Très bon
3.9/5139Sur 139 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La residencia está muy bien organizada y cuidada. La atención a los residentes es muy amable y profesional.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
El personal en general es amable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
El cariño y la profesionalidad del personal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La comida es pésima y poco variada. ( Este comentario lo he escuchado en muchas ocasiones, incluido a los trabajadores). Sólo hay dos ascensores y uno casi siempre estropeado. Las auxiliares tienen demasiada faena y no pueden dedicar mucho tiempo a los internos . Les cambian el pañal a mitad noche y ya no pueden volver a dormirse.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Estoy satisfecha con la atención que recibe mi madre
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Hola, Queremos agradecerle sinceramente por haberse tomado el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra residencia. Cuidar de su ser querido es para nosotros un compromiso que asumimos con dedicación y cariño. Gracias por confiar en nosotros. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Hola, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Informarle que se están finalizando los trabajos de mejora del ascensor, próximamente tendremos habilitado el 100% de los ascensores. En relación a la temperatura de recepción informarle que a principios de semana se solventó la incidencia. En cuanto a las actividades de los residentes en el exterior se realizan semanalmente y siempre que las condiciones climatológicas son favorables. A través de la nueva APP puede acceder a imágenes de las actividades del centro. Quedamos a su disposición y dispuestos a escucharle en cualquier circunstancia. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. A través de la nueva APP Colisee puede consultar información acerca de su familiar: Si necesita más información no dude en solicitarla. Podemos concertar una reunión para trasladarle información actualizada y resolver todas las dudas que tenga. Le enviaremos un email para concretar una próxima reunión. Gracias por su confianza. La gestión - Colisee El Saler.
tremendo timo y sacada de dinero. Un autentica mafia esto de las residencias
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes Lamentamos profundamente que su percepción sobre nuestros servicios sea negativa. En nuestra residencia trabajamos cada día con profesionalidad, dedicación y respeto para ofrecer a las personas residentes una atención integral y de calidad, centrada en su bienestar y en el respeto a su dignidad. Entendemos que cada situación personal puede generar experiencias distintas, por lo que nos gustaría contar con la oportunidad de conocer más a fondo los motivos de su malestar. Estamos completamente abiertos al diálogo y a revisar cualquier aspecto que usted considere necesario. Quedamos a su disposición para mantener una conversación directa que nos permita aclarar lo ocurrido y, si procede, aplicar mejoras. Un cordial saludo La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. A todo el equipo nos emocionó mucho leer tu mensaje. Nos alegra saber que tú y tu ser querido se sienten cómodos con nosotros. De verdad valoramos tu confianza y que nos elijas. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Estoy contenta con la residencia, aconsejaría más actividades para los residentes del centro, y mejorar la preparación de comidas, ya que mi madre y algún residente más, se quejan que algunos días la comida no está igual de buena que otros.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes, Queremos expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de contarnos sobre su experiencia en nuestra residencia. Valoramos mucho sus comentarios y los haremos llegar a nuestros equipos. Gracias por su confianza y preferencia. Atentamente, La Gestión – Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Queremos agradecerte sinceramente el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia en nuestra residencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y se la haremos llegar a todo el equipo. Gracias por tu confianza. La gestión - Colisee El Saler.
