Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Malheureusement j ai envie de dire qu il est difficile de trouver un lieu d exception pour que nos anciens soient gardés dans les meilleurs conditions. Je déplore ici le manque de suivi dans les dossiers médicaux quand on demande des renseignements sur un parent. Beaucoup de turn over dans le personnel.
Et ce n est qu un point que je déplore mais malheureusement je ne puis faire qu avec.
Ce n est pas un métier facile, je sais bien. Courage aux équipes qui encadrent nos parents.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES COLIBRIS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Établissement très familial avec personnels et membres de la direction très humains , à noter très bonne cuisine
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES COLIBRIS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Sécurité, bonne prise en charge des patients, disponibilité
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Très bonne prise en charge quotidienne
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Les résidents sont bien entourés, la structure est bien pensée. L'UP est agréable. Le concept chacun son rythme est satisfaisant
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Personnel très gentil, familial
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Personnels accueillants , professionnels et attentifs au bien-être du résidant
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Depuis le changement de groupe Colysée, et encore plus depuis quelques semaines, il apparaît une gestion en perte d'humanité (l'humanité était la référence éthique des Opalines), au profit de l'administratitif.
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J'ai trouvé tout à fait anormal ce vide grenier sur le parking de la résidence qui obligeait les visiteurs des résidents à ce garer dans des emplacements dangereux. J'ai d'ailleurs été accroché, sans gravité, pat un automobiliste en train de faire sa manœuvre.
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Maison de retraite - Colisée France
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