Très bon
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Prise en charge des résidents est parfaite et nous sommes vite prévenus en cas de souci, ce qui est rassurant
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Propreté, disponibilité du personnel et de la direction, qualité des soins
très bon service, ils sont attentifs, dévoués et font leurs possible.
gentillesse , bonne nourriture , chambres agréables
Gentillesse et qualité de service
Propreté, bel équipement, personnel professionnel et sympathique, nourriture correcte, respect de la personne, activités variées , lieux bien éclairés
Bonne prise en charge de ma maman et des aidents très aimable
Bonne prise en charge du résident
Personnel chaleureux, très bel effort au niveau des animations depuis quelques temps. Merci à Claire
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Chouette initiative de Planckendael , avec un personnel super , un bémol pour le personnel de l.étage 1 le vendredi soir ( soup er)
Très belle maison de repos. Petits bémols semble t'il pour la nourriture (pas vérifié personnellement) et parfois difficile de se faire comprendre du personnel
Joli cadre de vie tout est bien merci
Personnel soignant attentif aux besoins du résident. Personnel administratif répondant aux demandes et questions. Emplacement stratégique de la résidence (commerces, transports, hôpital.
Locaux spacieux, calmes. Bons services. Personnel très agréable.
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Ambiance chaleureuse, personnel sympathique, cadre lumineux et chambres confortable
Manque flagrant de personnel le week end
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Je mets 7 car il y a un manque de personnel mais celui-ci est très gentil et à l'écoute
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Endroit agréable, bâtiment récent
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Faire plus attention à l'hygiène des personnes
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Maman s'y sent bien , les activités sont nombreuses et il y règne une bonne ambiance.
La qualité des repas pose problème. Ex : pomme de terre pas assez cuite, viande trop cuite ...
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Globalement satisfaite des prestations mais hygiène et nettoyage à améliorer
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Il y a un manque de personnel ! Il faut souvent insister ou être patient pour obtenir ce que l'on demande. Lavabo souvent bouché, recevoir au compte gouttes le papier wc , les bandes hygiéniques… Il s'est avéré plusieurs fois que cela manquait. Ma Maman ne voyant presque plus rien. .. bonjour les dégâts ! heureusement que je passe pratiquement tous les jours … par contre, point très positif !! Le personnel est très agréable , gentil et serviable, cela compense le manquement … beaucoup de résidents se plaignent de la nourriture…
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Très peu de suivi infirmier/aide soignant en général, avec des personnes laissées dans leur chaise roulante pendant des heures sans attention. Ma maman a dû aider un autre résident que l'on avait oublié sur la terrasse…pas de réponse lorsque l'on appelle ou alors très tardivement.
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Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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