur sous leur responsabilités. Nous nous tenons disponible pour échanger avec vous si vous en ressentez le besoin. Merci pour votre fidélité La directrice - Madame GINOUX
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous faisons savoir de l'arrivée récente de notre nouvelle cheffe de cuisine pour le plus grand plaisir des papilles de nos résidents. Par ailleurs, nous prévenons bien les familles en cas d'hospitalisation ou d'accidents. Si vous avez constaté un manquement je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'en discuter; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Les résidents semblent se sentir bien!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très attentif aux besoins des pensionnaires, elles sont toujours très disponibles et discrètes.
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Bonjour, Nous tenons vraiment à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument ravi d'avoir répondu à vos attentes. Nous en feront part à nos équipes Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice- Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Petite structure dans un petit village avec jardin et accompagnement dû résidents dans la bienveillance personnels gentil à l écoute des familles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES COLIBRIS (SCA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)