Très bon
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Personnel très attentionné et très sympathique
Maman a eu quelques problèmes de santé ces derniers mois, le personnel s'en est très bien occupé.
Rien à redire je suis entièrement satisfaite
Ma maman se sent bien chez vous. Bien qu'il lui arrive quelques absences, je trouve que les aides soignantes ont beaucoup de patience avec elle. Le fait aussi que la résidence ait sa propre cuisine est un plus .
ACCEUIL SATISFAISANT !On peut leur parler . En régle général ,ça se passe bien !
L'ensemble du personnel est toujours très disponible, l'établissement est bien entretenu, les activités sont variées.
Oui, car vous êtes à l'écoute pour le bien être de vos residents, je vois mon papa heureux aujourd'hui et je vous en remercie
Satisfait dans l'ensemble. Mais fortes odeurs désagréables dans les couloirs.
Très bon staff. Sauf manque cruel de personnel comme dans de nombreux homes pour personnes âgées
Encore beaucoup de mauvaises odeurs dans les couloirs.
Certains mets arrivent froids à table. On me parle souvent de frites.
Personnel gentil, mais pas assez de personnel pour tout ses résidents, surtout le week end,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je pense qu'il faudrait plus de personnel,
Il y a un manque d'activités cognitives pour la section Cantou, ça manque aussi de suivi de l'état du matériel (étagère, fenêtre). Manque de personnels ?
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos Mathelin
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de Mathelin
Je pense que les repas du soir c'est léger pour des personnes âgées !!
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos Mathelin
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes notamment en ce qui concerne les repas du soirs. Nous invitons votre maman à venr nous voir afin de déterminer ses attentes pour le repas du soir. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de Mathelin
Je suis très mécontente. Ma belle mère est tombé dans la maison de retraite toute suite après à son opération pour manque de surveillance . Elle est à hôpital dèja 6 semaines avec un pronostique engagé.
Je voudrai parler avec un respobsable.
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos Mathelin
Bonjour, Je prends contact ce jour avec vous. Cordialment, La direction
Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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