Maison de retraite - Colisée France
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PB de lingerie : disparition de vêtements, rétrécissement de vêtements qui ne sont plus portables PB de toilette et habillage souvent très tard dans la matinée, ou encore de volet resté clos après le petit déjeuner Pas assez de rangement dans la salle d'eau pour les produits d'hygiène et de toilette Ménage peu soigné près des meubles (j'ai ramassé des papiers, petits détritus... lors de mon dernier passage) Éclairage de la chambre faible, on a dû apporter une lampe supplémentaire Restauration très appréciée par notre mère
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cadre agréable et surtout personnel à l'écoute ,dévoué et compétent . Egalement bonne animation pour les résidents.
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Je recommanderai cette structure, en premier pour la qualité humaine du personnel, et tout le personnel, soignant, administratif ou autre.
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Ma mère se plaint de le nourriture
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Respect .Propreté.Accueil
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La vie à la résidence est sereine, le personnel est bienveillant et compétent.
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étant éloigné de cette ré&zsidencer, jene peux que me fier qu'aux retours positifs de ma soeur, elle même assez présente sur place.
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Manque d'aides soignantes régulièrement/ Manque kinés affectés à l'établissement
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Personnel à l'écoute .
environnement agréable, propre et confortable , personnel attentionné
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Accueil - Ecoute - Ambiance - Chaleur humaine etc ...
Bonnes prestations : environnement agréable, personnel aimable et efficace, restauration correcte mais un suivi médical insuffisant.
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Bienveillance et respect des personnes
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Personnel attentionné avec les résidents.
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Pas de médecin traitant
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Il manque un médecin généraliste (en visio une fois par semaine ce n'est pas assez); podologue ; psychologue ; ergothérapeute malgré tous vos efforts pour recruter ce n'est pas en équation avec le prix de la journée qui ne cesse d'augmenter tous les ans L'Ehpad la plus chère de la région se doit d'avoir tout son personnel médical
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Disponibilité et gentillesse du personnel, cadre agréable
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Un cadre agréable , les résidants sont globalement satisfaits de la nourriture et de l'animation . Le personnel est aimable et à l'écoute aussi bien des résidants que des familles , grande patience avec les personnes en difficulté . Quelques "bras" supplémentaires seraient un atout certain.
oui 5 est une note normale, pour la generalité. après chaque patient est diffèrent.
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ambiace chalereuse du personnel. a l'ecoute, les residents sont tres bien traités
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La résidence est agréable, le personnel bienveillant
Respect Bienveillance Accueillant pour résidents
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Personnel attentif et dévoué.
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personnel très disponible, locaux biens entretenus, animations et activités multiples
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Très bonne résidence, le personnel est au petit soin pour les résidents.
Ma mère depuis 6 mois n'a toujours pas de médecin alors qu'il était prévu d'en recruter un …sachant que le loyer est énorme iil serait normal que la structure lui recherche un médecin pour ses soins (85 ans) qui fait parti de l Ehpad ou extérieur …
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un établissement à échelle humaine
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Le personnel médical est au petit soins avec les résidents
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Prise en charge des problèmes pour essayer de les résoudre. Respect du rythme du patient. Écoute, amabilité , professionnalisme et politesse du personnel. Je regrette l'absence d'un médecin coordonnateur sur le lieu et l'absence d'un psychologue. Tous les deux apporteraient de l'aide aux résidents, au personnel et aux familles.
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Rapport qualité -prix très moyen. Manque chronique de personnel et coût d'hébergement élevé. Animations et restauration corrects.
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globalement les soins apportés sont satisaisant mais il y a quelques négligences
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Petits problèmes ponctuels longs à aboutir (toutefois selon l'avis de ma mère)
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les prestations pour lesquelles nous payons ne sont plus à la hauteur, la facture se cesse d'augmenter et tout se dégrade. plus de direction c'est la secrétaire qui gère, plus de médecins, plus de kiné, l'hygiène laisse à désirer, l'entretien des chambres aussi. j'ai du acheter des produits pour nettoyer. je suis très déçue, j'espère que cela va s'améliorer rapidement. depuis une semaine une personne a été recrutée pour le ménage, cela semble s'améliorer, j'espère que cela va continuer. il y a eu beaucoup de personnel parti cela a certainement du contribuer à la dégradation. c'est triste et dommage. Manque de coordination entre les équipes malgré le cahier de liaison.
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Les lieux sont plutôt chaleureux, le personnel est bienveillant. Les repas sont bons. Dommage qu'à l'unité protégée il n'y ait pas un endroit en dehors de la chambre pour voir sa famille. La télé est au milieu et c'est un bruit incessant toute la journée, bon ils les collent tous devant comme ça c'est pratique pour le personnel mais vraiment pas agréable pour ceux qui aiment le calme.
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