Excellent
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Accueil, soins, propreté très bien. Repas parfois inmangeables.
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Personnel aimable, attentionné qui sait bien s'occuper des résidents. Beaucoup d'activités diverses et variées. La moindre dérive communiquée est aussitôt resolue
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Structure a taille humaine avec une architecture très agréable.le personnel est toujours aussi professionnel et accueillant.
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Oui mais maintenant le personnel sans arrêt changement. Qu est ce que cela signifie ?
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Le respect des résidents et la bienveillance.
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Joli cadre de vie ....accueil et personnel sympathique
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Cadre de vie agréable personnel souriant
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il est trés délicat de recommander en règle générale
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nous avons été très encadrés lors de l'entrée.Les infirmières sont compétentes et à l'écoute. Les locaux sont très propres et accueillants
Ma tante, y ait depuis sept ans. Tout est fait pour le bien-être des résidents. Les soins sont assurés par les infirmières et aides soignantes qui sont dévouées.
De même pour ce qui est des repas, les cuisiniers font des repas de qualité. Les animatrices également.
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Un personnel et un encadrement à l'écoute des résidents et des familles.
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Le cadre de la résidence est superbe et apaisant, ce qui ce ressent sur le management et le personnel.
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Personnel très agréable et aux petits soins envers les résidents. Beaucoup d'efforts sur l'organisation des activités
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Souvent changement de personnel. Le week-end peu de personnel les résidents s ennuient. Le reste çà va.
Personnel dévoué et respectueux et compétent
Régulièrement et comme à chaque fois, je vous transmets la déception de ma mère, à chaque repas. La qualité et la quantité ne sont pas au rendez vous.
Mais comme il n'y a aucune amélioration, je ne comprends pas à quoi servent ces questionnaires. Évitez de les envoyer et vous gagnerez du temps.
Par contre ma mère est très satisfaite des soins et du personnel.
Cordialement
Jean Marc Lagarde
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Problème de chaudière , tous les jours il faut remettre le disjoncteur en route pour avoir du chauffage ou de l eau chaude
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Personnels très bon; nourriture à revoir en profondeur v
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Oui, je recommande cette résidence mais il y a un manque de personnel. Il faut parfois attendre de longues minutes avant que quelqu'un ne vienne.
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je suis satisfaite des prestations
Personnel aimable et aux petits soins des résidents, effort de mise en place d'activités diverses et variées
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Le moment du repas devrait être plus convivial pour les résidents. Prendre en compte l'entente des personnes entre elles pour éviter les querelles et gérer les plats car ils n'ont pas tous le même régime.
Souvent le repas du soir pour certains est trop proche du goûter de l'après midi, même si je comprends que vous surveillez vos montre pour débaucher à l'heure.
Et surtout il n'est pas concevable de l'oublie de donner les médicaments au moment des changements d'équipe.
Le cadre de la maison de retraite devrait rester un lieu de vie ou règne bien être, convivialité, prise en charge irréprochable pour le respect du pensionnaire et la zénitude de sa famille.
Je comprends à quel point votre travail n'est pas simple à gérer au quotidien, et ne convient pas forcément à tout le monde.
Mes pensées sont fortes, mais je réalise qu'un jour je vais aussi vieillir et souhaite des personnes compétentes et attentionnées pour prendre soin de moi.
Ceci est bien sûr mon ressenti pour le bien être de la personne âgée.
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Tout est bien lorsque quelque chose m interpelle comme vous savez je vous en fait part. Cordialement
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