Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
moi j ai un dame pour le ménage je suis tres satisfait de son travail elle est tres rapide tres minutieuse et tres discrète
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la très grande majorité des intervenant(e)s sont efficaces, à l'écoute de la personne aidée l'équipe est soudée,
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Contente des soins qui me sont donnés
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Le personnel est très disponible et très arrangeant. Des solutions sont toujours trouvé au service des personnes dépendantes.
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Grace à vous, papa a pu rester chez lui ( son souhait) et n'a pas été dans un Ehpad
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Personnel du bureau bien à l'écoute de mes demandes
Auxiliaires de vie intervenant actuellement auprès de mon époux compétents
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Le personnel très professionnel et aime ce qui font bon je suis pas exigeant et aime venir chez moi les bureaux font ce qui peuvent pour les remplacements et les plannings mais comme j' ai deux heures le matin les mettre à la suite
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Les dames qui s'occupent de papa sont très gentilles et serviables.
Papa est a l'aise pour la réalisation des prestations. Merci
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ponctualité ,politesse, sérieuse dans son travail .
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Cela fait un grand bien à ma belle mère d'avoir une présence avec elle pendant 1h chaque jour merci
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Personnel très attentionné, a l'écoute, réactif,
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bon personnel volontaire en général,des préférences quand meme
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les personnes qui assurent les aides humaines et les travaux ménagers ont beaucoup de mérite . Vos clients sont des personnes âgées qui ont souvent des pathologies et parfois un caractère acariâtre.
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La personne qui s'occupe de moi est compétente et est à l'écoute. Nous sommes satisfaits
de la société Onela.
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Disponible, A l'écoute. Joignable facilement en cas de besoin
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bonne prestation des intervenants à domicile , administratif à améliorer
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Bonne prise en charge du patient respect des horaires
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Disponible en cas de besoin ,aimable .Travail sérieux
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Pas satisfait lorsqu'il y a changement de personne
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Trop d'intervenants.... Pas égalité dans prestations.
Rien à dire sur le personnel qui accompagne mon père
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Bonjour
Manque de sérieux
Demande non prise en compte
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Rien à dire sur les personnes qui interviennent
À domicile . Souvent des erreurs dans la facturation souvent a l avantage de onella .
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Manque d organisation surtout le week-end
Absence de personnel et donc de soins certains week-ends . L astreinte n est pas capable de palier au manque de personnel le week-end
De graves défauts de soins
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