Excellent
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ISO 20488
Souplesse d organisation, collaborateurs agreables
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Ma maman apprécie l'accompagnement et j'ai apprécié la réactivité pour le mettre en place et adapter le planning
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Nous sommes très contents de vos services. Merci beaucoup!
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Mme métro est bien accompagnée comme il le faut
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très irrégulier. dès qu'une personne est bien, vous la changez; rares sont les personnes qui savent repasser. Elles font ce qu'elles font ce qu'elles peuvent ou veulent.
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Respect, politesse, bienveillance, gentillesse
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Bon contact pour l'inscription , prise en charge et premières interventions, à confirmer sur la durée.
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Pour les coursses les horaires ont été changé et ne me convienne pas , car les petits commerçants ouvrent à 15h
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Il faudrait plus de coordination et de réactivité
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Très bon service, excellente convivialité. Je suis satisfait.
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Personnel très compétent respect des horaires
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Tres bonne prise en charge, chargées de secteur à votre écoute et très agréables
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Réel accompagnement de la responsable de secteur et des aides à domicile qui veillent à ma santé, au respect de mes besoins, comprends ma situation complexe et s'adapte sans problème. Un accompagnement qui enlève du poids sur les épaules car aucun jugement et toujours des solutions de trouvées.
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Personnel impliqué dans le travail demandé, très correct & ponctuel.
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Accueil de qualité. Accompagnement personnalisé
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Bonnes relations et bon travail. Satisfaite de la personne.
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Je suis très satisfaite de la prestation requise merci
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L'agence Onela est toujours a l'écoute et très réactive face aux différents problèmes que nous avons eu.
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Réponse de l'entreprise Onela Orléans
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement. Nous restons disponibles pour toute demande ou besoin supplémentaire. Cordialement, La direction – ONELA Orléans
Bonne prestation des employés et bon écoute responsable
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Globalement satisfaisant mais quelques fois il y a des prestations non effectuées à l'heure.
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les personnes qui viennent faire le ménage ont toutes de la bonne volonté,et je n'ai rien de particulier à dire,le personnel de l'agence est très diponible et fait tout ce qu'il peux pour nous donner satisfaction.
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Travail satisfaisant comté tenu du contexte bien chargé
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Les intervenantes sont humaines, respectueuses et professionnelles
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Service satisfaisant. Quelques problèmes d'emploi du temps arrivent parfois. Mais satisfait dans l'ensemble.
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Ma mere est tres contente des dames qui s'ocupent d'elle
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Très professionnels jamais eu de problèmes
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Excellent service - flexible, très humain et à l'écoute du besoin de la personne âgée.
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Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/orleans/
Avis ONELATous les avis
Téléphone02 46 72 00 54
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