Très bon
3.9/5116Sur 116 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
HEEL VRIENDELIJK PERSONEEL EN LEKKER ETEN
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste Mijnheer De Keukelaere, Bedankt voor uw mooie feedback. Ik ben op de hoogte van het probleem waarbij we te weinig vast personeel hebben. We vullen dit vandaag aan met zelfstandige krachten. Het is zeker mijn intentie om opnieuw vaste ploegen te vormen. Dit zal echter wat tijd in beslag nemen, gezien de krapte op de arbeidsmarkt. We doen er in ieder geval alles aan. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste mijnheer, Dank voor uw mooie feedback. We doen er alles aan om dit ook zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Met alle begrip voor het acuut personeelstekort in diverse sectoren, is de netheid van de kamer soms schrijnend. Gezien de hoogte van de maandelijkse factuur, mag dit echt beter!
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor uw mening. We nemen deze zeker ter harte. Wat de netheid betreft , is dit al besproken met het team. Wat de opname van uw familie betreft, gaat het hier over een opname van enkele maanden geleden. Hierbij is contact opgenomen met een ander lid van uw familie. De volgorde van contactname werd hierbij gerespecteerd. Indien u ook op de hoogte wenst te worden gesteld laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste mevrouw, Dank voor uw feedback over onze dienstverlening. We stellen deze zeer op prijs. U gaf ons een mooie score die ons tevreden stemt. We hopen dit zo in de toekomst te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste mijneer, Dank voor uw mooie feedback. We stellen dit zeker op prijs. We doen er alles aan om een zo goed mogelijke dienstverlening te geven. Ik hoop dat wij daar in de toekomst blijven in slagen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor uw feedback. Wij stellen dit ten zeerste op prijs. We nemen uw opmerking zeker mee in de uitbouw van een nog betere dienstverlening. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Personen worden niet verzorgd zoals het zou moeten, krijgen niet wekelijks een bad, moeten lang wachten om naar het toilet te gaan en lang wachten voor ze er terug afgehaald worden. Alles moet vlug gaan en er wordt dan ook niet altijd even geluisterd naar de bewoner.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste mevrouw, Dank voor uw feedback, wij stellen dit ten zeerste op prijs. We trachten alle dagen voor een goede dienstverlening te zorgen. We kennen zeker onze pijnpunten en doen er alles aan om deze weg te werken. Ik ben steeds bereid om hierover met u in gesprek te gaan. Mijn deur staat letterlijk altijd open. Spring gerust binnen om dit te bespreken. In afwachting groet ik u, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas.
Mijn papa is heel gelukkig en tevreden bij jullie en heeft geen klachten. Dat is wat voor mij belangrijk is.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste, Bedankt voor uw mooie feedback. Het doet ons deugd dat uw vader gelukkig is bij ons. We doen er alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste Mevrouw, Dank voor uw feedback. We doen er alles aan om een zo goed mogelijke dienstverlening te voorzien. We werken hier alle dagen keihard aan. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
wij zijn tevreden maar het is jammer dat er onvoldoende personeel is bij de verpleging
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste Mevrouw, We zijn blij dat u tevreden bent. We doen er alles aan om dit zo te behouden. We zijn ons ook bewust dat we nog wat extra handen kunnen gebruiken. Vandaag vangen we deze tekorten op met externe medewerkers. We zoeken zeker verder om een vast team te verkrijgen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste, Dank voor uw feedback. We stellen deze zeker op prijs. Ook al bent u op dit moment minder tevreden. We werken alle dagen keihard om onze dienstverlening te verbeteren. Ik hoop dat u dit snel zal merken. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste mijnheer, Dank voor uw mooie feedback. Het doet deugd dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening. Wij hopen dit zo te kunnen houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste Mevrouw, Dank voor uw feedback. U scoorde ons iets minder op de organisatie van de zorg. We zijn volop bezig om dit item aan te pakken. De zorgarganisatie wordt alle maanden onder de loep genomen en aangepast waar het beter kan en moet. Dit is een werkproces van enkele maanden. We doen er dus alles aan om dit te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor uw feedback. Over het algemeen gaf u mooie info. Indien u over het eten opmerkingen heeft of suggesties mag u hiervoor zeker contact opnemen of langskomen op mijn bureel. Wat de zorg betreft werken we alle dagen naar vaste structuur en vaste teams. Dit is echter een werk van lange adem maar we gaan er vol voor. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor deze mooie feedback. Uiteraard doen we er alles aan om de dienstverlening zo te houden en nog te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/martinas
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone052 57 18 00
Adresse
Horaires d'ouverture
Lundi | |
Mardi | |
Mercredi | |
Jeudi | |
Vendredi | |
Samedi | |
Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.