Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-beligneux-les-amethystes/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 37 40 85 50
Adresse
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.7/564Sur 64 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024
Le personnel est aimable, souriant et disponible. Il n'y a pas d'heures de visite et c'est confortable pour moi.
Partagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024
Le personnel médical et soignant est trés à l'écoute des malades et des familles
Partagé le 28/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
La prise en charge sur les activités n'est pas toujours satisfaisante. Le prix de journée devient très onéreux, augmentation de plus de 10% sur deux années, augmentation largement supérieure aux évolutions de pension des retraités.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2024, date de sollicitation le 21/02/2024
Personnel soignant très à l'écoute, toujours souriant. animations hebdomadaires appréciées. Accueil et accompagnement administratif réactif et efficace. Repas variés.
Partagé le 14/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Personnel très sympa et qualifié
Partagé le 26/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Très bien pour le personnel qui entoure correctement les résidents.
Une attention particulière à apporter pour la disparition d'effets qui sont mélangés entre résidents.
Un petit effort pour suivre les besoins d'accompagnement, aide à la prise des repas, besoins de visites médicales (dentiste, podologue ...) et pour le maintien des vêtements et de la literie toujours propres.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
personnel trés à l'écoute des résidents et des familles
Partagé le 14/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Globalement une bonne ambiance parmi le personnel ce qui est bon signe. Les résidents incontinents sont changés souvent. Je pense que le bien être physique est assuré. Je ne suis pas sûre que tout soit fait pour stimuler les résidents " en perte de capacités"....
Partagé le 02/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Bon relationnel avec le personnel
Partagé le 15/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Un EHPAD ne peut jamais remplacer un logement personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
pénurie dans le personnel.ce qui épuise ceux qui travaillent en personnel réduit.juillet -aout période vacances cela peut se comprendre mais fin septembre c'est une catastrophe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Il y a encore des points à améliorer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
Personnel compétent et efficace, à l'écoute des résidents et des familles. Peut-être en manque de personnel actuellement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Le coût de l'hébergement est assez cher.
En période de fortes chaleurs, la température des locaux me semble très élevée et la climatisation installée pas assez efficace car la puissance nécessaire n'a peut-être pas été prévue correctement par rapport à la surface à rafraichir. L'entretien des espaces extérieurs est à améliorer notamment en ce qui concerne l'éradication de plantes fortement allergènes telles que l'ambroisie qui doit être arrachée dans les espaces verts du petit parc à l'arrière du bâtiment et sur les parkings.
Les repas servis semblent être de qualité.
Pardon d'aborder surtout deux points négatifs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Manque de personnel qualifié . Pourquoi accueillir de nouveaux résidents quand l accompagnement est insuffisant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/06/2023, date de sollicitation le 14/06/2023
Le fait qu'il n'y ait pas d'horaires de visite est confortable et le signe qu'il n'y a rien à cacher.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Les résidents sont bien traités et l'équipe est très a leur écoute. Seul bémol pour ma mère la nourriture. Jamais elle ne mange de la salade des steaks même haché. Les crudités sont servies dans sauce.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Mon épouse se sent bien dans cet établissement
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
La qualité des soins apportés ainsi que toutes les prestations sont satisfaisantes, le seul problème est la disparition inexpliquée de ses bijoux...
Partagé le 09/03/2023, date d'entrée le 05/09/2022
L'équipe médicale , la direction de l'établissement , le personnel soignant sont à notre écoute , je constate une nette amélioration quelques petits détails restent à revoir mais je suis ravie de voir ma petite mamie qui est heureuse d'y vivre comme à la maison .
Je vous remercie tous pour toutes ces attentions pour elle .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 23/11/2022
Equipe d'encadrant (médical et autre) agréable qui fait tout ce qu'elle peut pour essayer d'assurer la sécurité et le bien être et la motivation des résidents. Le coût de l'hébergement reste assez élevé quand on n'a pas d'aide financière.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/01/2023, date d'entrée le 21/06/2021
Résidence de qualité, prenant soin des personnes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 20/03/2018
Depuis le changement de direction : plusieurs dysfonctionnements et surtout aucune réponse aux questions posées à la direction par mail. Donc, tant que le parent va bien. Rien à dire.
Pour ce qui concerne ma maman : lunettes perdues puis cassées sans m'en avertir, toilette et notamment le lavage des cheveux n'est pas fait régulièrement, elle reste dans la couche souillée plusieurs heures. Au moment du goûter (je rapellle qu'elle a besoin d'aide pour se nourrir), on lui met, comme aux autres pensionnaires d'ailleurs, un verre dans une main et son gouter, souvent emballé, telle madeleine ou biscuit, quand ce n'est pas un yaourt avec une cuillère dedans : et là, débrouilles-toi.
Essayez donc, vous qui avez toutes vos capacités, de manger et boire dans ces conditions.
le jour du repas de noël, elle était malade : on m'a laissée venir au repas sans m'avertir. J'après qu'elle est malade depuis plusieurs jours alors que je ne le sais pas. On me dit qu'on "suppose" qu'il s'agit d'une suite au vaccin sans en être sûr, d'une part et d'autre part sans être capable de me donner le jour de la vaccination (il s'est avéré qu'elle a été vaccinée le mercredi soit 4 jours plus tôt). Est-ce normal qu'incapable de se lever 4 jours après, elle n'a pas vu de médecin et sa famille n'a pas été prévenue. D'autre part, personne ne s'est inquiété de savoir si elle a été nourrie ou pas !!!!
Aucun appel ! Aucun message ! Rien ! Cette attitude et ce fonctionnement sont, à mes yeux, inadmissibles.
Je ne peux malheureusement pas me rendre à la résidence aussi souvent que je le souhaiterai mais à chacune de mes visites, je n'ai pu que relever ces dysfonctionnements. Il ne m'est donc pas difficile d'imaginer le quotidien en mon absence.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 15/03/2018
Etant satisfaite je peux recommander l établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 14/09/2022
Personnel très agréable et très professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2022, date d'entrée le 05/09/2022
Malgré certaines demandes effectuées auprès de la direction sur la sécurité des résidents aucune mesures n'ont été prises , j'ai l'impression de n'être pas entendue et cela m'inquiète . Mesures à revoir sur la surveillance des visiteurs qui se présentent à l'entrée de l'établissement .merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 29/08/2022
Bon contact avec l'équipe soignante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/11/2022, date d'entrée le 01/11/2017
Je n'ai pas été prévenue de la chute de mon parent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/10/2022, date d'entrée le 08/01/2015
Non pas encore car il y a encore certains problèmes. Il faut qu'ils soient réglés .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 21/06/2021
Un peu cher et peu d'animation
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, date d'entrée le 15/03/2018
J'ai noté 5 car de trop gros problèmes de personnel à la section UVP . Par contre je note 9 pour les aides soignantes attitrées
Réponse de l'entreprise Résidence Les Améthystes (BLI)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes, le recrutement au sein de la résidence et de son unité protégée est pour nous une priorité. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Jules WALLEZ - Directeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/09/2022, date d'entrée le 03/09/2020
Personnel médical et paramédical compétent,
disponible, et a l'écoute des besoins des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Améthystes (BLI)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes encore en attente de notre prestataire, comme indiqué lors de notre conversation téléphonique à propos de votre avis, Bien à vous, La direction - Résidence Les Améthystes (BLI)