Maison de retraite - Colisée France
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Très bon
3.7/5131Sur 131 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 01/07/2022
Personnel à l'écoute, très aimable et disponible. Locaux très bien tenus, propres et accueillants.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 20/02/2023, date d'entrée le 08/11/2018
Bonne prise en charge, personnel relativement stable. Le chien de la précédente directrice n'avait pas sa place dans son bureau. C'est du passé Ns espérons.
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Très propre, personnel très aimable et attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
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Partagé le 04/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel très attentionné, aimable. Cadre de vie agréable, beaucoup d'animations variées.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 15/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Respect et attentions auprès des résidents. Animation et bienveillance. Coordination pour les soins médicaux avec les intervenants externes.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Je suis ravie de lire votre commentaire et de constater que l'accompagnement proposé à votre proche vous convient. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée Muriel ANGOT, Directrice
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je transmets aux équipes qui seront ravies de savoir que vous êtes satisfaits de notre prise en charge. Bien cordialement Muriel ANGOT, directrice
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je transmets votre satisfaction aux équipes, qui seront heureuses de voir que nos prises en charge vous conviennent. Bien à vous Muriel ANGOT Directrice
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour Madame, L'ensemble des équipes se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux de constater que la prise en charge de votre proche vous satisfait pleinement. Nous avons pris note de votre dernière remarque et en tiendrons compte à l'avenir. Bien à vous Muriel ANGOT, Directrice
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cet avis très positif, et est ravi de savoir que l'accompagnement proposé à votre proche vous satisfait pleinement. Restant à votre écoute, Muriel ANGOT, Directrice
Partagé le 04/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024
personnel à l'écoute, rien à redire
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Partagé le 13/12/2022, date d'entrée le 04/03/2022
bienveillance et stimulation auprès des ,résidents ,écoute des proches
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Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre priorité, toute l'équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous restons à votre disposition Muriel ANGOT, Directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 25/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
l'équipe de la maison de retraite est à l'écoute des résidents et de leurs proches , l'équipe d'animation propose des activités variée en s'adaptant aux besoins.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant les activités, des temps individuels et en petits groupes sont assurés chaque semaine: avec la psychologue pour les ateliers langage et mémoire, avec l'animatrice pour des temps de discussion en chambre, mais aussi de la médiation animale et une masseuse qui vient chaque mois pour nos Résidents ne pouvant plus assister aux animations. Nous avons aussi la chance d'avoir au sein de notre Résidence nombreux bénévoles, assurant des temps privilégiés d'écoute, de marche et d'échanges avec nos Résidents. Je vous laisse revenir vers nous si vous souhaitez que nous échangions sur la vie sociale de votre proche au sein de la résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Muriel ANGOT, Directrice
Partagé le 14/02/2023, date d'entrée le 07/11/2022
Le personnel est à votre écoute et prend soin des résidents, notamment au niveau des repas.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 01/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
A l'écoute des résidents et des familles
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire positif, qui motive d'autant plus les équipes dans leurs actions quotidiennes. Nous sommes satisfaits de voir que notre accompagnement convient à votre proche et à vous même. Nous espérons que cela continuera dans ce sens et sommes à votre disposition si nécessaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Muriel ANGOT, directrice
Partagé le 21/02/2023, date d'entrée le 09/05/2022
La maison de Saint Aubin est très bien entretenue, l'équipe est attentive aux besoins des résidents et disponible à leurs proches lorsque ceux ci sont confrontés aux moments difficiles de la vie.
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Partagé le 28/02/2023, date d'entrée le 21/11/2022
Je suis satisfaite de la prise en charge, de l'attention des soignants et du personnel Administratif.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 28/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
Personnel attentif, nourriture de qualité et nombreuses activités pour les résidents
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
Cadre reposant, bien entretenu, locaux clairs et lumineux, personnel agréable et compétent. Voilà les premières impressions .
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
Personnel prévenant vers les pensionnaires et leur famille. La cuisine est appréciée de mon père et c'est très important pour les personnes âgées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
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Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir répondu à cette enquête. Je transmets à l'ensemble des collaborateurs votre satisfaction. Je note aussi votre volonté d'avoir davantage d'informations concernant les soins, nous restons à votre disposition pour tous renseignements. L'équipe infirmière est disponible au besoin. Bien à vous Muriel ANGOT, Directrice
Partagé le 09/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Un suivi sérieux et un accompagnement permanent pour le bien-être des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 17/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
L'équipe encadrante et le personnel est à l'écoute et disponible lors de nos visites
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 04/03/2022
Résidence agréable, semble bien entretenue, personnel souriant.
Partagé le 16/06/2022, date d'entrée le 04/03/2022
personnels compétents et proches des personnes dans le service Unité Protégée
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Partagé le 01/02/2024, date de sollicitation le 31/01/2024
Notre père s'y sent bien, il est serein depuis qu'il y vit. Le personnel me paraît très aimable et souriant et la vie collective est riche et diversifiée. L'encadrement médical est également très présent. Un réel soulagement pour les proches
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Partagé le 08/08/2022, date d'entrée le 28/04/2021
Prise en charge journalière renouvelée et diversifier.
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 08/11/2018
stabilité du personnel de base.
Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 11/12/2018
Beaucoup de mises en place de formations, d informations pour le personnel. Il faut rester sur cet élan de progression.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
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Partagé le 05/10/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
L écoute, Le personnel en grande partie, l accueil et la restauration.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre écoute, Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
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Partagé le 16/08/2022, date d'entrée le 09/05/2022
Mon frère et moi recherchions un établissement pour nos deux parents et nous avons trouvé auprès de l'équipe de "La maison de Saint-Aubin" écoute et attention, ce qui a été très réconfortant pour nous durant cette période compliquée.
Partagé le 07/09/2022, date d'entrée le 04/03/2022
La résidence est propre et semble bien entretenue. Les soignants sont agréables. Petit bémol sur le nombre de soignants qui ne leur permet pas de prendre le temps avec les résidents. Malgré cela certains sont très concernés par leur travail et je les en remercie.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)