Excellent
4.2/590Sur 90 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIED
C 'est parfait, rien de particulier à signaler 
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE CLOS DE ST MARTIN
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous tenions à vous remercier pour cette excellente note, qui valorise le travail quotidien de toute l'équipe, travaillant quotidiennement au plus proche des résidents. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA)
Etablissement très propre, personnel agréable, nourriture très satisfaisante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne direction de cet établissement, on sent une atmosphère bienveillante du personnel, bref , bonne ambiance
Aucune concertation famille et avis médical.
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Toujours aussi satisfait de l'ensemble des services !
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Personnel présent et attentif; lieu agréable, restauration de bonne qualité et repas goûteux cependant les résidents sont mélangés, atteints cognitivement ou pas.
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Problème restauration et toilette
Toujours le même avis très positif... ne changez rien !
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Etablissement moderne , bien structuré avec personnel compétent , ma soeur n'a jamais eu un reproche sur l'ambiance et le suivi médical et hygiénique .
Bien dans l'ensemble mais manque de nettoyage
très bon établissement
C'est un établissement où il y a, pour les résidents,
encore de la vie, de la joie, des rires, des plaisirs... en même temps qu'une prise en charge médicale sérieuse.
Les dîners sont trop tôt ( à 18h) et de qualité moyenne sans choix alternatif.
Personnel très compétent et très agréable chambres nickel repas très variés
pas assez surveillée medicalement.. nourriture pas à son gout,
Personnel sympathique et compétent et toujours disponible pour répondre à nos interrogations
Ne tiens pas ses engagements
Soins mal suivis
Pas reactifs aux demandes des residents dans le besoin (30mn pour venir apres avoir sonner car n'avaient pas vu le signal alors que le personnel discutait bruyamment dans les couloirs)
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Les résidents sont bien entourés. Les activités ludiques sont appréciées. Le personnel dans l'ensemble est accueillant, souriant et attentionné. Mais toujours garder un oeil, être attentif au bien être de la personne ..... passer du temps également dans la chambre du résident est essentiel.
Absence de responsable depuis des mois et impossible à contacter
Fausses informations annoncées à l'inscription
Personnel en sous effectif et en changement permanent
Nourriture de mauvaise qualité sans rapport avec le coût mensuel facturé aux residents
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Toujours le même avis positif !
Y ayant trouvé ce que nous espérions pour notre mère les recommandations auprès de personnes nous demandant des informations sont toujours élogieuses
C'est beaucoup trop cher
Les chambres et les salles sont très propres et le personnel très agréable
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Notre mère est en sécurité, nombreuses activités, très bonnes prestations hôtelières, le personnel est chaleureux et attentif aux personnes âgées
Bonne ambiance et résidence éclairé et calme
Accueil et accompagnement des résidents très respectueux ;
souci du maintien des aptitudes cognitives et physiques des personnes âgées accueillies grâce à une animation très dynamique qui favorise une socialisation des résidents et une activité adaptée aux capacités des résidents.
Maison de retraite - Colisée France
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