Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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absences du personnel et beaucoup de personnes inconnues 
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Bonne réactivité lors de ma demande de service. Les intervenantes ont bien répondu aux demandes d'activité.
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beaucoup de soucis administratifs usants et difficultés a obtenir le nom et l adresse mail de la responsable
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Le personnel est très agréable, il est dévoué et a l'écoute et le secrétariat au top
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Houria etto les meilleurs de chezeonela
Réponse de l'entreprise ONELA Montpellier
Bonjour, Onela Montpellier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. Bien à vous, La direction - Onela Montpellier
Bonne réactivité pour la planification des intervenates.
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Très bon accompagnement, amabilité, patience et surtout une excellente écoute concernant les besoins et les urgences que nous les clients avons, avec des solutions assez rapides et efficaces.
globalement satisfaite hormis l'impossibilité de vous joindre par téléphone.( pas assez facilement). Quelques retards sur la communication des plannings.
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Personnel sérieux et l'administratif efficace et à l'écoute.
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Satisfaite de la première intervenante mais déçue de la deuxième qui n'a pas fait le travail demandé. Malgré le signalement, aucun geste commercial proposé.
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Nous sommes très satisfaits de la personne qui s'occupe de notre soeur. Cette Dame est très investie dans sa mission son ampathie est remarquable digne de confiance en un mot parfaite.
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