Maison de retraite - Colisée France
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nous avons été convaincues que c'était la structure qu'il fallait pour notre maman. Accueil confort, prise en charge, écoute et diversité des activités, disponibilité du personnel soignant et encadrant ont été des arguments majeurs 
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L'accueil est toujours bienveillant
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qualité de l'accueil des visiteurs et surtout le soin de nos anciens
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Lors de notre visite nous avons été séduits par l'attention portée aux résidents par le personnel présent
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La bienveillance du personnel
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Je tiens à remercier toute l'équipe pour sa gentillesse sa patience et son implication.
Il faut savoir reconnaître la difficulté de leur métier et les respecter.
Bien évidemment que tout ne peut pas être parfait mais qui peut prétendre à l'excellence tout le temps.
Savoir mon papa entouré et en sécurité est une priorité et pour cela j'ai toute confiance
en leur engagement.
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Une résidence de plein pied, avec 2 petites unités, les activités proposées sont très appréciables. Le personnel est accueillant, agréable ce qui crée une ambiance très chaleureuse et familiale. Bravo et merci à vous.
l'équipe de la Résidence Les Coronis est bienveillante et très professionnelle. Tout est mis en oeuvre pour que ma Mère se sente au mieux : Ecoute, suivi, activités nombreuses , excellente communication des accompagnants et des soignants avec notre famille.
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L'environnement et le personnel est formidable les
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Une équipe au top toujours au petit soin des pensionnaires , par contre farouchement contre le projet d 'avancée des dates de règlement de la pension au début du mois , un groupe qui investit au niveau national n'as pas a faire supporter ses problèmes de trésorie a ses résidents Merci
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Le coté humain, le professionnalisme, le cadre de vie dansla sérénité.
Bonne prise en charge des résidents
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Personnel très attentionné
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cadre (locaux, matériel), et équipe de santé très professionnels et avenants, dommage que les mensualités soient si élevées,
nous pensons reprendre ma maman dici qqs mois...
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activités variées proposées aux résidents
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Le personnel est bienveillant et disponible
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Très bonne prise en charge des résidents et personnel très compétent
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Bonne prise en charge des résidents
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Soins et personnel exceptionnels
Accueil chaleureux du personnel qui est très soutenant et bonne prise en charge médicale et paramédicale.
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l'humanité du perssonnel ,les activités pour les résidents, la qualité de vie.
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Résidence propres, personnels sympa et a écoute .
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Bonne prise en charge des résidents
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Depuis un peu plus de six mois, je constate un changement dans la qualité des prestations et de la prise en charge des résidents. Il semble qu'il y ait plus de temps morts dans les activités, résidents souvent seuls alors que c'est le dynamisme de la résidence qui nous avait séduit lorsque nous avions visité l'établissement. Par ailleurs j'ai noté un ménage sommaire de la chambre de ma maman, ce qui n'était pas le cas auparavant. Est-ce du au turn over important du personnel ? et de l'ambiance depuis le changement de direction ? La coïncidence est troublante.
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Familiale, proche et à l'écoute des résidents et des accompagnant
Ma maman apprécie le personnel qui est toujours gentil avec elle.
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Personnel à l'écoute des résidents, de leurs réactions, de leurs pathologies, de leurs habitudes,
Nous apprécions beaucoup les nombreuses activités , la prise de conscience par le personnel qu'appeler systématiquement une activité avec le suffixe -thérapie » pouvait provoquer le refus d'y participer par certains résidents
Mercis également :
-pour l'application qui nous permet d'être informés de la vie de l'ehpad,
-pour la prise en compte de nos soucis ou remarques,
-pour la disponibilité de chacun,
-pour les informations quotidiennes en cas de problème de santé,
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Direction et personnel bienveillant
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Très bonne prise en charge des résidents avec beaucoup d'ampathie.
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Bonne prise en charge, bon suivi médical et bons rapports avec le personnel soignant et administratif.
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Nous essayons de passer régulièrement, et a chaque fois nous constatons que le personnel est très présent pour les résidents. D'ailleurs merci a tout le personnel. ;-)
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Respect et bienveillance envers les résidents
Réponse de l'entreprise EHPAD CORONIS (BLN)
Bonjour, Je vous remercie de votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Afin de répondre à votre demande je vous propose de contacter Sylvia afin de convenir d un rdv en fonction de vos disponibilités afin d échanger sur l accompagnement de votre proche Bien cordialement
Bonne prise en charge et respect du résident
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Résidence bien dirigée à tous niveaux Bienveillance, sérieux, encadrement
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Le personnel est très compétent et qui prend le temps avec les résidents et leur famille .
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Bienveillance de l'ensemble de l'équipe
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Résidence très bien, petite structure , très bien accompagné
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Résidence à dimension humaine
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Papa est très bien pris en charge ,avec beaucoup de respect. L'équipe est bienveillante et toujours à l'écoute. Des activités sont proposées et l'ambiance de la maison est toujours positive. Tout est fait pour qu'il garde un maximum de liberté en sécurité pour conserver ses facultés le plus longtemps possible. Nous pouvons lui rendre visite quand nous le souhaitons et pouvons l'emmener promener facilement à l'extérieur. Nous sommes toujours bien accueillis. Juste un petit bémol sur les salles de bain qui mériterais un rafraichissement. Merci encore pour votre dévouement et votre professionnalisme.
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