Très bon
3.7/5183Sur 183 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Empathie, sérieux, compétences
Le coût est un peu élevé et il est impossible pour la plupart des pensionnés de se le permettre cependant, les prestations des employés, la cuisine et la communication avec la direction, l'infirmière et le service est très bonne
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Equipe sympathique et fort réactive envers la patientèle
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Soins, attention et bienveillance au quotidien sont les maître mots de l'établissement
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Je suis globalement satisfaite des soins prodigués à maman, belle chambre bien équipée, bonne nourriture. Bien aussi pour les activités, dommage qu'elle n'y participe pas plus .
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L'ensemble du personnel est à l'écoute, pour assurer les soins et l'aide essentiel des résidents..
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Je recommanderais la résidence mais il y a des lacunes a améliorer
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Maman est heureuse, elle participe à de nombreuses activités alors qu'elle était très sédentaire et plutôt hermite
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Accueil et attention corrects tant vav des résidents que vav des visiteurs.
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Les activités sont de + en + nombreuses et variées et la réactivité aux demandes bien meilleure.Bravo !
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Très beau cadre, mais c'est bien dommage qu'il n'y ait pas suffisamment de personnel
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Très bons échanges et suivis depuis nouvelle direction. Déplore manque de personnel. Investissement AC au moins dans les couloirs serait bienvenu. Ergonomie téléphones patirnts à revoir.
Le couloir est un peu trop sombre et manque un peu de vie quand on va jusqu'au cantou.mais c est peut être juste une idée.le personnel toujours très sympathique et tres poli et très respectueux.
Equipes disponibles, infrastructures modernes
Il faut simplement être attentif et réagir de suite s'il y a un problème
Je suis très contente de la maison de repos pont d'amour , le personnel est attentif Aux résidents, accueillants et polis . Je suis satisfaite des soins donnés à ma mère .
Dans son ensemble, le personnel fait de son mieux pour atteindre l'objectif d'être présent pour que les résidents soient bien encadrés..
Vous devez poser la question a mon papa mais pour moi je suis contente
L'environnement est agréable, les chambres sont spacieuses, le personnel est à l'écoute mais en sous effectif (selon moi)
vu la qualité des services peut être recommandé.
Activités pas toujours adaptées à certains résidents. Tout en sachant que ce n'est pas facile.
Je trouve le personnel très gentil et compétent mais il n'est pas assez nombreux. Ils doivent beaucoup se dépêcher et ne savent pas consacrer un peu temps à chaque résident. Samedi dernier, épidémie de gastro, ils étaient débordés. J'ai retrouvé de la lessive qui trempait dans l'évier, des médicaments dans des gobelets sur l'appui de fenêtre et dans le frigo. Pourtant, j'avais déjà fait la demande qu'on attende qu'elle les prenne avant de partir mais ils n'auraient pas le temps.... C'est vraiment problématique....
Dans l'ensemble, le personnel est disponible pour effectuer leurs prestations, au mieux des résidents, et dans la bonne humeur..
Je me sens bien dans la résidence.
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Le personnel est aimable avec les résidents
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Dans l'ensemble, le personnel fait bien son job pour aider les résidents.. Pour le bâtiment en lui-même, plusieurs lacunes constatées, manque d'aérations au températures élevées dans les chambres des résidents..
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La maison est sérieuse, bien organisé, les infirmier(es)à l'écoute,seul hic,la nourriture insuffisante,surtout le soir
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environnement intérieur et extérieur agréables. Soins à la personne correct, malgré le manque récurant de personnel.
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/pontdamour
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone082 21 11 00
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