Maison de retraite - Colisée.fr
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Excellent
4.1/5176Sur 176 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 25/01/2023, date d'entrée le 20/07/2020
Le prix est devenu trop élevé par rapport aux prestations
Quand le jo décret : dit pas plus de 5,4% d augmentation vous appliquez bien sur le tarif le plus élevé c est à dire 5,4 %
Le personnel change sans arrêt , les repas sont très moyens , le linge qui est géré par la famille disparaît sans cesse . La prochaine facture de serviettes et vêtements que je suis obligée de acheter je vous l envoie ou la déduirai du prix mensuel 
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Partagé le 23/01/2023, date d'entrée le 14/10/2019
Prestations, accueil et suivi irréprochables
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 17/10/2022
Les secrétaires sont très agréables et à l'écoute de vos problèmes. Le personnel est charmant (sauf une) l'animateur est à la hauteur et l'homme d'entretien aussi. Quand mon mari sonne, on vient au bout de 45mn,c'est un peu long...c'est quand même une bonne maison
Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 03/01/2022
Tout le personnel est sympathique et attentif, la cuisine simple et inventive, une très bonne ambiance avec des activités renouvelées et des animateurs enthousiastes !
Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 18/09/2020
lieu agréable, bien tenu et personnel à l 'écoute
Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 07/06/2019
Trop de disparition de vêtements et autres .Pas assez de surveillance et de coordination entre la direction et la famille .beaucoup de soucis
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Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 07/06/2019
À l'écoute, essaie de trouver une solution aux problèmes
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Partagé le 08/12/2022, date d'entrée le 04/06/2020
Résidence confortable et accueillante dans un cadre agréable
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Partagé le 10/11/2022, date d'entrée le 07/05/2021
Compétences, serviables, aimable, accueil des résidents, repas, services médicaux, locaux propres, cadre, organisation d'événements et activités pour résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence d'Azur (RBV)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail et de lire tous ces retours positifs. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de vos parents. Merci pour votre témoignage et votre confiance. Bien à vous, La direction
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 05/05/2022
Qualité d'écoute, gentillesse du personnel, locaux agréables, emplacement super,....
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Partagé le 07/11/2022, date d'entrée le 01/08/2022
Accueil chaleureux et ambiance familiale
Cuisine faire sur place
Personnel à l'écoute
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Partagé le 02/11/2022, date d'entrée le 01/02/2021
Une prise en soins inégale entre fonction des professionnels
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Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 14/10/2019
Ma maman s'y trouve bien est ravie, c'est ce qui compte
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Partagé le 18/10/2022, date d'entrée le 05/10/2021
Tout le personnel fait pour le mieux pour les résident.
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Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 03/01/2022
Bonne ambiance générale, propre et arée, cuisine simple et variée , personnel attentif
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Partagé le 04/10/2022, date d'entrée le 27/06/2022
Il s'agit de l'UP
Accueil Attention portée aux résidents Bonnes conditions matérielles Bon suivi medical Engagement réel des aides soignantes
Plus généralement la structure d'accueil de la Résidence est de bonne facture et la Directrice prend toujours en compte les demandes exprimées par les proches des residents
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Partagé le 27/09/2022, date d'entrée le 18/03/2013
Globalement, on pourrais être satisfait de l'établissement, mais dans le détail non.
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Partagé le 19/09/2022, date d'entrée le 08/03/2021
Emplacement, personnel stable, medecin
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Partagé le 16/08/2022, date d'entrée le 09/08/2010
quelques réserves sur la Gestion du Linge, également sur le service en chambre , nous avons pu constater lors de notre dernière visite que le lit de notre tante n'avait pas de drap, il a fallu demandé pour cela soit rectifié .
Pour autant la propreté de l'ensemble de l'établissement est très satisfaisant, et la disponibilité et l'accueil du personnel est tres appreciable .
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Partagé le 15/08/2022, date d'entrée le 05/02/2021
Cadre agréable et chaleureux. Personnel charmant et attentionné. Rien à redire dans l'ensemble.
Réponse de l'entreprise Résidence d'Azur (RBV)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre témoignage. Bien à vous, La direction
Partagé le 14/08/2022, date d'entrée le 05/05/2022
établissement bien organisé et très bienveillant pour les résidents
Réponse de l'entreprise Résidence d'Azur (RBV)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci ! Bien à vous, La direction
Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 05/05/2022
Écoute, politesse, attention de tout le personnel, réponse aux questions avec une bonne réactivité, temps consacré aux familles quand nécessaire, pro et bienveilant
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Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 03/05/2019
pas assez d'activités pour les résidents , certains sont laissés abandonnés sur leurs fauteuils , beaucoup de chambres sont vétustes
Par contre le personnel aidant est à l'écoute
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Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 05/02/2021
Personnels adorables et humains
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 20/07/2020
A mon sens il
Manque des fruits lors des repas ( a part la banane €
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Partagé le 12/07/2022, date d'entrée le 05/10/2021
La résidence apporte ce que nous ne pouvons faire 24h/24
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Partagé le 06/07/2022, date d'entrée le 03/01/2022
Bon suivi des soins , personnel agréable , cuisine familiale et variée, l' établissement est bien entretenu et confortable
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Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 22/12/2020
Certains résidents mériteraient d être en UP alors qu'ils sont en secteur libre.
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Partagé le 29/06/2022, date d'entrée le 27/09/2019
La direction ainsi que le personnel est très à l écoute
Réponse de l'entreprise Résidence d'Azur (RBV)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre appréciation. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Bien à vous, La direction
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