Très bon
4.0/5211Sur 211 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Globalement satisfaite des prestations mais hygiène et nettoyage à améliorer
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Manque flagrant de personnels les week-ends.
Endroit agréable, bâtiment récent
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Manque serviettes hygiéniques… , ou pas mises , essayer diversifier pour les tartines du soir … toujours la même chose (1er étage)
Points forts : espaces communs et confort des chambres, activités proposées, environnement et situation, gentillesse du personnel. Points perfectibles : manque de personnel et donc certaines prestations comme le nettoyage, le suivi médical pas toujours reguliers
Maman s'y sent bien , les activités sont nombreuses et il y règne une bonne ambiance.
La qualité des repas pose problème. Ex : pomme de terre pas assez cuite, viande trop cuite ...
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"Réunion syndicale" informelle du personnel en présence des résidents. Ce qui provoque de l'angoisse pour eux.
Le personnel est dans l'ensemble bienveillant, belle amélioration au niveau des animations
Le cadre est magnifique, les activités sont variées et nombreuses, le personnel en manque malheureusement est agréable et dévoué. Les repas restent malheureusement le point faible.
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Oui pour la gentillesse du personnel
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Bâtiment récent, personnel gentil avec les résidents, petit bémol concernant l'entretien et aussi manque de matériel dans la salle des familles (ex : frigo...)
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Personnel à l'écoute et en empathie avec les résidents mais trop souvent en nombre insuffisant.Le repas du soir est trop miminimaliste.
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Dans l'ensemble satisfaite , le personnel est aimable et dévoué . Le problème reste les repas , un steak impossible à couper , la variété du souper hormis le potage qui est toujours très bonne . L'entretien de la chambre et surtout de la salle de bain est aussi très moyen .
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Je suis globalement satisfaite du Lothier, le seul point noir, mais pas des moindres c'est la totale négligence des soins dentaires : cela va faire 3 ans que l'hygiène buccale de maman n'est plus assurée, jamais un brossage de dents
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Les résidents sont tjrs propres. Ils ont de la distraction, des jeux éducatifs.le personnel attentif Seul point négatif et pas des moindres, trop peu de personnel pour encadrer les zones cantou
En général, le personnel est bienveillant et les activités adéquates.
Je suis convaincu que le personnel fait "de son mieux" mais je suis aussi convaincu que vous travaillez en 'sous-nombre".
Personnel très compétent, empathie Ma maman est très heureuse chez vous. Tout est bien
Le suivi des résidents est parfait.
Toujours un manque de personnel le week end
Propreté, qualité de l'encadrement, attention du personnel.
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Papa y est en sécurité. Le cadre rst agréable. Les repas semblent lui plaire. Il regrette une certaine rudesse de la part des personnes lui font sa toilette. Trop d'empressement. Le dossier médical est trop peu consulté. Et des soins non appliqués ou oubliés: bas de contention,Traitement de remplacement.
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Dès qu'un petit souci apparaît , nous sommes tout de suite prévenu.
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Globalement satisfaite, un petit manque de personnel comme partout, et certaines petites choses qui pourraient être faites ou améliorées (porte étage -1 difficile, ouverture plus étendue de la cafétaria, salle des familles avec possibilité de réchauffer des plats...) Personnel très serviable et aimable.
Environnement moderne, proche du centre ville et commerces. Personnel attentif au besoin du résident.
Mon épouse a l'air d'apprécier les prestataires qui l'entourent
Il y a toujours un manque de personnel aux heures creuses.
Personnels manquants surtout les après midi, autrement c'est super
Malgré le manque de personnel ma maman est très bien encadrée . Elle apprécie les nombreuses activités , les sorties et le minibus mis à la disposition pour faire les petites courses . Le lieu est accueillant et bien conçu . Elle est contente des repas malgré que celui du soir ne soit pas très varié . Un petit effort cependant serait peut être à faire au niveau du nettoyage de la chambre . De mon côté je suis très satisfaite de la communication qu'il y a entre le Lothier et la famille . ( nombreuses informations concernant " la vie au Lothier " . Un petit hic , sauf erreur de lecture de ma part , je n'ai pas été informée de l'augmentation du tarif journalier . Cordialement
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Joli cadre de vie tout est bien merci
Ambiance chaleureuse, personnel sympathique, cadre lumineux et chambres confortable
Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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