C. L.

Bonnes prestations

F. B.

personnel bienveillant à chacune de mes visites

D. M.

Les repas sont servis extrêmement chaud. Certains résidents ne sont pas capables de raisonner afin de ne pas se brûler. L hepad ne sert plus de potages le soir...manque de vermicelle.... rien ne remplace cette entrée. .il manque des draps de lits ,ma mère est restée l après midi sur son fauteuil roulant avec l inconfort que ça représente. Ma mère a été complètement perturbé et effrayé toute la journée. Les repas ne sont pas étudiés pour la santé des résidents. . Je ne condamne pas les services rendus par les employés. Au contraire elles font ce qu elles peuvent. Et restent disponibles en faisant le maximum. .,alors qu il manque des effectifs..

M. P.

P. W.

Le résidant n'est pas satisfait des repas

M. G.

D. H.

J. G.

M. E.

Établissement très vivant (animation importante) les menus pourraient être plus variés : les compotes ou fruits cuits manquent Les fruits frais ne sont pas souvent mûrs. Beaucoup de departs dans le personnel soignant. Les familles doivent se montrer vigilantes pour le suivi de leur proche.

B. L.

Personnel très accueillant, très aimable et compétent

N. A.

Personnel à l'écoute et avenant. Repas équilibrés pour personnes âgées. Prestations autres faciles à mettre en oeuvre : salon de coiffure, rdv pédicure.

C. P.

Mon papa été mis sous médicaments " calmants", pour agressivité, sans que je n ai pu savoir ce qui s était passé. J avais prévenu qu il n avait jamais pris de médicaments. La dégradation de son état a été telle qu il a été envoyé aux urgences puis hospitalise

D. M.

Tout le personnel est tj disponible et sympathique avec les résidents. Pour moi c'est très important

J. S.

Équipes attentionnées

V. S.

M. O.

Personnel en général à l'écoute des familles, malgré les difficultés qui peuvent être rencontrées avec certains résidents.

V. L.

Le personnel est sympathique et prend soin des résidents.

B. S.

D. H.

DE telles améliorations, surtout en ce qui concerne les repas. Le personnel toujours attentif, aimable.

P. P.

Je ne suis pas en mesure de venir régulièrement, mais pour 3700 € j'estime que la chambre de ma maman, notamment au niveau des sols et des poubelles pourraient être améliorés. Je reste confiant et satisfait de la prestation. Me semble quand même qu'il y a un problème dans le suivi du linge privé, bien qu'étiqueté. J'ai réclamé une couette "DODO" estampillée PERRIN depuis qq temps, et personne ne la trouve. Il pourrait être envisageable de faire visiter les "coulisses" aux ayant droit. réunion avec le nouveau directeur très instructif. Une même réunion, seule famille, hors résident, est-elle programmée.

R. G.

Seul problème la confiscation des habits des résidents

J. G.

SATISFAISANT

R. Z.

No comment

A. R.

Y. P.

Accueil - suivi - accompagnement des personnes âgées

B. L.

Personnels très aimables, dévoués, souriants, à l'écoute,j'ai toute confiance en cet établissement .

C. L.

Bon établissement

N. A.

Résidence bien située, bel environnement, personnel sympathique et à l'écoute, repas faits sur place, bons, équilibrés et bien adaptés aux personnes âgées, salon de coiffure, balnéo thérapie, activités encadrées : tout cela est un plus. Le b-mol serait toutes les formalités administratives à l'entrée pour un simple transfert au sein des établissements Colisée et la récente vacance de direction.

V. S.

I. S.

Nous n'avons pas de problème et étant éloignés géographiquement c'est plaisant de savoir que tout se déroule bien pour notre père.

C. P.

M. O.

Ne connaissant pas d'autres ehpad je ne peux comparer mais celui-ci me paraît correct mais malgré tout trop cher.

J. A.

Bonjour .. voilà .. personnel très agréable de l accueil à l étage … très impliqué… ce qui est très appréciable…

V. L.

Au niveau de l unité protégée, le personnel est très sympathique car ce n'est pas évident de gérer tous ces résidents.

D. H.

C. R.

Toute l'équipe est bienveillante et présente auprès de ma mère, la nourriture s'est améliorée, les activités sont diverses et variées