Maison de retraite - Colisée France
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Partagé le 04/05/2022, date d'entrée le 01/11/2019
Sur le plan du suivi médical on n'est pas assez informé de l'état, par exemple, psychologique du résident(e)
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Partagé le 23/05/2022, date d'entrée le 13/08/2014
Rien à redire sur la bienveillance pour mon proche
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Partagé le 28/05/2022, date d'entrée le 20/05/2018
Soins quotidiens manquants, par exemple personne non coiffée,
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Partagé le 30/05/2022, date d'entrée le 20/05/2020
Personnel à l'écoute et attentionné
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Partagé le 10/06/2022, date sollicitation le 10/06/2022
Nous apprécions particulièrement l'écoute et la disponibilité de son directeur à qui l'on peut faire part des problèmes que nous rencontrons dans l'accompagnement de notre Père qui n'est plus du tout autonome. Nous avons conscience que notre insatisfaction partielle est liée en grande partie à des problématiques structurelles. Les groupes (Opalines/Colisée…) qui dirigent ces résidences n'ont pas adapté ,ni anticipé l'accueil de ces personnes privées d'autonomie, alors qu'ils ont besoin de présence soutenues et spécifiques. Intégrés dans l'unité dite autonomes », mais mis à part car ils ne le sont pas, et peuvent perturber le fonctionnement de ceux qui sont autonomes, n'est il pas temps de concevoir un accueil différent, avec une équipe dédiée, avec une présence soutenue plus que légitime il nous semble au vue des différentes pathologies que nous observons autour de notre Père ?
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Partagé le 21/06/2022, date d'entrée le 09/12/2014
Un établissement propre , conviviale , lumineux et en plus la merveilleuse qualité de votre personnel .
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Partagé le 22/06/2022, date d'entrée le 15/06/2019
Pour la partie animation, avec l'arrivée de l'arrivée de la nouvelle animatrice, c'est super. Pour la partie informations, sur la santé ou suivi, données aux familles, franchement à améliorer. Il n'y a pas assez de personnel pour que chaque résident profite d'un bon accompagnement. Le personnel en place fait ce qu'il peut avec ce qu'il a.
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Partagé le 13/07/2022, date d'entrée le 02/07/2014
Très bonne équipe : accueil, professionnalisme, personnel, ambiance, animations. Cela ne dépend pas de vous, cependant, je regrette seulement la désertification des médecins coordinateurs
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Partagé le 13/07/2022, date d'entrée le 01/01/2020
la communication avec les Personnels d'accueil et de prestations se déroule d'une manière très positive: le membre de la famille, depuis trois ans, à la résidence, a toujours apprécié les relations avec les divers personnels
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Partagé le 20/07/2022, date d'entrée le 14/04/2022
Le cadre lumineux, la qualité des prestations, la patience et la gentillesse du personnel.
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Partagé le 25/07/2022, date d'entrée le 14/01/2022
Les personnels de la résidence sont attentionnés et professionnel dans l'accomplissement de leurs tâches.
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Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 01/11/2019
Je pense qu'il y a un déficit d'information sur le suivi "psychologique" des résident(e)s. En fait il faudrait pouvoir échanger davantage avec le personnel chargé de ce suivi. Il y a 3 ans , c'est à dire au tout début, cela arrivait à fonctionner. Ce qui ne semble plus le cas aujourd'hui. Car je reste persuadé qu'il y a vraiment des choses à faire. Je m'en suis déjà ouvert à la responsable de l'animation et j'attends de voir si certains ateliers peuvent voir le jour pour avoir un avis plus "tranché".
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Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 27/05/2022
Les repas ne correspondent pas au prix que nous payons
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Partagé le 06/09/2022, date d'entrée le 27/02/2020
Personnel dévoué mais débordé par la charge de travail notamment l'hygiène corporel de certains pensionnaire désorientés et / ou invalides
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Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 06/12/2021
Structure propre et accueillante
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Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 15/06/2019
Manque de personnel ( infirmière coordo, médecin, aides-soignantes pas suffisamment nombreuses par rapport au nombre de personnes en fauteuil. De ce fait le personnel est peu disponible pour prendre le temps de s'occuper des résidents. Manque d'hygiène ( dents pas lavées, douches et shampoings trop rares). Locaux peu adaptés pour passage des portes qui mènent à l'extérieur avec un fauteuil. Manque de bancs à l'extérieur. Espace vert à l'intérieur non entretenu.
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Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 17/03/2015
Bâtiment très propre et agréable, bien situé,Personnel très proches des personnes âgées
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Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 15/06/2019
Actuellement, il y a un manque d'information : présentation des nouveaux arrivants au sein du personnel. Manque d'informations sur les modifications en cours ou à venir. Toutes les familles devraient être informées pas uniquement celles qui font partie des diverses commissions.
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Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 02/07/2014
Dans l'ensemble, toute l'équipe est humaine et respecte le resident
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Partagé le 23/10/2022, date d'entrée le 14/04/2022
L'établissement est très bien entretenu. Il y a la climatisation et le personnel est à l'écoute.
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Partagé le 26/10/2022, date d'entrée le 19/01/2021
Trop cher pour les prestations manque de serieux
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Partagé le 03/11/2022, date d'entrée le 01/11/2019
Cadre très agréable et très bonne ambiance.
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Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 22/11/2019
Pas de directeur Pas d'infirmière cadre Personne à l'accueil
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Partagé le 13/12/2022, date d'entrée le 06/12/2021
Un grand manque de personnel, pour la prise en charge des résidents
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Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 09/12/2014
Je viens voir ma maman depuis plusieurs années dans votre établissement et je n'ai jamais eu aucun soucis , le personnel sympathique s'occupe bien de maman et je l'en remercie vivement .
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Partagé le 23/01/2023, date d'entrée le 14/04/2022
Joli cadre. L'établissement est propre. La nourriture est bien e le personnel sympathique. Dommage que je ne reçoive pas les factures depuis 3 mois malgré mes demandes...
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Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 24/01/2023
Bon accueil et bonne prise en charge du patient
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Partagé le 14/02/2023, date d'entrée le 01/11/2019
Personnel disponible et à l'écoute
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