Maison de retraite - Colisée.fr
Site internethttps://www.coliseefrance.fr/residences/residence-maison-de-saint-aubin/
Avis Colisée.frTous les avis
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone05 56 95 75 52
Adresse
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.6/5151Sur 151 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/06/2021, date d'entrée le 08/11/2018
Prise en charge globale satisfaisante
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Concernant les échanges que vous souhaiteriez avoir avec le médecin coordonnateur, nous allons lui faire part de votre demande. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 20/02/2023, date d'entrée le 08/11/2018
Bonne prise en charge, personnel relativement stable.
Le chien de la précédente directrice n'avait pas sa place dans son bureau. C'est du passé Ns espérons.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 24/08/2017
ETABLISSEMENT TENU CORRECTEMENT
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 12/03/2020
Le personnel est accueillant et proche des résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 08/11/2018
La prestation correspond au prix élevé.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. N'hésitez pas pour toutes remarques ou questions à prendre rendez-vous avec nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Catherine GARDERE - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 01/07/2022
Personnel à l'écoute, très aimable et disponible. Locaux très bien tenus, propres et accueillants.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 10/06/2021, date de sollicitation le 09/06/2021
Un personnel très professionnel et chaleureux. Un cadre de vie agréable.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir donner votre avis sur notre résidence. A des fins d’amélioration continue de la prise en charge de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 21/09/2020
Simplement familial et c'est bien
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, C'est avec plaisir que nous constatons que notre établissement correspond à vos attentes. Votre proche est un résident de longue date qui est très apprécié de nos équipes. Votre avis reste important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Catherine GARDERE, directrice - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 01/09/2020
Très bon accueil et disponibilité pour les résidents et les visiteurs
Partagé le 09/06/2021, date de sollicitation le 09/06/2021
Personnel très agréable et disponible et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/06/2021, date d'entrée le 03/11/2016
Le seul problème, est la gestion des vêtements des résidents. Certains des vêtements ne reviennent pas de la laverie.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. cordialement, La direction - Résidence Colisée La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 08/11/2018
stabilité du personnel de base.
Partagé le 13/12/2022, date d'entrée le 04/03/2022
bienveillance et stimulation auprès des ,résidents ,écoute des proches
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 11/12/2018
Beaucoup de mises en place de formations, d informations pour le personnel. Il faut rester sur cet élan de progression.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 28/02/2023, date d'entrée le 21/11/2022
Je suis satisfaite de la prise en charge, de l'attention des soignants et du personnel Administratif.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous aussi nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 25/06/2021, date d'entrée le 22/09/2020
Propreté services accueil et informations aux familles
Partagé le 29/06/2021, date d'entrée le 01/03/2021
Nous sommes très satisfaits de toutes les initiatives qui ont été prises ces derniers mois
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 02/06/2021
Le personnel est très avenant, tout le monde est super sympathique et disponible
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre résidence. Nous ne manquerons pas d'en faire un retour aux équipes. Merci, Bien à vous, Catherine GARDERE- Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravies que votre proche passe un bon séjour chez nous ! A des fins d’amélioration continue sur son accompagnement, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Catherine GARDERE - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre EHPAD, et sommes ravis que le séjour de votre maman soit une réussite ! Vos avis et notes sont vraiment une belle récompense pour le travail, l'engagement, et la bienveillance de nos équipes. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre mari, votre avis est très important pour nous. Merci encore pour vos notes positives, nous restons votre écoute si besoin. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Catherine GARDERE - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Catherine GARDERE - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 09/02/2022, date d'entrée le 08/11/2018
Le prix est conséquent mais il semble que la directrice ait encore quelques marges de manoeuvre laissée par le groupe Colysée. J'apprécie la stabilité du personnel, la connaissance des résidents de la part du personnel: au moins pour ma cousine le personnel accroche bien dans le cadre de leurs métiers.
Peu de retour du médecin, sans doute un peu limité dans son temps. Un contact de sa part a eu lieu après une hospitalisation. Les deux fois , j'ai été prévenu de ses hospitalisations, elle était déjà à l'hôpital.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, merci de donner votre avis régulièrement, nous partagerons vos suggestions avec les équipes afin d'améliorer notre accompagnement auprès de votre parente. Concernant la prise en charge médicale, nous serons plus vigilent à l'avenir. nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Catherine GARDERE, directrice
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 04/03/2022
Résidence agréable, semble bien entretenue, personnel souriant.
Partagé le 16/06/2022, date d'entrée le 04/03/2022
personnels compétents et proches des personnes dans le service Unité Protégée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/08/2022, date d'entrée le 28/04/2021
Prise en charge journalière renouvelée et diversifier.
Partagé le 21/02/2023, date d'entrée le 09/05/2022
La maison de Saint Aubin est très bien entretenue, l'équipe est attentive aux besoins des résidents et disponible à leurs proches lorsque ceux ci sont confrontés aux moments difficiles de la vie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, date d'entrée le 07/11/2022
Le personnel est à votre écoute et prend soin des résidents, notamment au niveau des repas.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 07/09/2022, date d'entrée le 04/03/2022
La résidence est propre et semble bien entretenue. Les soignants sont agréables. Petit bémol sur le nombre de soignants qui ne leur permet pas de prendre le temps avec les résidents. Malgré cela certains sont très concernés par leur travail et je les en remercie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous, aussi nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre résidence. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée La Maison de Saint-Aubin (SAM)