Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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En général ça va mais il ya des insuffisances
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Satisfaite d'avoir eu régulièrement la même personne très attentionnée pour l'aide au ménage.
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je ne peux pas repondre sur les autres employées de la ste mais la personne qui vient chez moi me convient
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oubli de prévenir des retards importants
Échanges faciles et bonne analyse. Proche du client. Bonne ampathie
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Beaucoup de disponibilité pour répondre à mes interrogations Bon accompagnement de la personne en un mot très satisfaite
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Accueil téléphonique très agréable, recherche à nous satisfaire même en l'absence de personnel, recherche à trouver l'employée correspondant au plus près à nos besoins, malgré que l'on ressent souvent le manque d'employées.
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ONELA est une agence à l'écoute, accueillante ,inspire à la confiance, réactive, respecte nos Personnel respectueux, professionnaliste, ponctuel, soins de qualités, ONELA répond à mes attentes.
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Prestation ok et en cas de besoin réactivité
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Dynamisme de l'intervenante clairance
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Ecoute, disponibilité, amabilité, souci de donner satisfaction
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Un service de qualité. Une direction à l'écoute et une adaptabilité remarquable
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J'apprécie beaucoup que les intervenantes soient en majorité des femmes. Ça facilite le contact.
L'agence sait s'adapter à mes besoins, à mes horaires. Les intervenants sont presque des amis.
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Bonne équipe qui intervient à mon domicile
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Super écoute et suivi de la part de l'équipe tant au niveau administratif qu'au contact de la personne à accompagner.
Une équipe très professionnelle au service de ses clients. Un accueil à l'écoute quand on peut avoir le standard
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Personnel compétent et agréable, bon contact.
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Équipe à l'écoute et très professionnelle. Une efficacité et une réactivité au rendez vous. Je suis très satisfaite et recommande fortement !
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Écoute, Compétence, Amabilité, Efficacité
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Onela est toujours à l'écoute de ses clients ainsi que des familles.
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Les agents sont bien impliquées dans leurs missions
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La personne qui vient chez ma maman pour le ménage et la toilette est très compétente avec beaucoup de relations humaines
Bon accueil,grand professionnalisme, bonne écoute.