D. M.

Plusieurs auxiliaires très peu sérieuses et très peu professionnelles (se contentent uniquement de faire réchauffer un plat mais ne remplissent pas toutes les tâches qui leur sont dues). Une auxiliaire en particulier pose problème (parle très mal au client, ne respecte pas les horaires fixés, ne fait pas grand chose le temps de son intervention...) nous avons demandé à remplacer cette auxiliaire mais l'agence de Nice ne le fait pas car "personne d'autre à envoyer dans le secteur à cet horaire"... question: où est le service au client et où le sérieux d'ONELA? ONELA qui d'ailleurs n'a aucune emprise sur ses auxiliaires. Moralité: nous payons au final une forte somme pour qu'une personne vienne juste faire chauffer un plat 2 fois par jour... est ce bien ça le travail d'une auxiliaire???

E. O.

Personnel incompétent