Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
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Très bonne résidence, le personnel est au petit soin pour les résidents.
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La bienveillance du personnel envers les résidents
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Qualité de l'encadrement. Adaptation du personnel au résident. Bonne coopération des soignants avec la famille
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Ma mère se plaint de le nourriture
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Manque d'aides soignantes régulièrement/ Manque kinés affectés à l'établissement
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Bonnes prestations : environnement agréable, personnel aimable et efficace, restauration correcte mais un suivi médical insuffisant.
Bienveillance et respect des personnes
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personnel très disponible, locaux biens entretenus, animations et activités multiples
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un établissement à échelle humaine
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Le personnel médical est au petit soins avec les résidents
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Petits problèmes ponctuels longs à aboutir (toutefois selon l'avis de ma mère)
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Personnel agréable. Propreté des lieux. Efficacité du service administratif.
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Les plus: le personnel soignant est vraiment attentionné et motivé, les activités sont variées et intéressantes.
Les moins: le tarif élevé, un manque de personnel la nuit et le week-end, pas de psychologue.
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Bonne prise en charge des résidents et de sa famille
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Bonne prise en charge et bonnes relations avec le personnel
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Dans l'ensemble le personnel et la direction sont à l'écoute des besoins des résidents.
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Très. Bon établissement qui fonctionne avec u un peu sonel compétent mais surcharge et surtout. Un.manque évident de kine ce qui est indispensable pour des personnes âgées
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Nous apprécions la qualité de l'hébergement ainsi que celle du personnel qui est toujours accueillant et proches des résidents.
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Des progrès ont été réalisés quant à l'occupation des résidents. Activités cuisine, fleurs, loto et décoration de la maison de retraite notamment pour les repas festifs et noel.
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Le service rendu est globalement bon. Il me semble qu'il manque un peu d'attention et de communication avec les résidents très réservés.
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Établissement propre avec 1grand respect de la personne .
Réunion tous les 3mois pour faire le point sur divers thèmes
Animation variée .
Sorties extérieures appréciables quand le temps le permet
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Dommage qu'il manque du personnel.Ceux qui sont en service se fatiguent plus vite et ne peuvent pas toujours être disponibles pour ceux ou celles qui ne demandent rien.
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ce serait encore mieux avec un peu plus de personnel . Manque de coordination avec les familles sur les habitudes de vie des résidents ....
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Prise en charge des problèmes pour essayer de les résoudre. Respect du rythme du patient. Écoute, amabilité , professionnalisme et politesse du personnel.
Je regrette l'absence d'un médecin coordonnateur sur le lieu et l'absence d'un psychologue. Tous les deux apporteraient de l'aide aux résidents, au personnel et aux familles.
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PB de lingerie : disparition de vêtements, rétrécissement de vêtements qui ne sont plus portables
PB de toilette et habillage souvent très tard dans la matinée, ou encore de volet resté clos après le petit déjeuner
Pas assez de rangement dans la salle d'eau pour les produits d'hygiène et de toilette
Ménage peu soigné près des meubles (j'ai ramassé des papiers, petits détritus... lors de mon dernier passage)
Éclairage de la chambre faible, on a dû apporter une lampe supplémentaire
Restauration très appréciée par notre mère
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Le suivi par un médecin coordinateur de montauban via par teleconsultation n'est pas satisfaisant Il est très difficile d'avoir un avis médical .
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les prestations pour lesquelles nous payons ne sont plus à la hauteur, la facture se cesse d'augmenter et tout se dégrade. plus de direction c'est la secrétaire qui gère, plus de médecins, plus de kiné, l'hygiène laisse à désirer, l'entretien des chambres aussi. j'ai du acheter des produits pour nettoyer. je suis très déçue, j'espère que cela va s'améliorer rapidement. depuis une semaine une personne a été recrutée pour le ménage, cela semble s'améliorer, j'espère que cela va continuer. il y a eu beaucoup de personnel parti cela a certainement du contribuer à la dégradation. c'est triste et dommage. Manque de coordination entre les équipes malgré le cahier de liaison.
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environnement agréable, propre et confortable , personnel attentionné
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Les lieux sont plutôt chaleureux, le personnel est bienveillant. Les repas sont bons. Dommage qu'à l'unité protégée il n'y ait pas un endroit en dehors de la chambre pour voir sa famille. La télé est au milieu et c'est un bruit incessant toute la journée, bon ils les collent tous devant comme ça c'est pratique pour le personnel mais vraiment pas agréable pour ceux qui aiment le calme.
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