No veo que exista una relación entre empleado y paciente. Deberían parar y hablar más con los internos . A esas edades y solos, es una necesidad.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes Agradecemos mucho su comentario y entendemos la importancia de lo que señala. En nuestra comunidad, nos esforzamos por ofrecer una atención integral a nuestros residentes, a quienes nos gusta referirnos como mentores, ya que creemos que cada uno de ellos tiene un rol único y valioso en nuestra vida diaria. El equipo de trabajo está plenamente comprometido en ofrecer una atención personalizada y de calidad, involucrándose en todos los aspectos del bienestar de nuestros mentores. Sabemos que la relación cercana y la comunicación son fundamentales, especialmente en esta etapa de la vida. Por eso, buscamos oportunidades para fortalecer esos vínculos, ofreciendo momentos de interacción y conversación que ayuden a reducir cualquier sensación de soledad. Valoramos profundamente sus sugerencias y continuaremos trabajando para mejorar en este aspecto. Si tiene alguna otra inquietud o recomendación, estamos a su disposición para escucharlas y seguir mejorando. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Necesidad de disponer de un servicio fiable y suficiente de ascensores
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Actualmente estamos en proceso de solventar la incidencia con los ascensores. Esperamos pronto poder darles buenas noticias. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Estoy contenta con los servicios que prestan
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Nos pondremos en contacto con usted para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias En primer lugar, queremos expresarle nuestro agradecimiento por habernos brindado su tiempo para compartir su experiencia. La confianza y satisfacción que deposita en nosotros son fundamentales. Nos complace profundamente poder atender y cuidar a su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Por el buen trato que reciben los residentes por parte de todo el personal
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes Todo el equipo agradecemos la confianza de toda la familia. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es importante conocer la opinión que tenéis sobre los servicios y atención que ofrecemos para poder continuar trabajando para mejorar cada día. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Aparte cubrir bien las necesidades básicas, el estupendo trato que dispensa el personal.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes, Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Sigo pensando que aunque se cumplqn las ratios legales...falta personal.
Los ascensores pocos estrechos..viejos y casi siempre hay uno estropeado.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Próximamente tendremos acceso a la nueva APP en la que además de mostrarles fotos y noticias del día día del centro, tendrán acceso a información sanitaria de su familiar. En cuanto la APP esté disponible se lo notificaremos por email. Además está en marcha una actualización de los ascensores del centro para modernizarlos y reducir el número de averías. Gracias. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
esta dentro de valencia, esta limpia y el personal es amable. pero es muy cara.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Por instalaciones, trato personal y entorno
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Para nosotros el bienestar de su familiar es nuestra prioridad y nos complace saber que están satisfechos con la vida en el centro. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Mal funcionamiento de los ascensores y falta de estimulación física y psicológica
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Amabilidad y atención adecuada de todo el personal especialmente del fisioterapeuta. Pero hay demasiada demora en acudir a la llamada desde las habitaciones y frecuentes averías en los ascensores
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. En relación a los ascensores se están realizando cambios importantes para reducir el número de incidencias. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Me gusta la atención,con los residentes.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenas tardes Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Es demaiado cara. Y han subido la cuota más de un 20% en dos años. Un abuso con el que quieren que paguemos las obras.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. El objetivo principal del centro es mantener la calidad de vida y mejorar el servicio de las personas que en ella viven. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Falta de personal para atender a los residentes
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Atención y trato responsable y respetuoso
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Nos alegra saber que confía en nosotros, en la atención y los servicios que ofrece nuestro centro. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Queremos expresarle nuestro sincero agradecimiento por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero honor y placer poder cuidar de su ser querido. Apreciamos profundamente la confianza que ha depositado en nosotros. Reciba un cordial saludo, La gestión - Colisee El Saler
Escaso personal y mal formado en todos los ámbitos.Peor comida. Residentes mal atendidos. Infraestructura renovada nada eficaz.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Creo que debería haber una mayor comunicación con la familia cuando el residente tiene algún problema médico o de conducta; sería necesario mejorar la forma de comunicarse con la residencia porque a veces tardan en responderte más de 15-20 minutos. El precio es altísimo respecto al servicio.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Tenga la seguridad de que se hará todo lo posible por mejorar la situación. Saludos cordiales, La gestión - Colisee el Saler
La atención a los residentes en cuanto a entretenimiento ,actividades, aseo personal en cuanto a comida y líquidos fuera de horario de comidas es deficiente y podría mejorar
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted para comentar en qué aspectos podemos mejorar. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. Gracias. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Por sus medios humanos, el personal.
Réponse de l'entreprise Colisée El Saler | Residencia y Centro de Mayores
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Maison de retraite - Colisée España
Site internethttps://colisee.es/centros/valencia/residencia-colisee-el-saler/
Avis Colisée EspañaTous les avis
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
Téléphone963 33 53 30
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
